Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Superonline'dan Turknet e geçiş sürecim
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
TT ofisi en başta size yanlış bilgi vermiş. Sol da hattınız aktif iken numara tt ye taşınır pstn için uç çıkarılır daha sonra o hatta istenilen işlem yapılabilir. O numara havuza düşer ise iş zor.
O ilk TT personeli işi bozmuş komisyon uğruna uçarız kaçarız demiş.
bende sol fiber deki voip numarayı türknet e taşımak için önce tt ye taşıyıp pstn e dönüştürdüm aynı gün türknet e başvuru yaptım inşallah sıkıntısız geçiş olur.
Şu an numaranız ile tt den hizmet alıyor musunuz ? Çevir sesi geliyor mu ? -
Yok hocam dedim başlarım yapacağınız işe kalsın.direk Türk net ten başvurdum olan 12 senedir kullandığımız numaraya oldu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
GoekseLLo
kullanıcısına yanıt
numara şu an kimde peki ? havuza mı düştü o ? Sol da iptal oldu ise 30 gün sonra tt ye gidip pstn olarak bağlatabilirsiniz. Sonra voip telekom taşıyıp sadece gelen aramalar için kullanır iseniz ücret ödemezsiniz. Ya da onu da türknet e taşıyıp şu an açtırdığınızı iptal ettirirsiniz. 1 ay fazla fatura ödersiniz ama numarayı kurtarırsınız. Siz o numarayı tt ye geçtiğinden emin olun sonra özgürsünüz. Bu arada tt personeli bilmez pek yapılmayan bir işlem en az ev avantaj 100 paketine abone olunması gerekir numara taşıma için yoksa sistem onay vermez gerçi şirket hattı sizinki bir şey diyemem -
Valla hocam bir daha gidersem olay çıkartırım açık ve net o ofise 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Aynı durumdayız ve banada türknet yetkilisi aynı şeyi söyledi, hattınızı iptal edin ve aynı numarayı kullanmak istiyorsanız türk telekoma numarayı geçirin. yaklaşık 10 gündür bununla uğraşıyorum ama kimse 30 gün hakkında bir şey demedi bize.. sanırım türknetin müşteri temsilcilerine verdiği eğitim biraz eksik.. üniversiteye hazırlanıyorum ve açıkçası pişmanım.. ne ders izleyebiliyorum ne soru çözümlerine bakabiliyorum. arkadaşın dediği gibi bizim numara da eski ve ailem çöpe atmak istemiyor bu numarayı. delirmek üzereyim.
@kütahyalı_ramazan
hocam şimdi türknete başvursam sonrasında 20 gün geçtikten sonra tekrar numarayı üzerime alıp bu numarayı türknete taşıma şansım var mı? yani verdikleri telefon numarası yerine eski numaramı kullanabilir miyim? -
Breakage
kullanıcısına yanıt
yok pstn de o sistem yemez ancak o numaraya bir abonelik daha açılır ondan sonra şu an açık olan iptal edilir boşuna kurlum ücreti ödersiniz. Siz tt ye gideceksiniz ama tt den sol a geçer iken numara sahibi kim ise o gidecek yoksa sistem red basıyor (sistem tt deki son hat sahibini arıyor babanız ise o ya da kim ise) sol daki numaramı taşımak istiyorum açmak istiyorum vs ve ev avantaj 100 paketini alıp isterseniz ve reşit iseniz numarayı üstünüze alıp (ağustos 2018 de 12 tl ücreti vardı) bir güzel tt ye kurulum yaptırıp(beleş) türknet e başvuru yapacaksınız -
Breakage
kullanıcısına yanıt
Hocam durum şu süperonline da iptal olunca süperonline havuzunda 20 30 gün arası bekliyor bu süre zarfında türktelekom aktif edemiyor ( nasıl saçmalıksa artık ) . önerim başvuruyu yaptığın türktelekom ofisine gitmen sağlıklı alabilmen için. Eğer ki durum aynıysa benimkiylr emin ol sorun türknette değil süperonline ile türktelekom arasında geçişte
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
tt den türknet e geçiş 3-5 gün sürüyor ya ellerine evrak geçince o yanda sıkıntı yok ama siz superonline i kapattığınız için numara sol un havuza düşüyor ve numara en başta hangi şirkete ait ise (TR de tabiki ağırlıklı olarak tabi ki TT) ye iade ediliyor ondan sonra numaranızı gidip alabilirsiniz evinize tekrar pstn kurulum yapılacak ardından türknet e taşıma yapılacak ve saha dolabından hattınıza dsl verilecek -
