Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Tüketici Hakem Heyeti Kararı.. (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
nokianın pisliği müşteri anlayışı o kadar paralar döküyoruz.
iade ve değişim de bizleri zorluyorlar. kesinlikle yapamayız diyorlar MAHKEME KARARINI GÖRÜNCE HEMEN İADE- DEĞİŞİM YAPILIYOR DEĞİLMİ.
Şöyle demenizi öneririm hani yapmıyordunuz şimdi hemen gereğini yaptınız .
NOKİA değişim vs cihazları bulgaristanda sıfırladığı swap cihazlarl ayapıyor dikkatli olun.
bizleri aylarca mahkemelerde süründürmek sonrası gereğini yapmak nokianın iyi niyeti olarak görülemez. -
Nokianın tüketici hakları konusunda (Türkiye'de) iyi niyetli olduğunu kimse söyleyemez zaten..... -
quote:
Orijinalden alıntı: zeynep buse
merhaba
değişimini bekleyin derken::((ben ürünü aldığım mağzaya değişim için başvuruda bulunmalımıyım.yada teknosanın
merkezini arayıp yazının ellerine ulaşıp ulaşmadığını teyit etmelimiyim
Size ulaştıysa karar büyük ihtimal onlara da ulaşmıştır.Elbette teknosayı arayıp öğrenebilirsiniz ulaşıp ulaşmadığını.Ama eğer ulaşmadıysa da zaten sadece sizin elinizdeki karara göre işlemleri başlatmadıkları gibi "karar bize ulaştıktan sonra gerekli işlemleri yapacağız" derler sizde "peki " demekten başka bişey yapamazsınız :)
Şu an itibariyle beklemekten başka çareniz yok maalesef..
quote:
inanılmayacak kadar
süper hızlı bir şekilde bugün paramı da aldım arkadaşlar....
Geçmiş olsun,tebrikler..
quote:
nokianın pisliği müşteri anlayışı o kadar paralar döküyoruz.
iade ve değişim de bizleri zorluyorlar. kesinlikle yapamayız diyorlar MAHKEME KARARINI GÖRÜNCE HEMEN İADE- DEĞİŞİM YAPILIYOR DEĞİLMİ.
Şöyle demenizi öneririm hani yapmıyordunuz şimdi hemen gereğini yaptınız .
NOKİA değişim vs cihazları bulgaristanda sıfırladığı swap cihazlarl ayapıyor dikkatli olun.
bizleri aylarca mahkemelerde süründürmek sonrası gereğini yapmak nokianın iyi niyeti olarak görülemez.
Benim başımdan geçen olaylar çok daha beterdi.Neler neler dedilerAynı sorundan 3 defa gitti değiştirmediler üstelik başka sorun çıkardı telefon kabul etmediler.En sonunda değişim yapacaklarını söylediler zor güç ikna etmeye çalışınca,sonra da öğrendim ki değişim dedikleri sıfır kutuda yeni bir telefon vermek değil SWAP cihaz olarak değişim yapmaları.Yani bu da telefonun sadece anakartı IMEI no.su gibi özellikleri değişirken (yani telefonun içini değiştirip) dışındaki eski kapağı tuş takımı vs nasılsa aynısını takıp size gönderiyorlar.Bunu da ben kabul etmedim etmem dedim ayrıca 30 iş gününü doldurduğu için de bu değişim süreci her türlü hak bana geçti ve ücret iadesi istedim.
Ayrıca değşim işlemi gerçekleştiğinden ücret iadesi yapamayız dediler ben de 30 iş gününü doldurdunuz ben ücret iadesi istiyorum değişim istemiyorum diyince kabul etmediler doğal olarak.THH'ye başvurdum lehime sonuçlanınca da paşa paşa yatırdılar ücreti hesaba.. Kısacası peşinden gidip hakkınızı arıycaksınız yoksa onlar sizi sürekli caydırmaya çalışacaktır kanmayın
-
meraba arkadaşlar acil yadım istiyorum sizden 
tmhh lehime karar verdı ve carrefourdan para iademı aldım ama bugun eve posta geldı ve nokia bu karara itiraz etmiş ve parasını geri istiyor.
bu kadar komık bir olay yanı mahkemeye cagırılıyorum yanı.napmam gerekıyor bılınclı gıdeyım mahkemeye?
boyle bişey olabılırmı ya bundan sonra nokia telefon kulanırsam ne olım. -
İlginç bir durum. Bence TSHH'ne danış bu konuyu, mutlaka sana en iyi bilgiyi onlar vereceklerdir.... -
evet hocam yarın gidicem sorucam sanırım itirazını tmhh de değilde tüketici mahkemesinde yapıyor bakalım yarın bellı olur buraya yazmaya devam ederım gelişmeleri yardımcı olacak olan varsa eklesın lutfen msne mirsatbassaray@hotmail.com
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikoli88 -- 8 Haziran 2010; 21:30:51 > -
Forumda takip ettiğim kadarıyla böyle ilginç bir durumla karşılaşmadım daha önce. Umarım problemi sorunsuzca çözersin. TSHH den alacağın bilgiyi ve sonrasındaki gelişmeleri paylaşırsan gerçekten çok iyi olur. Teşekkürler ve kolay gelsin sana....
