TEKNİK SERVİS PALAVRASI MI?? - Sayfa 2

Question

bundan 3 hafta önce laptop'umda bir sorunla karşılaştım, laptop'um açılmıyordu, sarj aletini taktığımda bataryanın ışığı da yanmıyordu. ufak bir araştırmayla sorunun büyük bir ihtimalle voltaj dalgalanması sonucu anakartın güç katının bozulması olduğu kanısına vardım. teknik servise laptop'umu verdim. bana 3 hafta sonra söyledikleri şey, klavye ve touchpad'a sıvı teması sonucu bilgisayarın çalışmadığı, bunları değiştirince laptopun tekrar normal çalıştığını söylediler. ve bunun garanti kapsamı dışında olduğu için 190$+kdv kadarlık bir ücret tutacağını söylediler, bu bana çok saçma geldi çünkü laptopu benden başka kullanan yok ve sıvı teması olması yada üzerine birşey dökülmüş olması imkansız. şimdi öğrenmek istediğim gerçekten böyle bir şey olmuş olabilirmi? bu teknik servise elimiz mahkum olduğu için bu teknik servis terörüne boyun eğmekten başka yapabileceğimiz neler var? bu işi tüketici mahkemesine götürürsem bir sonuç alabilirmiyim? bu olayı mahkemeye taşımak için elimde ne tür belgeler olması gerekir? şmdiden teşekkürler ve tüm herkese tavsiyem 50$ daha ucuz diye ufak yerlerden laptop felan almayın.

Answer

Bir müşterim laptopunun klavyesi takılı kalıyordu.Servisine gönderdik HDD arızası var dediler 390$+kdv ücret istediler yaptırmadık.Klavye takımını yedek parçacıdan buldum 35$+kdv ye aldım taktım sorunsuz çalışıyor.

Amaç sadece para koparmak.Asla teknik servise pc göndermem

Answer

En güzeli bilmediğin yerden elektroink birşey almayacksın başın da ağrımayacak.en azından bildiğin büyük bi firma olursa garantisiyle sorunsuz değiştirme yapabilirsin.Ufak yerler teknik servis'ten para kazanır başka nasıl ayakta duracaklar yoksa..

TEKNİK SERVİS PALAVRASI MI?? (2. sayfa)