Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (137. sayfa)

Hocam beni Türk Telekom altyapı birimi aradı , dsmart portu açık ordan bağlanacaksınız dedi , dsmarta aktardılar 189 tl lik paket tanımladılar 2 güne gelip sistemi kuracaklarmış , yalnız beni arayan kadın Türk Telekom’da kalacaksınız portu onlardan alacaz dedi , garip iş anlamadım . Umarım oltaya gelmemişizdir

edit: d smart ile görüştüm arayan numara onların değilmiş , ama dsmart abonelik başvurusu olmuş , arayan babyiye kabul etmiyorum deyin ekstra bi işleme gerek yok dedi esas dsmart temsilcisi , geçen gün bilgilerimizin sızıntı bilgisi vardı demek ordan yardırıyor dolandırıcılar, sıkıntısız hallettik şimdilik bakalım

Merhaba.

Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ilgileniyor bu konularla. Kendileri ile yüz yüze görüşme imkanı bulursanız özel fiber kaça mal olur şeklinde sorabilirsiniz.

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-5

Bunun dışında,

tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açarak ve adresinizi belirterek vdsl port yok hatası aldığınızı beyan edebilirsiniz. Gelecek olan yanıta göre hareket etmek daha yerinde olacaktır.

Doğalgaz borularını takip ettirerek halledersin hocam kendin. Plastik kelepçelerle tuttur gitsin hocam. Hayırlı uğurlu olsun. Kabloyu Telekom veriyor sana sen kendin çekiyorsun. Bazı bölgelerde kendileri çekiyor ama her bölgede öyle değil. Mesele de değil esasen. Yarım saatini almaz kabloyu çekmek.  

Hocam elinizden gelen her şeyi yapmışsınız. Bunun akabinde yapılacak pek bir şey yok hocam. Kendilerinin de ifade ettiği gibi, deprem bölgelerine öncelik verdikleri için diğer bölgelerdeki yatırımlar yavaşladı. Sağlık olsun demekten başka bir şey kalmıyor geriye. Biraz zaman geçmesini bekleyin, inşallah müspet veya menfi bir yanıt alabilirsiniz ilerleyen süreçlerde.

Hocam ülkede her şey bahane olarak kullanılıyor zaten. Alakalı alakasız her şeye bahane üreten bir toplumuz. Bu kurumlara da yansımış vaziyette. Mesela dikkat edin, ülkemize gelen uluslararası firmalar da zaman içerisinde Türkleşiyor ve türk şirketleri gibi davranmaya başlıyor. Müşteri memnuniyetsizlikleri mi dersin başka şeyler mi.

Zaten hocam, ben insanımıza bakınca (iş gereği çok insanla görüşüyorum) herkesin her şeye bahane uydurduğunu görüyorum. Yalan veya doğru. E zaten bu kurumlarda çalışanlar da sen ben gibi insanlar. Haliyle sirayet ediyor hocam her yere bu bahanecilik.

Elbette deprem oldu, elbette önceliğin oraya verilmesi kadar doğal bir şey yok. Ancak eğer müşteriler sorun ve sıkıntıları ile ilgilenilmediğini ve bunun da bahane olarak öne sürüldüğünü düşünüyorsa bu demektir ki şirketlerin daha şeffaf olması lazım.

Mesela çok zor değil il il yatırım listesi paylaşmak web sitelerinde. İşletmecilerden bunu hep talep ediyoruz ama senelerdir reddediliyor. İl il yatırım programı 2022, 2023 gibi gidebilir. Detaylı olmasına da gerek yok. Kimse sokak sokak bina bina veri paylaşın demiyor zaten. Kaba taslak ve detaylara girmeden de yapılabilir. BTK sitesinde var ama daha grafiksel ve biraz daha öznel olabilir. Bir tık yani.

Gel gör ki, ülkede yazdığın her dilekçeye gelen yanıt gibi, " talep ve önerileriniz kayıt altına alınmış olup, ilerleyen süreçlerde değerlendirilecektir."

Bak ezberden yazdım. Oraya koyulan görevlileri ctrl c + ctrl v yapsınlar diye istihdam etmiyorlardır umarım.

@<< PriSonerS >>

Sağolun hocam , kabloyu veriyorlarsa gerisini hallederim dediğiniz gibi :)

Binada onaylı proje olduktan sonra veriyorlar hocam. Sıkıntı yok hiç.  Müdürlükteki erişim planlama ile görüşürseniz veya örnek veriyorum abonelik talebi yaparsanız gelen ekip kabloyu verip gidiyor. Bazen de kendileri döşüyorlar bina içerisine. Bölgeden bölgeye değişiyor işte. :)

Tamamdır hocam 😁👍 , kutuyu da binaya kursunlar hemen başvurumu yapacağım , binaya dağıtıcı kutuyu koymaları çok uzun sürer mi peki ?

Bölgeden bölgeye değişiyor ama çok sürmez hocam inşallah. Bina, altyapı sorgulama sisteminde gözüktükten sonra başvuru yapabilirsiniz. 

Teşekkür ederim hocam :) bu iş olduysa bu konudaki yönergeler ve tavsiyeler sayesinde oldu

Rica ederim hocam. Hakkımız geçmiş ise helal olsun. Dualarını beklerim :)

hocam dualarım ve iyi niyetlerim sizinle ve bizim gibi bu süreçlerle karşı karşıya olan vatandaşlarımızladır 😁👋

istanbulun göbeğindeyim. komsularda hep net var, bizim binada yok. evimin önünde telekom logarı var internet getirmiyorlar. 6 aydır altyapı gelmedi. bıraktım artık, linset'le komsuları hackleyip devam ediyorum. allah belasını versin böyle kurumun. bizi gayri ahlaki yollara sürükleyen bu kurumun ALLAH BELASINI VERSİN.

birgun.net

Bir vatana ihanet hikâyesi: Telekom soygunu

https://www.birgun.net/makale/bir-vatana-ihanet-hikayesi-telekom-soygunu-228902

Türk Telekom CEO ümit Önal beye linkedln üzerinden durumunuzu kısaca yazın , bana bi gün sonra dönüş yapmışlardı

Çok sağolun hocam.   

teşekkür ederim hocam, yalnız btk'da kayıt nasıl açılıyor bulamadım.

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365

Rica ederim hocam.

yönlendirmeniz için teşekkür ederim hocam