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gokmay -- 9 Haziran 2010; 20:04:31 > -
quote:
Orijinalden alıntı: mikoli88
meraba arkadaşlar acil yadım istiyorum sizden
tmhh lehime karar verdı ve carrefourdan para iademı aldım ama bugun eve posta geldı ve nokia bu karara itiraz etmiş ve parasını geri istiyor.
bu kadar komık bir olay yanı mahkemeye cagırılıyorum yanı.napmam gerekıyor bılınclı gıdeyım mahkemeye?
boyle bişey olabılırmı ya bundan sonra nokia telefon kulanırsam ne olım.
Siz paranızı aldıktan sonra Nokia bu karara nasıl itiraz edebiliyor ve parasını geri istiyor? Olamaz böyle bişey.Eğer itiraz edecekse karar geldikten 15gün içerisinde itirazını ederdi,size parayı iade etmezdi he parayı iade ettiyse artık itiraz diye birşeyden de söz edilemez bence.İlk defa duydum ben de böyle bişeyi ilginçtir.
-
Parasını Nokia dan değil Carrefour dan almış arkadaş. Bu yüzden farklı bir durum söz konusu olabilir... -
Evet ben orayı kaçırmışım okurken.. Bakalım sonucunu yazarsan memnun olurum arkadaşım merak ettim ben de cidden nasıl sonuçlancak acaba?.. -
evet parayı carrefourdan aldım abim telle arayıp soledıgınde parayı gerı istiyorlar sandım ama olay farklı tuketıcı hakem heyetı kararına itiraz edıyorlarmış şimdi okudum adamların savunmalarını komedi yah ben paramı alalı 1 ay oluyor... 14,04,2010 da karar acıklanmış 04,05,2010da ititraz ediyorlar yani 15 gunu gecıyor?nasıl iş anlamadım ben paramı almışım halletmişim işimi bunların parayı aldıgımdan bile haberı yok.komedi yah valla komedi tiyatrosu gibi ülkede yaşıyoruz.mahkeme ekımde daha cok var hocam kım ole kım kala 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikoli88 -- 9 Haziran 2010; 1:14:57 > -
quote:
Orijinalden alıntı: mikoli88
evet parayı carrefourdan aldım abim telle arayıp soledıgınde parayı gerı istiyorlar sandım ama olay farklı tuketıcı hakem heyetı kararına itiraz edıyorlarmış şimdi okudum adamların savunmalarını komedi yah ben paramı alalı 1 ay oluyor... 14,04,2010 da karar acıklanmış 04,05,2010da ititraz ediyorlar yani 15 gunu gecıyor?nasıl iş anlamadım ben paramı almışım halletmişim işimi bunların parayı aldıgımdan bile haberı yok.komedi yah valla komedi tiyatrosu gibi ülkede yaşıyoruz.mahkeme ekımde daha cok var hocam kım ole kım kala
Verdiğiniz tarihler doğru ise 15 iş günü dolmuş zaten.O tarihteki itirazı kabul edilemez,ettirmemeniz gerekir.Mahkemenin ekimde olabilir ama siz bence erkenden THH ye başvurun tekrar,onların fikirini alıp siz itiraz edin.15 iş gününü doldurduğunu bu süre içerisinde itiraz etmediklerini söyleyin en azından fikir almış olursunuz.Ama her türlü bence siz haklısınız parayı iade etme gibi bi durumunuz olamaz,olmamalı...
-
tüketici hakları mahkemesine başvurdum diyorsunuz bu nasıl birşey adı üstünde mahkeme insanda biraz çekingenlik oluyor para falan yatırılıyormu bu işe ?? -
Arada 20 gün gibi bir süre var, bu posta + 15 günlük süreyi kapsıyor olabilir, postanın ulaşması 5 - 7 sürebiliyor. Süre de firmaya tebliğden yani postayı almasından sonra başlıyor. Bu yüzden büyük bir firmanın süre hatası yapacağını pek sanmıyorum.
quote:
Orijinalden alıntı: BOOOOOOOOOOO
tüketici hakları mahkemesine başvurdum diyorsunuz bu nasıl birşey adı üstünde mahkeme insanda biraz çekingenlik oluyor para falan yatırılıyormu bu işe ??
