Öncelikle konuya girmeden kısaca okumak isteyenler için özet geçeyim. Turkcell banka olmadığı halde insanları sömüren en büyük şirketlerdendir. Paketim biteceği için ek internet paketi satın almak istedim. 25GB normal internet paketini bana satmadığımı öğrendim. Paranızla sadece hotspot paketi alıp, paranızla aldığınız paketi kendi telefonunuzda kullanamayacağınızı öğrendim. Bunların hepsini kabul ederek paketi satın aldım. Hotspot yaparak telefonumla ve laptopımla internet paylaşımı yaptım. 3-4 saat sonra gördüm ki hotspottan kullandığım interneti normal paketimden düşmüş üstüne ek paket ve tarife aşımını haşırttı bilekbord diye bana kitlemiş. Her iki cihaz da hotspot kullanımını kanıtladığım halde turkcellin btk üzerinden verdiği cevap. Bizde bir hata yok. Size bilgilendirme sms i atmışsınız kotanız bitiyor diye. baksaydınız. Hotspot her cihazla uyum sağlamaz kullanmasaydınız. |
Bildirim