Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Superonline Fiber İnternet Eski Üyeleri Dikkat! (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: PhantomX
Evet doğru yazmışsınız kritik bir kelimeyi atlamışım orda pardon. Tabi TTNet başlarsa Superonline da başlar, olan bize olur 10mbit için 99 TL 20mbit için 200 TL öderiz paşalar gibi.
Kota 50gb veya 25 gb olmuş bana ve download yapan çoğu kişye farketmez sonuna bir 0 daha koymadıkça (250-500gb).
Estafurullah.O kadar kota cıkıcaklarını sanmıyorum eger baslarsa olan gene bıze olucak gun gectıkce ınternetı bedavaya kullanma hayallerımız suya dusuyo. -
quote:
Orijinalden alıntı: PhantomX
Özet-Tartışılmış konu bunlar. Rabbit'in dediği gibi zaten şu an herkes adil kullanıma tabi bir durumda, 15 Nisan 2010'dan beridir de bu böyle.
1-Sözleşmede gerekli maddeler var, Superonline tarife ve KOŞULLARI değiştirme hakkına, önceden duyurmak koşuluyla SAHİPTİR diye. Sözleşmeyi bir okuyalım baştan sona ve dikkatlice. Bunların hepsi var. Adil lafı geçmiyor ama bütün koşullar ve internet sitesinde yazanlara uymak zorundadır diyor, merak etmeyin kurtulamadınız kısaca eski ya da yeni üyeyseniz.
Keyfinize bakın. Yeni sözleşme imzalatmadan bir değişiklik yaparlarsa hukuken haksız duruma düşerler...
Aşağıda hem "Tüketici Kanununda" hem de "Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliğinde" açık olarak belirtildiği gibi özetle tek taraflı sözleşmelerde tüketici için haksız olan şartlar hükümsüzdür. denmektedir.
Önceden duyurarak sadece tarife (almakta olduğunuz mevcut hizmetin ücretlendirmesi) değiştirebilirler.
Tabi bu durumda da adamlar kalkıp 49 TL lik hizmeti 99 TL yaptım derse işte o zaman kan çıkar :)
Özet geçmedim ama vaktiniz varsa bir göz atarsınız.
1. Tüketici Hakları.
http://www.mevzuat.adalet.gov.tr/html/862.html
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN
Kanun Numarası: 4077
Kanun Kabul Tarihi: 23/02/1995
Yayımlandığı Resmi Gazete Tarihi: 08/03/1995
Yayımlandığı Resmi Gazete Sayısı: 22221
...
SÖZLEŞMEDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR
Madde 6 - (Değişik madde: 06/03/2003 - 4822 S.K./7. md.)
Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır.
Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir.
Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir.
Sözleşmenin bütün olarak değerlendirilmesinden, standart sözleşme olduğu sonucuna varılırsa, bu sözleşmedeki bir şartın belirli unsurlarının veya münferit bir hükmünün müzakere edilmiş olması, sözleşmenin kalan kısmına bu maddenin uygulanmasını engellemez.
Bir satıcı veya sağlayıcı, bir standart şartın münferiden tartışıldığını ileri sürüyorsa, bunu ispat yükü ona aittir.
6/A, 6/B, 6/C, 7, 9, 9/A, 10, 10/A ve 11/A maddelerinde yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen tüketici sözleşmeleri en az oniki punto ve koyu siyah harflerle düzenlenir ve sözleşmede bulunması gereken şartlardan bir veya birkaçının bulunmaması durumunda eksiklik sözleşmenin geçerliliğini etkilemez. Bu eksiklik satıcı veya sağlayıcı tarafından derhal giderilir.
Bakanlık standart sözleşmelerde yer alan haksız şartların tespit edilmesine ve bunların sözleşme metninden çıkartılmasının sağlanmasına ilişkin usul ve esasları belirler.
...
2. Yönetmelik
http://www.tk.gov.tr/Duzenlemeler/Hukuki/yonetmelikler/2010/tuketici-haklari.pdf
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan:
ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜNDE TÜKETİCİ HAKLARI YÖNETMELİĞİ
....
Haksız şartlar ve sözleşmenin yorumu
MADDE 17 - (1) İşletmecinin aboneyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak abonelik
sözleşmesi, taahhütname veya kampanyalara koyduğu ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve
yükümlülüklerinde, dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde abone aleyhine dengesizliğe
neden olan hükümler geçersizdir. Abonelik sözleşmesinde yer alan kaydın açık ve anlaşılır bir
biçimde kaleme alınmamış olması halinde de, abonenin mağduriyetine neden olduğu kabul
edilebilir ve bu durumda abone lehine yorum esastır.
