Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Süperonline En Son Bomba Bilgi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
hadi bakalım... -
Yalnız dikkatli olmak lazım derim.
Hani şu "tüketici yasasının bilmemkaçıncı maddesine göre haklyı sebepten fesih hakkı"nın başvuru için bir süresi var mı?
Var ise ne zamandan başlar?
Bence bunları bir araştırmak gerek.
-
Arkadaşlar olaylar DIGITURK'te olduğu gibi gelişebilir. DIGITURK'te 90-100 liralık paketleri ben aboneliğimi sonlandırmak istiyorum kapatın deyince birkaç gün sonra aranıyorsunuz ve normal fiyatından daha ucuza teklif ediyorlar. Belki de SUPERONLINE aynı taktiği uygulayacaktır. Hattını kapattırmak ve iptal başvurusu yapanlara propakette şu kadar indirim yapıyoruz diyebilirler. Digiturk'te olduğu gibi sesi çok çıkanın, pazarlık yapanın yanına kar kalacaktır. Bence 15 Nisan'ı beklemeden hemen herkes iptal başvurusunda bulunsun sonra beni neden aramadılar, niye tarifemin fiyatını düşürmediler demeyin. -
Güzel bir haber. Peki iptalden sonra hangi tarife veya bağlantıya geçmeyi düşünüyordunuz? -
Böyle bir şeyi malesef TK onaylamaz. İnternet tarifeleri sıkı kontrol altında, dolayısıyla kafasına göre farklı müşteriye farklı fiyat öneremezler.
Ancak toplu bir grupta olan müşterilere önerebilir, örneğin "sözleşmesi hala devam eden üyeler" gibi.
Büyük ihtimalle sözleşmenizi 24 ay bağlayıp gerçek sınırsız aboneliklerde 10-20 TL indirim yaparlar (tahmin ediyorum). Dolayısıyla yeni bir sözleşme imzalamış olursunuz, sonra yine ağlarsınız benzer durumlarda.
Bence dikkat edin, Superonline şu an ne kurtarsam kardır şeklinde hareket ediyor, her teklifine kanmayın. Unutmayın haklı olan tüketici, %600 zam yapan Superonline değil. Bu tarifeleri adam gibi geri döndürecez inşallah BTK'dan.
Tekrarlıyorum, internet tarifelerinde pazarlık ile tarife önerilmesi mümkün değil. Ben iptal ediyorum hoppp diyip A kişisine 5 lira, B kişisine 15 lira indiremez.
-
Ben zaten halihazırda TTNet 1 MB sınırsız abonesiyim, dediğim gibi 2 günlük abonelik sonucunda SOL fiber interneti iptal ettirmeye karar verdiğim için TTNet aboneliğimi henüz iptal ettirmemiştim. Eğer ki zaten cazip bir teklif sunamazlarsa 1 MB sınırsız, kotasız, adil kullanım sınırlaması olmayan bağlantımla yola devam ederim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keabus -- 22 Mart 2010; 22:31:42 > -
Pro Paketler siz müşterilerimizden gelen yoğun tepki nedeniyle geri alınmıştır, ancak fiber internet hizmetimiz, geçici kapasite yetersizliği nedeniyle, sınırsız abonelerimizin tarifesi geçici altyapı düzenlemeleri sağlanana kadar, 1 kademe indirilmiştir. (100->50, 50->20, 20->10, 10->5*). Bütün taahhütler, Pirelli modem Superonline'da kalacak şekilde kaldırılmıştır. Gün içi yoğun saatlerde sınırsız abonelerin (h.içi 18:00-22:00, hafta sonu 12:00-24:00 ) internet hızı aynı şekilde 1 kademe daha indirilecektir (100->20, 50->10, 20->5, 10->2*).
Ayrıca verilen hızlar yarıya indirildiği süre boyunca sınırsız tarifeler %25** indirimli olacak olup, abonelik iptali isteyen sınırsız paket sahibi müşterilerimiz, modemlerini teslim ettikleri sürece taahhüt ücreti ödemeyecekleri gibi, bu aylık abonelik ücretleri de, mevcut borçlarının bulunmaması kaydıyla, kendilerinden kesilmeyecektir, ödenen faturaları ise iade edilecektir. Verdiğimiz geçici rahatsızlık için özür dileriz.
* Not: Geçici hız kademe indirilmeleri sırasında sınırsız abonelerimize normal upload tarifeleri uygulanacak olup, 5 mbit ve 2 mbit geçici download tarifelerinin upload hızı 1mbit olarak uygulanacaktır.
**Kademeli hız azaltılmasına maruz mevcut sınırsız abone ücretleri:
10mbit 36.75 TL
20mbit 51.75 TL
50mbit 74.25 TL
100mbit 149.25 TL
Superonline
Not: Nisan 1 için düşünüyordum ama dayanamadım. Superonline ancak yukarıdaki yazdığıma benzer bir açıklama yaparsa imajını kurtarır ve tepkiyi dindirir. Bunun dışında herhangi bir açıklamaya şüpheyle bakarım, güvenemem artık. Eğer genel müdürlükten gören varsa bunu, eminim bana teşekkür edecektir, çünkü ufak değişiklikler ile direk uygulanabilir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PhantomX -- 22 Mart 2010; 22:43:16 >
-
Güzel şakaydı.