quote:
Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan
tt den türknet e geçiş 3-5 gün sürüyor ya ellerine evrak geçince o yanda sıkıntı yok ama siz superonline i kapattığınız için numara sol un havuza düşüyor ve numara en başta hangi şirkete ait ise (TR de tabiki ağırlıklı olarak tabi ki TT) ye iade ediliyor ondan sonra numaranızı gidip alabilirsiniz evinize tekrar pstn kurulum yapılacak ardından türknet e taşıma yapılacak ve saha dolabından hattınıza dsl verilecek
hocam öncelikle cevabınız için teşekkürler. sorun şu ki türknet yetkilisine söylediğim zaman bana ilk önce superonline aboneliğini sonlandırıp sonra türk telekoma geçin demişti artık dili mi sürştü bilmiyorum olan oldu.. yoksa dediğiniz gibi hemen geçecektik zaten, olmadı.. asıl deli eden de gittiğim türk telekom ofisinde ki çalışanların bizi bu konuda hiç bilgilendirmemeleri. sorduğumda çalışan adam bana bir hafta içinde açılır demişti. 10 gün oldu arayıp soruyoruz, süperonline onay vermedi vs vs. dediler. demek ki olan olay buymuş. bu konuyu görmem cidden iyi oldu. artık bi süre mobil veri ile idare etmek zorunda kalacağım sanırım. pazartesi de teyit ve tekrar işlemler için türk telekom ofisine giderim. acaba bu geçişi hızlandırmak adına superonline ile konuşma şansım olursa hızlandırırlar mı? yani havuzdan çıkarma olayını.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Breakage -- 17 Şubat 2018; 2:54:51 >
-
Trajikomik durumumu şu ssler iyi anlatır yani 😂😂bunlar sadece bir kaçı 1 ayda böyle görüşmelerden bi 10 15 tane dqhq vardır
Dipnot: türknetin ss başvuru aramasıydı o kadar kısa sürede bitmişti
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GoekseLLo -- 17 Şubat 2018; 3:1:35 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
GoekseLLo
kullanıcısına yanıt
bilgi vermiyorlar hocam en sorunlu olan kısmı bu.. bu konuyu görmesem neler olduğunu anlayamayacaktım. teşekkür ederim bu vesile ile size de 
-
Breakage
kullanıcısına yanıt
havuzdan çıkarma hızlanmıyor onu sağlayacak biri ile görüşme şansınız falan hiç bir şekilde yok (standart mh yi aşan bir durum). Türknet de onu bilen personelde var bilmeyende var. Bu bilgi personele veriliyor demek ki artık size denk gelen personelin yetersizliği diyelim yani çünkü benim geçiş de biraz sancılı idi numara meselesi baya haşır neşir oldum (sol ve tt tarafında aşağıdaki anlattığım meselede sıkıntı yaşadım)
sınava hazırlanıyorum demişsiniz yaşınızı bilmiyorum ama numara taşımada bir kritik durum var. TT ye numara taşıma talebini orada görünen son hat sahibinin vermesi lazım tt den sol a giderken ki. Sol un onaylaması için yine hat sahibinin aynı kişi olması lazım. Yani babanızdan falan devir aldı iseniz babanıza geri devir edin -
Ve son güncelleme : Ekipler gelip ankastreden hattı modeme çektiler ve internetim geldi sağlam geldi süperonlineda altyapınız desteklemiyor deyip 5-6 mb arası alırken şak diye 30 mb gelince şok oldum arada speedtest yapıp duruyorum sevinçten :D -
GoekseLLo
kullanıcısına yanıt
hadi hayırlı olsun numarayı yaktınız ama paradan sıkıntı yapmaz iseniz kurtulur o da aslında superonline da da yapa varda müşteriye söylenmiyor. webislem de de yazmıyor türknet kadar açık değiller o konuda
www.superonline.net
Vae ve Yapa Altyapısı - TURKCELL SUPERONLINEhttps://www.superonline.net/hakkimizda/teknolojik-altyapi/vae-ve-yapa-altyapisi
s.superonline.net
YAPA santrallerindeki POP noktaları*https://s.superonline.net/SiteAssets/Hakkimizda/vaeyapa/yapa-pop.html
belkide superonline da yapadaydınız bilmiyoruz
türknet e hoş geldiniz
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