(2) Abonelik sözleşmesinde yer alan bir kayıt, kendisinden ayrılınan kanuni
düzenlemenin temelinde yatan asli düşünceye aykırı düşüyorsa veya sözleşme doğasından
gelen temel hak ve borçları, sözleşmenin amacına ulaşmasını tehlikeye düşürecek ölçüde
sınırlandırıyorsa, bu kaydın dürüstlük kuralının gereklerine aykırı olarak abone aleyhine
olduğu kabul edilir.
(3) Hal ve şartlara ve özellikle sözleşmenin dış görünümüne göre, abonenin hesaba
katması beklenemeyecek ölçüde alışılmamış nitelikteki sözleşme şartları, sözleşme kapsamına
dahil sayılmaz.
(4) Abonelik Sözleşmesinde yer alan bir kayıt, bu maddenin birinci fıkrasına göre
geçersiz ise sözleşme, kalan muhtevası ile geçerlidir. Bu gibi durumlarda sözleşme içeriği
düzenlemelere göre tayin edilir. Sözleşme içeriğinin bu şekilde belirlenmesiyle meydana
gelen değişiklik, sözleşme abone için beklenemeyecek sonuçlar doğuruyorsa, sözleşme
bütünüyle geçersiz hale gelir.
(5) Bu Yönetmeliğin ekinde abonelik sözleşmelerinde yer alan ve haksız olarak kabul
edilebilecek şartlar listesi yol gösterici ve sınırlayıcı mahiyette olmamak üzere yer almaktadır.
(6) Yönetmeliğin bu maddesinin uygulanmasında abonelik sözleşmesi ifadesi abonelik
sözleşmesine yapılan her türlü eki, değişikliği, kampanya şartlarını ve taahhütnameleri kapsar.
EK-1
Onyedinci Maddenin Beşinci Fıkrasında Yer Alan Türden Haksız Şartlar
a) İşletmecinin, sadece kendisi tarafından belirlenen koşullarda edimini ifa edeceği, buna
karşılık tüketicinin her halde ifa ile yükümlü tutulduğu kayıtlar,
b) İşletmeciye, yükümlülüklerini yerine getirmeyen tüketiciden, olayların normal akışına
göre gerçekleşmesi beklenebilecek zararı aşacak ölçüde yüksek bir götürü tazminat talep etme
imkânı tanıyan hükümler,
c) İşletmeciye sözleşmeyi tek taraflı olarak sona erdirme hakkı tanıyan ancak tüketiciye
aynı hakkı vermeyen kayıtlar,
ç) İşletmeciyi, diğer tarafa ihtarda bulunma veya ek süre vermeye ilişkin yasal bir külfetten
kurtarmaya ilişkin kayıtlar,
d) İşletmeciye haklı sebeplerin varlığı dışında süresiz bir abonelik sözleşmesini herhangi
bir uyarıda bulunmaksızın sona erdirme ya da değiştirme hakkı tanıyan kayıtlar,
e) Süreli bir abonelik sözleşmesinde, tüketicinin aksine bir beyanı olmaması halinde
sözleşmenin kendiliğinden uzatılmış sayılacağının öngörüldüğü durumlarda, tüketicinin
sözleşmeyi uzatmama yönündeki iradesini beyan etmesi için sözleşmenin sona ereceği tarihten
itibaren 30 günden uzun bir tarih öngören kayıtlar,
f) Tüketicinin, abonelik sözleşmesinin kurulmasından önce fiilen bilgi sahibi olamayacağı
sözleşme şartlarını, aksi ispat edilemeyecek şekilde kabul ettiğini gösteren kayıtlar,
g) İşletmeci tarafından tek taraflı olarak, tüketici aleyhine olmak üzere hizmetin
sunumunda, niteliğinde, süresinde ve ücretlerde yapılacak değişikliklere ilişkin kayıtlar,
ğ) İşletmecinin borçlandığı edimi değiştirmesine veya bundan sapmasına imkân veren
kayıtlar; meğerki işletmecinin menfaatleri dikkate alındığında bu değişiklik veya sapmaya
tüketicinin rıza göstermesi beklenebilir olsun.