29 Marta kadar bekleyeceğim, herhangi bir değişiklik olmazsa iptal başvurusu yapacağım.Faturaları yeni göndermişlerdi, apartmandaki kullanıcıların da listesini aldım, iptal etmeleri için her türlü yardımı kendilerinden esirgemeyeceğim.
Ayrıca apartmanda evime çekilmiş 4 mbit bağlantıya rağmen, üstüne para verip superonline kullanıyordum.Hiç olmadı dediğim gibi kapatır geçerim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi veterinarius -- 22 Mart 2010; 22:56:25 > -
quote:
Orijinalden alıntı: veterinarius
Güzel şakaydı.
29 Marta kadar bekleyeceğim, herhangi bir değişiklik olmazsa iptal başvurusu yapacağım.Faturaları yeni göndermişlerdi, apartmandaki kullanıcıların da listesini aldım, iptal etmeleri için her türlü yardımı kendilerinden esirgemeyeceğim.
Ayrıca apartmanda evime çekilmiş 4 mbit bağlantıya rağmen, üstüne para verip superonline kullanıyordum.Hiç olmadı dediğim gibi kapatır geçerim.
Sinir hastası oldum F5 e basıp olumlu bir haber beklemekten. Adamı hasta ediyorsun Superonline! Dolayısıyla arada şaka iyidir.
Vaktim olsa suç duyurusu kaldı bir tek yapmadığım, bir de bakana ulaşamadım o kadar bu arada
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PhantomX -- 22 Mart 2010; 23:14:01 >
-
Orda bahsedilen yeni paket çalışması, kişiye özel pazarlık şeklinde değildir.
Kastettikleri sanırım şu. Baktılar millet isyan ediyor, çok abone kaybedecekler, onun yerine biraz daha yumuşatacaklar ortamı.
Adil kullanım limitlerini yükseltirler veya pro paketlerin fiyatlarını azaltırlar muhtemelen.
Hakkımızda hayırlısı olur inşallah.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Diablo
Orda bahsedilen yeni paket çalışması, kişiye özel pazarlık şeklinde değildir.
Kastettikleri sanırım şu. Baktılar millet isyan ediyor, çok abone kaybedecekler, onun yerine biraz daha yumuşatacaklar ortamı.
Adil kullanım limitlerini yükseltirler veya pro paketlerin fiyatlarını azaltırlar muhtemelen.
Hakkımızda hayırlısı olur inşallah.
Listeledikleri fiyatları doğrudan azaltırlarsa iyice imaj kaybederler (gerçi ne imajları kaldıysa bilinçli tüketici karşısında). Gidip 24 ay taahhüt bastırıp %33-%50 arasında indirim yapabilirler. Bir taşla iki kuş hem bağlar milleti yine bir güzel, hem sizi dinledim ayakları yaparlar.
Tarife BTK'dan dönmediği sürece işimiz zor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PhantomX -- 22 Mart 2010; 23:20:28 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: PhantomX
quote:
Orijinalden alıntı: veterinarius
Güzel şakaydı.
29 Marta kadar bekleyeceğim, herhangi bir değişiklik olmazsa iptal başvurusu yapacağım.Faturaları yeni göndermişlerdi, apartmandaki kullanıcıların da listesini aldım, iptal etmeleri için her türlü yardımı kendilerinden esirgemeyeceğim.
Ayrıca apartmanda evime çekilmiş 4 mbit bağlantıya rağmen, üstüne para verip superonline kullanıyordum.Hiç olmadı dediğim gibi kapatır geçerim.
Sinir hastası oldum F5 e basıp olumlu bir haber beklemekten. Adamı hasta ediyorsun Superonline! Dolayısıyla arada şaka iyidir.
Vaktim olsa suç duyurusu kaldı bir tek yapmadığım, bir de bakana ulaşamadım o kadar bu arada
Umarım iyi br haber alırsınız dostum. Her ne kadar keyfi yerinde bir internet kullanıcısı olsam da size destek veriyorum gerekli kanallarla. Bu arada şaka güzeldi
-
PhantomX hocam şaka çok güzeldi de ben ilk gördüğümde gerçekten inandım o şakaya 
-
Arkadaşlar şunu söyleyeyim. Eğer eskisi gibi mevcut fiyatlardaki limitsiz durumu sunmazlarsa iptal ettirmekte ısrar edin çünkü ben de öyle yapıcam. Küçük şeylerle kandırmasınlar. -
Allah a sükür ilk senemi dolduruyorum 1mbps kullaniyorum 21 tl ödüryorum hic bir problemini görmedim -
Arkadaşlar nihayet iptal başvurumun üzerinden 9 gün sonra arayıp iptal işlemini gerçekleştirdiler. Önce bana eğer kota aşımı için 50 GB yetmiyorsa sizi 69 TL olaran 20 MB bağlantı hızı olan ve kotası 100 GB olan tarifeye geçirelim dediler ya da dilerseniz 10 MB sınırsız pro pakete geçirelim dediler 99 TL ye. Yani anlayacağınız saçma sapan tekliflerle döndüler ve ben de tabi ki kesin olarak iptal ettirmek istediğimi söyledim.
