Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom (TTNET)
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Telekom'un Müşterilere Port Dolu Oyunu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha fazla göster butonu
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1
Cevap
0
Favori
704
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Eğer yeni bir eve taşındıysanız ve internet hattınızı nakil sonunda açtırmak istediğinizde ilgili servis sağlayıcının müşteri temsilcisi , size "Telekom port açmamış bu yüzden nakil işleminizi
    yapamıyoruz lütfen sorunu çözmek için Telekom ile görüşünüz" dediğinde bu senaryoya hemen inanmayınız.Şimdi birazdan anlatacağım şeyler gerçek bir hikayeden alınmıştır.
    Detayları yerleri ve şahısları hukuki sorun oluşturabileceğinden dolayı paylaşmayacağım.İnanmamakta da özgürsünüz.

    A şehrinden B şehrine taşındım ve neticesinde X şirketine bağlı internet aboneliği B şehrindeki yeni adres ve telefon numarasına nakil etme başvurusunda bulundum.
    Velakin X şirketi görevlileri nakil işlemini zamanında gerçekleştirmediler.Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yukarıda bahsettiğim gibi aynı şekilde sorunun Telekom
    kaynaklı olduğunu belirtmişlerdi.Bunun üzerine ilçeye bağlı Telekom müdürlüğünü aradım.Telekom görevlisi sorun kaydını aldı ve ilgili personelin yakın zamanda sorun için gönderileceğini belirmişlerdi.Teknik eleman geldi gitti fakat sorun artık bir kısır döngü içine girmişti.Telekom görevlisi topu bu sefer TTNET'e paslıyordu.TTNET'i aradığımda ise
    onlar da topu Telekom'a paslıyorlardı lakin ek olarak bu sorunun "yalın internet aboneliği" ile aşılabileceğini belirtiyorlardı.Artık ben de bu işi takip etmekten yorulmuştum
    ve TTNET yalın internet aboneliğimi başlatmak durumunda kalmıştım.

    Amaaaa yalancının yatsıya mumu kadar derlermiş çok doğru bir lafmış.Bu sefer başka bir ilçeye bağlı bir Telekom şubesinde sabit hattımı kapatmak istediğimde gerçek ortaya çıkıvermişti.Sabit hat telefonum üzerinden başka bir TC vatandaşının aktif internet aboneliği vardı evet yanlış duymadınız .Ne büyük bir tezgah değil mi ?.
    Ben şimdiye kadar hayatımda böyle bir tezgah görmemiştim . Kelimelerin durumu ifade etmeye yetmediği anlar olur ya işte o anları o Telekom şubesinde birebir
    yaşadım.Telekom görevlileri adeta dumura uğramıştı.Durumdan acayip korktular .Bundan sonra olanları anlatmıyorum çünkü benim özelime girer.Ama siz olur da
    aman efendim port doludur işte bu yüzden internet hattınızı nakil edemiyoruz gelin size yalın internet verelim dediklerinde orada durup bir düşünün.İşin tezgah olmalı ihtimali çok yüksek bir orandır.Bu tezgahı nasıl becerdiklerini bilmiyorum ama bu işin içinde ilçe yönetim müdürünün dahi olması muhtemeldir.Yakın zamanda dananın kuyruğu kopabilir eğer Türk Telekom çalışanıysanız bence şu an diken üstündesiniz.Çünkü Türk Telekom çalışanların gözünün yaşına bakmayan bir şirkettir.Bizzat kovulan arkadaşlarımdan bilirim.Bu durum sizin başınıza da gelebilir.







    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız