Toshiba Almadan Önce Başınıza Gelecekleri Öğrenin

quote:

Orjinalden alıntı: celalettin1286

2008 Mart'ta a200 1 vl bilgisayar aldım. Mart 2009'a kadar her şey güzeldi. Mart 2009'da bilgisayar bir kapandı tam kapandı. 7 Mart 2009'da TNB İstanbul merkezine gönderdim bilgisayarı. Anakart yandı parça bekleniyor dendi. Ve tabiki 30 iş günü içerisinde parça gelmedi. Bende ihtarname gönderdim değişim için için. Tabi TNB beni gene takmadı ve ihtarnameden 30 gün sonra "Değişim Onay Formu" diye bir belge verdi bununla aldığın yere git dedi. Buraya kadar geçti mi size 65 gün. Aldım belgeyi ve bilgisayarı aldığım yere götürüp verdim. Aldılar belgeyi 1 hafta içinde bana döneceklerini söylediler. allah razı olsun döndüler. Söyledikleri cevap şu şekilde idi: " Bizim merkezimizle görüştük gerekli prosedürler gerçekleşince para iadesi yapılacak, prosedürler ise 30 gün sürecek." Bugün ayın 21'i. tam 75 gün oldu. Üzerine 30 gün koyun, 105 gün. Tabi bu 30 gün onların bana en az bekleyeceğim süreyi söylemesi. Birde yaptığım masraf var ki. Evde telefon yok her gün kontörlü telefon'dan durumu öğrenmek için telefon ettim. 100 tl'da tel parası sayın. Adamlar arayıp durmayın sonuçlanınca biz sizi ararız dediler. Ben aramasam değişim belgesini gene alamayacaktım çıkalı 2 gün olmuş ben arayınca öğrendim.Lafı uzatmadan özetlersek, Toshiba bilgisayar performansı ile vereceğiniz paraya değer ama toshiba alıp 105 gün bilgisayarsız kalmayın. Tekrar ediyorum " TOSHİBA" YA bulaşmayın üzülürsünüz.