h) İşletmeciye, abonelik sözleşmesinin feshi sonrasında ifa etmediği edimler karşılığı almış
olduklarını muhafaza etme hakkı veren ve/veya sunmadığı hizmetin bedelini almasına imkân
tanıyan kayıtlar,
ı) İşletmecinin hizmetin ifası anında ücreti tespit edebileceğini veya yükseltebileceğini
öngören kayıtlar,
i) Tüketicilere abonelik sözleşmelerine ve/veya taahhütlerine son verme isteklerinden
dolayı cezai şart veya cayma bedeli ve benzeri isimler altında bedel uygulanacağına dair kayıtlar,
j) İşletmeciye, ifa edilen hizmetin abonelik sözleşmesi şartlarına uygun olup olmadığını
tespit etme hakkı veya bir sözleşme şartının nasıl yorumlanacağı konusunda münhasır yetki veren
kayıtlar,
k) İşletmecinin, yükümlülüklerini yerine getirmemesine rağmen tüketicinin bütün
yükümlülüklerini yerine getirmek zorunda olduğuna ilişkin kayıtlar,
l) Tüketicinin mahkemeye gitme veya başka başvuru yollarını kullanma imkanını ortadan
kaldıran veya sınırlandıran, özellikle de hukuki düzenlemelerde öngörülmemiş bir hakeme
müracaatını öngören, gösterebileceği delilleri ölçüsüz derecede sınırlandıran veya mevcut hukuki
düzen uyarınca diğer tarafta olan ispat külfetini tüketiciye yükleyen kayıtlar.
-
Tekrar söylüyorum. Bu paketler kabul edildi. BTK tarafından da onaylandı, legal olmayan bir durum yok. 49 TL lik ücreti 99 TL yaptım zaten dediler dolaylı bir şekilde.
Tek dediğim şu, adil kullanım eğer uygulamaya başlarsa, örneğin 10mbit için 99 TL ödemediğiniz sürece 50 GB kotanız olacaktır.
Eski üye 49 TL verirken yeni üye 99 TL vermeyecek. Adil kullanımlı tarifeyi kullanan 49 TL verecek, propaketli 99 TL verecek.
Faturalarınıza bakarsanız ve Superonline internet tarifesine, hangi pakete üye olduğunuzu görürsünüz. En iyi ihtimalle de Nisan 2012 tarihinden itibaren kimsenin elinde adil kullanım olmayan 2 yıllık sözleşme (yani fiyat sabitleme, tabi böyle birşey varsa) kalmayacağı için, herkes yasal olarak ya adil kullanımlı tarifede ya da propaketli tarifede olacak.
Adil kullanım, BTK tarafından kabul görmüş, aşırı kullanımı engelleyen bir sistem. Ayrıca 15 Nisan 2010 tarihinden beri "*ProPaket 15 Nisan 2010 tarihinden itibaren geçerli olup Adil Kullanım Koşullarına dahil değildir." yazısı Superonline'ın sitesinde tam 1 yıldır yazmaktadır. Legal olmayan bir şey olsa hala o yazı durur mu?. Kısaca diğer paketler adil kullanım koşullarına tabidir. Bu yazı 1 yıldır illegal bir şekilde yazmamakta, koşullar değişmiştir ve BTK bunu kabul etmiştir. Zaten bütün tarifeler ve değişiklikler BTK tarafından onaylanıyor.
Bakın örneğin şurda yeni abonelere bir kampanya var:http://www.superonline.net/bireysel/kampanyalar/en-hizlisi-9-99.aspx
"Bu kampanya ayrıcawww.superonline.net adresinde yayınlanan adil kullanım koşullarına tabiidir."
Özet dediğim şu, zaten adil kullanımlı tarifelerdesiniz pro paket kullanmıyorsanız. Herkes rahat olsun BTK tarifeleri onayladı, uygulama başlarsa da piyango eski yeni tanımaz herkesi vurur. Vurmazsa da mahkemelik olur, vurdururlar eskileri de. Türkiye'de derebeylik sistemi bildiğim kadar yok, eski-yeni ayrımı ya-pı-la-maz
49 TL lik hizmet 99 TL olursa niye kan çıksın? Zaten yaptı bunu resmen, BTK da onayladı. İllegal bir durum olsa BTK onaylamazdı.
Orijinalden alıntı: nacer
Orijinalden alıntı: PhantomX
Özet-Tartışılmış konu bunlar. Rabbit'in dediği gibi zaten şu an herkes adil kullanıma tabi bir durumda, 15 Nisan 2010'dan beridir de bu böyle.
1-Sözleşmede gerekli maddeler var, Superonline tarife ve KOŞULLARI değiştirme hakkına, önceden duyurmak koşuluyla SAHİPTİR diye. Sözleşmeyi bir okuyalım baştan sona ve dikkatlice. Bunların hepsi var. Adil lafı geçmiyor ama bütün koşullar ve internet sitesinde yazanlara uymak zorundadır diyor, merak etmeyin kurtulamadınız kısaca eski ya da yeni üyeyseniz.
Keyfinize bakın. Yeni sözleşme imzalatmadan bir değişiklik yaparlarsa hukuken haksız duruma düşerler...
Aşağıda hem "Tüketici Kanununda" hem de "Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliğinde" açık olarak belirtildiği gibi özetle tek taraflı sözleşmelerde tüketici için haksız olan şartlar hükümsüzdür. denmektedir.
