Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom (TTNET)
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TTnet müşteri hizmetlerinin IQ'su

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
4
Cevap
0
Favori
966
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Olay : Benim mail adresime yanlış bir fatura bilgisi geliyor, başkası adına düzenlenmiş bir fatura benim mail adresime geliyor.

    TTnet'e önce bir mail yazdım hiç bir cevap gelmedi, daha sonra biraz da kızarak şöyle dedim :

    quote:

    "Daha önce de buradan yazdım ama kimseden bir geri dönüş olmadı. Mail adresime şu şekilde bir mail geliyor. "Sayın X Y, Kullanmakta olduğunuz abcdef nolu hattınıza ait Mayıs döneminden 81,25 TL'lik ödenmemiş borç bulunmaktadır. " Ben X Y değilim, ttnet abonesi de değilim, lütfen bu mailin adresime tekrar gönderilmemesini rica ediyorum!!!


    TTnet'den gelen mail :

    quote:

    Sayın C D

    ADSL hizmet numaranız veya alan koduyla birlikte ADSL’ inizin bağlı olduğu telefon numarasını şikayetinizle birlikte bize iletirseniz size yardımcı olabiliriz.

    TTNET A.Ş.’ye göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, her türlü düşünce ve önerinizi bizimle paylaşmanızı dileriz.

    Saygılarımızla,

    TTNET A.Ş.


    Ben bir şikayet yazmam için ille adsl abonesi mi olmam gerek, böyle bir mantık varmı? Nasıl bir şirkettir bu.
    Sitemize quiknet geldi de kurtulduk şu başderdinden, bir de maillerinden kurtulabilsem harika olacak.







  • muhahahahha , komediye bak ya :D
  • Bi kez bana da geldi yanlış bi fatura benim adımaydı ama öyle bi fatura yoktu. Onun arkasından da özür mesajı geldi.

    Telekom borç sorgulama: https://ett.turktelekom.com.tr/etmh/fatura/faturaSorgulaMisafir.do?method=giris

    Burdan bakın bi yanlışlık yoksa sorun olmaz, eğer varsa müşteri hizmetlerine bildirip. Durumu bildirir dilekçeyle itirazda bulunun (bunun için faturanın kesilmiş olması gerekli olabilir)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Shinning Star -- 27 Haziran 2009; 12:21:12 >




  • quick net ah bizim burayada gelse :D izmir/mavişehir de var karşıyakada bir gelse :D 100mbit sınırısız 126 tl offf :D ttnet den bıktım artık en sonun kapatırca neti o olcak
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız