Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
LG
Bu Konuda

Tüketici Hakem Heyeti şikayet dilekçesi hakkında ACİL ÖNERİ (2. sayfa)

eagle2386 · 2014-04-22T19:21:53.0000000+03:00

arkadaşlar LG Servisle yaşadığım sorunlarla ilgili sorularım var, engin bilgisi olanların (özellikle avukat, avukat öğrencisi veya derin hukuk bilgisine hakim arkadaşlar varsa) biraz zaman ayırıp cevaplarsa çok müteşekkir olacağım. Şimdiden affola.. 38 gün oldu hala DOA kapsamında değişim bekliyor. Bende dün hakem heyetine şikayetimi belirten dilekçeyi verdim. Not: Yazdığım dilekçenin örneğini isteyen arkadaşa PM olarak atacağım (nede olsa THH de olan bir dilekçeyi şuan için burada afişe etmemin doğru olmadığı düşüncesindeyim). Yardım etmek isteyen arkadaşlara PM olarak atacağım. dilekçeyi okuma zahmeti gösterip aşağıdaki sorulara cevap verirseniz sevinirim. soru 1) Dilekçede ilgili servise karşı şikayetimin konusuna göre netice-talep alanındaki beklentimin olayın akışına göre sizce nasıldır? Önerileriniz önemli. (şöyle bir talep daha doğru olurdu diye de cevap verirseniz sevinirim) soru 2) Dilekçeyi verdim ancak HHeyetinin sonucunu beklemeden yeni telefonum gelir ve alır isem HH kararına karşı haklı iken haksız duruma düşer miyim? (Büyük ihtimal kararı beklemem gerekiyor diye düşünüyorum) soru 3) Servisten DOA değişimindeki yeni teli aldımı varsayalım. hakem heyetindeki dilekçeyi geri çekebilme diye bir durum var mı? soru 4) Dilekçede belirttiğim şikayetin akışına göre nasıl bir yol izlemeliyim? vs. vs... soru 5) farklı önerilerinizi bekliyorummm... (Aklımda birçok soru var ama acil olarak yazmaktan aklımı toparlayamıyorum. Affınıza sığınırım. ) Önerileriniz benim için çok önemli İlginiz için şimdiden çok teşekkürler.. Edit: Arkadaslar şikayetimin konusunu bir nebze olsun anlaşilabilmesi icin dilekcenin ozeti niteliginde aciklamam asagidadir.. Teli subat ayinda ekran kirilmasindan dolayi servise verdim. 500 tl karsiliginda tamir ettirdim, ancak teslim aldigim tarihten sonraki iki hafta icinde ekranda acilma oldu.Tekrar servise gonderdim, teknisyen hatasindan dolayı ekranin bu sefer ucretsiz olarak yeniden degisimi yapilip tamir edilecegi soylendi. Ancak yeni ekranin stoklarinda olmamasindan dolayi beklemeye alindi. ve sonrasinda 20 isgununu gectiginden yeni tel ile degisim istedim, kabul edildi ama bu seferde yeni telin stoklarinda olmadigi icin beklemem gerektigi soylendi. bekle bekle sonuc yok. sonra ucret iadesi istedim kabul edildi. Ancak fatura baska sahsin uzerine kesildigi icin odemeyi bana yapamayacaklarini soylediler. Baska secenegim olmadigimdan tekrar degisim talebi istedim. Istegim uygun goruldu. Ama yine yine stokta olmadigini ve en az 15 gun beklemem gerektigi soylendi(35 gundur telim serviste).. bende bu kadar bekleyemecegimi stoklarda yoksa magduriyetimin bir an once son bulmasi icin firmanin insiyatif gosterip bir ust model tel ile degisim yapmasini istedim(defalarca). Mumkun olmadigini soylediler. Bende 15 gun bekleyeceksem ayni muadilde gecici telefon temini istedim. Kabul göruldu ancak cok dusuk ozelliklere sahip bir tel uygun goruldu.. yeter artik deyip ya hemen magduriyetimi gidermelerini ya da yasal hakkimi kullanacagimi soyledim. Suan hala bi farklilik yok. Toplamda 39 gun oldu (15 martta servise verdim) Sikayetime ilgisi olan arkadaslarin fikri / ONERISI olan dilekce ornegi PM olarak atilacaktir..

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Kioxia EXCERIA microSD 64 GB Hafıza Kartı, UHS1 R100 : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B088X252DK 4 yıl önce paylaşıldı

KIOXIA TransMemory U301 64 GB USB Bellek Siyah : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B0CDX6P1MT 10 ay önce paylaşıldı

TP-Link Deco E4 (1-Pack), AC1200 Mbps, Dual-Band, 10/100Mbps Portları, 100 Cihaza Kadar Bağlanılabilirlik, Mobil Uygulama ile Kolay Kurulum, Wi-Fi 5 Mesh Sistemi : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B07TP62GWK 4 yıl önce paylaşıldı

Calvin Klein BASKET CUP LOW LACEUP LTH ML MTR Spor AyakkabıErkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0D8TBM6WK 5 gün önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/hasata-basmati-pirinc-1-kg-p-f6a5d 9 sa. önce paylaşıldı

Eraks Car Accesories Silecek Lastiği 700 mm 10 Adet 70 cm Fiyatı https://www.hepsiburada.com/eraks-car-accesories-silecek-lastigi-700-mm-10-adet-70-cm-silecek-lastigi-1-kalite-silgi-700mm-silecek-oto-cam-silecek-p-HBCV00002XOSES 2 ay önce paylaşıldı

SONGMICS ahşap elbise askısı, 20'li set, masif ahşap askılar, omuz bölgesinde çentikler, kaymaz pantolon çubuğu, 360° dönebilen kanca, takım elbise, gömlek için, beyaz-gümüş CRW03W-20 : Amazon.com.tr: Ev ve Yaşam https://www.amazon.com.tr/dp/B00ECMM898 15 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

22
Cevap

0
Favori

1.614
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Android Telefonlar >> LG >> Tüketici Hakem Heyeti şikayet dilekçesi hakkında ACİL ÖNERİ | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

eagle2386

Teğmen

196 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"geek": En az 100 teknoloji forumu mesajı yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

08 Mayıs 2014 18:59:17 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Evet arkadaşlar DOA kapsamındaki yeni telefonumu en sonunda bugün teslim aldım.
Tüketici Hakem Heyetindeki şikayet dilekçemi geri çekmelimiyim acaba.. Güya THH nin sonucu ortalama 3 ay sürecek. Ki telefonumuda aldım. Lehime sonuçlansada ne fark eder ki?..

poet2626

Onbaşı

34 Mesaj

"onbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

23 Ekim 2017 10:04:16

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

garantisinin bitmesine 10 gün kala Asus notebook cihazın DOA olduğunu öğrendim. Tüketici hakem heyetine başvursam paramı geri alabilir miyim?

Cihaz ilk geldiğinde servise gönderdim tuşları çok oynuyor diye aynen geri geldi. Şimdi yine aynı arıza ile göndersem ne de olsa tamir edilmeyecek bu durumda paramı geri alma şansım olur mu?

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Android Telefonlar >> LG >> Tüketici Hakem Heyeti şikayet dilekçesi hakkında ACİL ÖNERİ | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

MAIL
0,207
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3182