Tablet şifresi sıfırlama

Merhabalar arkadaşlar.Casper s38 Tableti şifresini unuttuğum için ses ve power tuşlarına basarak Factory reset ile sıfırladım. Fakat tablet açıldığında “telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlandı bu telefonu kullanmak için önceki şifrenizi girin” diyor. Zaten şifremi unuttuğum için sıfırladım. Gmail ile girin diyor ama Çocukların gmaile kayıtlıydı. Onlar gmailin şifresini de bilmiyor.Bu sorunla karşılaşan veya çözüm yolunu bilen var mı