Karar mahkeme kararı değil TSHH kararıdır ve itiraza açıktır. Tüketici Sorunları Hakem Heyetine müracaat etmenin maliyeti 20 Lira civarında.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gokmay -- 9 Haziran 2010; 20:19:05 >
-
evet danışıcam tmhh'ne nokianın benım paramı iade aldığımdan haberı yok anlaşılan pekı bana gonderılen yazıyı hazırlayan avukatı arayıp davayı geri cekmesini istesem nolur?davayı geri cekme gibi bir şey olabılırmı?sonucta ben paramı almışım benım işim bitmiş.boşuna mahkeme masrafı odeyecek nokia doğru değilmi?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikoli88 -- 9 Haziran 2010; 13:45:02 > -
quote:
Orijinalden alıntı: gokmay
Arada 20 gün gibi bir süre var, bu posta + 15 günlük süreyi kapsıyor olabilir, postanın ulaşması 5 - 7 sürebiliyor. Süre de firmaya tebliğden yani postayı almasından sonra başlıyor. Bu yüzden büyük bir firmanın süre hatası yapacağını pek sanmıyorum.
quote:
Orijinalden alıntı: BOOOOOOOOOOO
tüketici hakları mahkemesine başvurdum diyorsunuz bu nasıl birşey adı üstünde mahkeme insanda biraz çekingenlik oluyor para falan yatırılıyormu bu işe ??
Karar mahkeme kararı değil TSHH kararıdır ve itiraza açıktır. Tüketici Sorunları Hakem Heyetine müracaat etmenin maliyeti 20 Lira civarında.
Anlamadım. Benden ücret falan alınmadı şimdiye dek.
Ayrıca Nokia nın Allah belasını versin. Genpa nın da daha beter belasını versin. Adamlar 2 haftadır ödeme yapacak güya ya ( Not : Bu iki hafta iade kararı çıktıktan ve ben gerekli tüm belgeleri onlara teslim ettikten sonra ki süreç. YUoksa 6 ay uğraştım şerefsizler ile. Neymiş Nokia onay vermiyormuş. Şimdi ben de dedim. Hani 6 aydır Nokia ya atıyordunuz sadece şuçu. Onay geldi elinize 2 haftadır neredesiniz diye. ). Böyle rezillik görmedim. Bu devlet uyuyor mu? Niye ceza kesmiyorlar bu şunun bunun çocuklarına.
-
quote:
Orijinalden alıntı: mikoli88
evet danışıcam tmhh'ne nokianın benım paramı iade aldığımdan haberı yok anlaşılan pekı bana gonderılen yazıyı hazırlayan avukatı arayıp davayı geri cekmesini istesem nolur?davayı geri cekme gibi bir şey olabılırmı?sonucta ben paramı almışım benım işim bitmiş.boşuna mahkeme masrafı odeyecek nokia doğru değilmi?
Git ya mahkemeye. Serviste geçen ve THH karar sürecinde geçen sürenin de gecikme faizini de al da görsün şapşallar. Onun üstüne seni oyaladı diye bir de tazminat davası. -
Maliyet olarak yazdım onu, para vermiyorsun elbette. Dosya, fotokopi, zarf ve 15 TL posta pulu toplamda 20 Lira civarında yani.
Yukarıda yazdığım gibi TSHH'de dosya 1 ayda sonuçlandı ve 1 günde de paramı aldım....
Geçen sene TSHH'den aldığım müracaat için istenen belgeler listesi:
quote:
Orijinalden alıntı: DigitalWorld
Anlamadım. Benden ücret falan alınmadı şimdiye dek.
Ayrıca Nokia nın Allah belasını versin. Genpa nın da daha beter belasını versin. Adamlar 2 haftadır ödeme yapacak güya ya ( Not : Bu iki hafta iade kararı çıktıktan ve ben gerekli tüm belgeleri onlara teslim ettikten sonra ki süreç. YUoksa 6 ay uğraştım şerefsizler ile. Neymiş Nokia onay vermiyormuş. Şimdi ben de dedim. Hani 6 aydır Nokia ya atıyordunuz sadece şuçu. Onay geldi elinize 2 haftadır neredesiniz diye. ). Böyle rezillik görmedim. Bu devlet uyuyor mu? Niye ceza kesmiyorlar bu şunun bunun çocuklarına.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gokmay -- 9 Haziran 2010; 20:35:48 >
-
benım thh kararına boşuna itiraz etmiş nokia avukatı çunku paramı iade aldım ben davayı geri cekme gibi bir olay olurmu napayım sızce?
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
