Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turkcell cayma bedeli çıkarıyor

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
67
Cevap
0
Favori
3.927
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Edit; arkadaşlar BTK şikayetim sonuçlanmış olup gerekli yazışmaları ekliyorum sonuç olarak 166.30₺ lik tutar faturamdan düşürüldü

    ilk şikayet metnim

    Turkcell cayma bedeli çıkarıyor

    gelen cevap

    Turkcell cayma bedeli çıkarıyor

    itirazım

    Turkcell cayma bedeli çıkarıyor

    sonuç

    Turkcell cayma bedeli çıkarıyor



    24/02/2020 tarihinde turkcell sözleşmem bitiyor.

    Vodafona online işlemler üzerinden başvuru yaptım bugün itibariyle mesaj geldi 24/02/2020 tarihi 02:20 de hattınızı takarak kullanabilirsiniz diye bunun üzerine turkcell mh aradım (3 farklı mt ve 2 bayi ile görüştüm) 166TL gibi bir cayma bedeli çıkacağını söylediler bende 24 şubatta sözleşmem bittiğini 24 üne kadar turkcell den hizmet alacağımı söyledim ancak verilen cevap başvuru tarihi (bugün gelen mesaj başvuru tarihi sayılıyormuş) geçerli olacağı 24 şubattan önce başvuru yaptığım için cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler

    açıkçası aklım mantığım almadı sonuç olarak sözleşmemin bittiği tarihe kadar turkcellden hizmet alıyorum ama başvuru tarihi nedeniyle cayma bedeli yansıyacağını söylüyorlar sonuç olarak ne yapacağımı bilmiyorum son varsa önerileriniz yardımcı olursanız sevinirim en son çare tüketici hakem heyetine başvuru geliyor aklıma



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi covert -- 4 Mart 2020; 11:46:54 >







  • Eğer ücret çıkarsa BTK ya başvurun hocam. Bildiğim kadarıyla taahhütün son 1 ayı cayma bedelsiz taşıma yapılabiliyor.
  • Benim de 24 şubatta taahütüm bitiyor.ben de Vodafone online işlemlerden başvurdum ve 24 Şubat saat 04.00 da aktif olacak.ben Vodafone müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayıp sormuştum başvurudan önce.mt 24 ünde aktive ederiz herhangi bir bedel ödemezsiniz dedi.bekleyip göreceğim bakalım.umarım bana da böyle
    Bir bedel çıkmaz
  • bu gidişe öyle gözüküyor hocam müşteri temsilcileri çıkacak dedi
  • huso_ H kullanıcısına yanıt
    vodafone ile görüşmemde banada öyle dediler ki hala diyorlar ama turkcelli aradığımda 166₺ bedel çıkacak diyor bence turkcell i arayın bi görüşün isterseniz hocam
  • Turkcell de 2tane hattım kredim0 ödemelerin hiç aksamaz 0 olduğu için telde vermezler telefon için vdf veya TT geçsem mi diye düşünüyorum
  • covert kullanıcısına yanıt
    Geçiş yapmadan önce aradım.24 ünden önce geçerseniz 49 TL cayma bedeli ödersiniz dedi.
    Ozaman Vodafone u arayıp geçişi iptal ettirip tekrar geçiş için başvuru yapsak olur mu?
    Arayıp ben vazgeçtik dersek Geçiş iptal olma ihtimali var mi?
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    BTK, taahhütlerdeki cayma bedeli ödenmiycek artık
    11 yıl önce açıldı
    Turkcell cayma bedeli?
    11 yıl önce açıldı
    Vodafone kalitesizliği ve cayma bedeli
    12 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • huso_ H kullanıcısına yanıt
    vodafone mh aradım iptal edemediler bayi gittim iptal edemediler başvuruda arandığım numarayı aradım biz yapamayız dediler 0850 li bir numara var onu aradım 2 saat bağlanmadı sonra hat düştü, ben iptal edemedim hocam siz bir deneyin isterseniz

    dün tüm günümü vodafone ve turkcell ile uğraşmakla geçirdim artık uğraşmıcam gelince tüketici hakem heyetine verip geçeceğim
  • Ayni durum bende de olacak gibi. Dun tt den turkcelle gecis icin talep olusturdum. Bugun taahutum bitti.

    Dun aksam saatlerinde gelen mesaj

    Sayin abonemiz , 22.02.2020 21:43 itibari ile guncel borc bakiyeniz 52 TL dir ve bakiye miktari faturalama aninda degisiklik g?sterebilir. B001


    Simdi taahut sorguladim 0 tl gorunuyor bakalim ne olacak
  • Turkcell sizi korkutmaya çalışıyor diye düşünüyorum.
    Çünkü 12.aya girince tahhüt cezaları silinir, bu uygulama değişmedi.
  • covert kullanıcısına yanıt
    Aradım Turkcell’i ceza çıkmayacağını söyledi .çıkarsa da arayın iptal ederiz dedi
  • covert kullanıcısına yanıt
    Vodafone aktive oldu mu?
  • huso_ H kullanıcısına yanıt
    oldu hocam kullanmaya başladım bugün itibariyle,
    turkcell mh ısrarla cayma bedeli çıkacak diyor hocam bana faturayı bekliyorum tüketici mahkemesine gitmek için

    sizin açıldı mı hocam?
  • Kalitelerini yine belli etmişler



    son ay cayma bedeli yansıtamazlar . 166TL son ay faturası için yüksek bir tutar .Başka bir taahhüdün olmadığına emin-misin


    Turkcell de faturan ne zaman kesiliyor du?
    ve vodafone hattın ne zaman açıldı?
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    her ayın 25 inde tüm içerikler yenileniyor,

    cihaz, aksesuar yada herhangi bir şey almadım faturalarımda düzgün geliyordu her ay, fazla geldiği de oldu ama benim kullanımımdan dolayı, onun dışında bir şey yok

    vodafone 24 ü itibariyle geçtim yani bugün ve bugün itibariyle sözleşmem bitti
  • Başka bir tarife kullandıysan onun cayma bedeli olabilir.
  • Jazzalyn kullanıcısına yanıt
    nasıl yani
  • Mevcutta bir tarife kullanıyorsun diyelim, onun orneğin 4. 5. ayında yeni tarifeye taahhütü uzatarak geçersen bir önceki tarifenin cayma bedeli de eklenir. Muhtemelen seninki böyle bir olay.
  • covert kullanıcısına yanıt
    24 Ü FATURA kesim tarihin yani e devlet üzerinden borç alacak kısmına bak faturan yansıyınca belli olur

    dediğin gibiyse son faturan ve vergiler dahilinden cayma bedeli ödemezsin
  • covert kullanıcısına yanıt
    25inde yeniliyorduysa 25inde hattin acilmasi lazimdi diye biliyorum. 25inde yenilenmeden 1gun once cikmisssiniz ondan dolayi cikmis bedel. Btk yazin ama yapicak bir sey yok gibi duruyor.
    • 
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız