Türkiye'de ehliyet almak isteyen herkesin yolu zorunlu olarak bir sürücü kursuna düşer. Diyelim ki, bir kursa yazıldınız ve dersleriniz başladı. Bir de baktınız ki, kurstaki birtakım durumlar olması gerektiği gibi değil. Örneğin, size 14 saat pratik eğitim dediler ama toplamda belki de 3 saat bile pratik eğitim alamadınız. İki dersin süresi 90 dakika dediler ama iki dersinizin toplam süresi 50 dakika bile değil. Size "Sürüş eğitmeninizi seçme hakkınız yok" dendi fakat baktınız ki, kendi tanıdıklarına istedikleri eğitmeni seçme hakkını vermişler. Ya da size verdikleri sürüş eğitmeni derslerde size psikolojik şiddet, yıldırma uyguluyor. Hatta size hakaret etmeye bile kalktı. Bu tip durumlarla karşılaşan bir kursiyer neler yapabilir? Sürücü kursunu ve sürüş eğitmenini şikayet edebilir mi? |
Sürücü Kursu ve Sürüş Eğitmenini Şikayet Edebilir Misiniz?
Bir sürücü kursu veya sürüş eğitmeniyle olumsuz bir deneyim yaşadıysanız, şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. İşte şikayet işlemlerini nasıl yapabileceğinize dair bilgiler:
Sürücü Kursları Nereye Şikayet Edilir?
Sürücü kursları ile ilgili şikayetler, bulunduğunuz ildeki Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Müdürlüğü'ne (UDHM) yapılabilir.
Sürücü Kursunu Nereye Şikayet Edebilirim?
Sürücü kursunu şikayet etmek için ilgili UDHM'nin resmi internet sitesindeki "Şikayet ve Öneriler" bölümünden formu doldurmanız gerekmektedir. Ayrıca, UDHM'nin telefon numarasını arayarak da şikayetinizi bildirebilirsiniz.
Sürücü Kursu Şikayetleri Nereye Yapılır?
Sürücü kursu şikayetleri, bulunduğunuz ilin UDHM'sine yapılmalıdır.
Sürücü Kursu Şikayet Nereye Yapılır?
Sürücü kursu şikayetleri, UDHM'nin "Şikayet ve Öneriler" bölümünden veya telefon numarasını arayarak yapılabilir.
Ehliyet Kursu Nereye Şikayet Edilir?
Ehliyet kursları ile ilgili şikayetler de yine ilgili ilin UDHM'sine yapılmalıdır.
Şikayette Bulunurken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
- Şikayetinizin gerekçelerini net bir şekilde belirtin.
- Kanıtlarınız varsa (örneğin, mesajlaşmalar, e-postalar), bunları şikayetinizle birlikte sunun.
- Şikayetinizi imzalayın ve tarih atın.
- UDHM'nin şikayetinizi inceleyeceğini ve gerekli işlemleri başlatacağını unutmayın.