Telefonda bir anda çıkan %100 işlemci kullanımına bağlı donma problemi

Telefonumun modeli Honor X9a 5G. 1 yıl önce aldım yaklaşık ve şu zamana kadar bir defa olsun ne yaparsam yapayım kasma-donma yaşatmadı bana oyunlarda bile. Son birkaç gündür telefon en basit şeyde bile donabilmeye başladı. Ben de doğal olarak virüs yüklemişimdir diyerek Avg,kaspersky,mcafee programlarından taratma yaptım. Cihaz temiz çıktı işlemcisi Snapdragon 695. Detaylı Ram ve Cpu kullanımını gösteren bir programdan telefonun kasma esnasındaki verilerini inceledim. Aşağı yukarı kaydır yapınca bile %100 işlemci kullanımına ulaşıyor telefon. Bu sürekli devam etmiyor kafasına göre kasması başlıyor telefonun ve bir süre sonra geçiyor.Son çare olarak sıfırlayacağım cihazı içindekileri yedeklemem çok zamanımı alır. Bu tür bir problemle karşılaşan arkadaşlar var mı? Sorun virüs değilse neyde olabilir acaba?