Önceden duyurarak sadece tarife (almakta olduğunuz mevcut hizmetin ücretlendirmesi) değiştirebilirler.
Tabi bu durumda da adamlar kalkıp 49 TL lik hizmeti 99 TL yaptım derse işte o zaman kan çıkar :)
-
Bugüne kadar uygulamadı ama olur da uygularsa biz de başka tarafa geçeriz olur biter.
SOL'a mecbur değiliz sonuçta... -
Olay sizin anlattığınız kadar SOL lehine olsaydı eski 10 Mbit abonelerini arayp, 69 TL olan (yeni) Adil Kullanımlı 20 Mbit paketi 2 sene boyunca 49 TL ye vermeye neden çalışsınlar? Gül yüzümüzün hatrına değildir sanırım :)
TTnet'in eski 1-2-4 Mbit kullanıcılarını temizlemeye çalışması gibi bunlar da eski aboneleri temizlemek peşinde. -
Arkadaşlar hıc pro paket kullanan tanıdıgı olan varmı?
benim bir arkadasım gecmek istedi su an o paketı vermiyoruz dediler , ama ben limitsiz kullnmak istiyorum dedi zaaten normali de limitsiz dediler , mantık olarak herkesin su an için zaaten limitsiz kotasız kullandıgı bir ürünü pro paket olarak daha yuksek fıyata satma sansları yok nezaman pro paket gelir abonelikler baslar anlayınki adil kullanım gelmiştir, altyapı tamamlanıp abone sayısıs otursun biraz kesin olarak gelecektir bunu zorlayan telif hakları yasasıdır yanı saglayıcı buna mecbur bırakılıyor ama su an bence taviz verme nedenleri yeterli aboneye ulasma kaygısıdır. -
quote:
Orijinalden alıntı: nacer
Olay sizin anlattığınız kadar SOL lehine olsaydı eski 10 Mbit abonelerini arayp, 69 TL olan (yeni) Adil Kullanımlı 20 Mbit paketi 2 sene boyunca 49 TL ye vermeye neden çalışsınlar? Gül yüzümüzün hatrına değildir sanırım :)
TTnet'in eski 1-2-4 Mbit kullanıcılarını temizlemeye çalışması gibi bunlar da eski aboneleri temizlemek peşinde.
TTNet eski 1-2-4 mbit kullanıcıları hakkı olan fiyattan (yani pahalı) olarak interneti alıyorlar. Örneğin 4mbit gerçek sınırsız ile 8mbit adil kullanımlı aynı fiyattan alıyor interneti 89 TL den.
Gül yüzünün hatrına değil 2 yıl seni sözleşme ile bağlamak için. Adil kullanımı kafasına esip başlatırsa bedelini ödemeden kaçmayın diye.
-
yani şimdi sizce geçelim mi geçmeyelim mi 
-
Üçüncü dünya ülkelerinde büyük şirketler kolkola verip çaresiz bırakılmış halkın ensesine vurup lokmasını alırlar,alışın artık bunlara arkadaşlar.İnsanlar burada boşa lak-lak yapacağına herkes internetini kapatıp üç ay kullanmasa bakın görün ttnet'i sol'ı nasıl köpekler gibi yalvarıyorlar.....Ama yok kimse zora gelemez ancak ağlar....Adil kullanım uygulandığı gün internetimi kapatırım ,kendimi enayi yerine koyduracağıma girmem internete o kadar! -
quote:
Orijinalden alıntı: Xanu
Arkadaşlar hıc pro paket kullanan tanıdıgı olan varmı?
benim bir arkadasım gecmek istedi su an o paketı vermiyoruz dediler , ama ben limitsiz kullnmak istiyorum dedi zaaten normali de limitsiz dediler , mantık olarak herkesin su an için zaaten limitsiz kotasız kullandıgı bir ürünü pro paket olarak daha yuksek fıyata satma sansları yok nezaman pro paket gelir abonelikler baslar anlayınki adil kullanım gelmiştir, altyapı tamamlanıp abone sayısıs otursun biraz kesin olarak gelecektir bunu zorlayan telif hakları yasasıdır yanı saglayıcı buna mecbur bırakılıyor ama su an bence taviz verme nedenleri yeterli aboneye ulasma kaygısıdır.
İlk bağlattıgımda banada aynı seyı soyledıler sınırsız kullanmak ıstıyorum hızım yavaslamasın dedım adıl kullanımla ılgılı ne dıycek dıyerekten.Suan uygulandıgını daha gormedım ben dedı kurulumu yapan arkadas.He uygulanmaya baslarsa cok down yapıyosan gecersın pro pakete sımdılık gerek yok dedı.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