Aboneliğimin 2. gününde iptal talebinde bulunduğumdan dolayı bana sadece 2 günlük kullanım ücreti ve hat açma ücreti oaln 29 TL yi fatura edeceklerini söylediler. Bende daha önce defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümü ve müşteri hizmetleri takım lideri dahil bana hat açma ücretinin yansıtılmayacağını söylediğini fakat şimdi hat açma ücretinin yansıtılacağını söylüyorsunuz dediğimde "peki o zaman şimdiden fatura itiraz kaydı oluşturalım, olası ittiranızı şimdiden sisteme girmiş olalım" dedi.
Kısaca arkadaşlar sadece 2 gün süren fiber aboneliğim bu şekilde sona erdi, bir daha da yüzüne bile bakmam SOL'un bu tarifelerle.
-
quote:
Orijinalden alıntı: keabus
Arkadaşlar nihayet iptal başvurumun üzerinden 9 gün sonra arayıp iptal işlemini gerçekleştirdiler. Önce bana eğer kota aşımı için 50 GB yetmiyorsa sizi 69 TL olaran 20 MB bağlantı hızı olan ve kotası 100 GB olan tarifeye geçirelim dediler ya da dilerseniz 10 MB sınırsız pro pakete geçirelim dediler 99 TL ye. Yani anlayacağınız saçma sapan tekliflerle döndüler ve ben de tabi ki kesin olarak iptal ettirmek istediğimi söyledim.
Aboneliğimin 2. gününde iptal talebinde bulunduğumdan dolayı bana sadece 2 günlük kullanım ücreti ve hat açma ücreti oaln 29 TL yi fatura edeceklerini söylediler. Bende daha önce defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümü ve müşteri hizmetleri takım lideri dahil bana hat açma ücretinin yansıtılmayacağını söylediğini fakat şimdi hat açma ücretinin yansıtılacağını söylüyorsunuz dediğimde "peki o zaman şimdiden fatura itiraz kaydı oluşturalım, olası ittiranızı şimdiden sisteme girmiş olalım" dedi.
Kısaca arkadaşlar sadece 2 gün süren fiber aboneliğim bu şekilde sona erdi, bir daha da yüzüne bile bakmam SOL'un bu tarifelerle.
Geri adım atmayacakları belliydi en iyisini yapmışsınız Tek çare aboneliği sona erdirmek.
-
quote:
Orijinalden alıntı: keabus
Arkadaşlar nihayet iptal başvurumun üzerinden 9 gün sonra arayıp iptal işlemini gerçekleştirdiler. Önce bana eğer kota aşımı için 50 GB yetmiyorsa sizi 69 TL olaran 20 MB bağlantı hızı olan ve kotası 100 GB olan tarifeye geçirelim dediler ya da dilerseniz 10 MB sınırsız pro pakete geçirelim dediler 99 TL ye. Yani anlayacağınız saçma sapan tekliflerle döndüler ve ben de tabi ki kesin olarak iptal ettirmek istediğimi söyledim.
Aboneliğimin 2. gününde iptal talebinde bulunduğumdan dolayı bana sadece 2 günlük kullanım ücreti ve hat açma ücreti oaln 29 TL yi fatura edeceklerini söylediler. Bende daha önce defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümü ve müşteri hizmetleri takım lideri dahil bana hat açma ücretinin yansıtılmayacağını söylediğini fakat şimdi hat açma ücretinin yansıtılacağını söylüyorsunuz dediğimde "peki o zaman şimdiden fatura itiraz kaydı oluşturalım, olası ittiranızı şimdiden sisteme girmiş olalım" dedi.
Kısaca arkadaşlar sadece 2 gün süren fiber aboneliğim bu şekilde sona erdi, bir daha da yüzüne bile bakmam SOL'un bu tarifelerle.
Aynı taktik digitürk de var sizi şunu verelim bunu verelim,tabi digitürk de seçenekler farklı.İyi yapmışınız hayırlı olsun darısı başımıza
-
Acaba 1 nisan günü süperonlinein sitesinde kocaman bir ŞAKAA yazısı çıkma olasılığı nedir. =)
ümidimi buna bağlar oldum
Benzer içerikler
- ont cihazı nedir
- 10 mbps internet hızı nasıl
- superonline vpn engeli kaldırma
- superonline taahhüt yenileme
- geniş banda erişemezsiniz
- statik ip öğrenme
- turkcell abone sayısı
- internet hızlandırıcı
- 24 ay taahhütlü internet cayma bedeli
- türk telekom upload hızı
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
