Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Türkcell online işlemler üzerinden alınan cihazı nasıl iade ederiz ? (2. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
52
Cevap
0
Favori
1.229
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
6 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Lene kullanıcısına yanıt
    Forumun dayanışma ortamını seviyorum. Zorluyu aramıştım ama bakalım Apple türkiye ne diyecek . . Teşekkür ederim iyi niyetiniz için . İnşallah en kısa sürede hayırlısı ile çözülür .

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Kontrat süreleri kısaldığından beri artık operatör üzerinden cihaz alımını mantıklı bulmuyorum. Hele ki böyle olaylar oldumu da insanın keyfi hepten kaçıyor. Umarım bir an önce sorun çözülür. Ancak ürün garanti dahilinde olduğu için hiç turkcell'i araya katmadan değişim talebinde de bulunabilirsiniz ürünün kusurlarını anlatıp. Apple daha çok yardımcı olacaktır eminim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Makale_Helvetia kullanıcısına yanıt
    11 de görüşmemiz olacak bakalım ne diyecekler

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Hayırlısı olsun umarım bir an önce çözüme kavuşur konu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Apple müşteri hizmetleri en yakındaki yani Eskişehir'deki zentec yetkili servise yönlendirdi . Eğer ücret iadesi istiyorsanız turkcelden cevap bekleyin ama değişim vs düşünürseniz kesin değişir diyemiyorum onu teknik destek karar veriyor gidip bi görüşün dediler . Randevu oluşturdular benim adıma . 15.20 de gidip Eskişehir'e Apple teknik servis ile görüşeceğim .

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • konunun apple ile ne alakası var, turkcell size iade edilmiş bir ürünü satmış, ürünün arızası bozukluğu garantisi gibi üretime yönelik süreçleri ile ilgili birşey olsa apple sizi asla üzmez destek verir, ama burada konu çok farklı bence apple bir destek veremeyecek size.
  • maaart M kullanıcısına yanıt
    Hiç birşey yapmasa bile telefon açılmış işlem görmüş diye tutanak bile tutsa verse ücret iadesinde vs elimde koz olur . Destek veremeyiz demez miydi öyle olsa ? Zorluyu aradığımda biz destek veremeyiz Turkcell ile iletişim kurun demişti mesela.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Cayma hakkı dilekçesi yazıp çıktısını alıp imzalayıp fotoğrafını çekin hocam sonra da turkcell in mail adresine e posta ile atın. 14 gün içinde iade etmek istediğinizi bildirin. Tüketici haklarında iş uzarsa kendilerine dilekçe ilettiğinizi beyan edersiniz kanıtlarla

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • nirvana08 kullanıcısına yanıt
    Bunu da yapayım . Türkcell online işlemler üzerinden alınan cihazı nasıl iade ederiz ?
    Bahsettiğiniz dilekçe bu sanırım ?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Evet hocam yazıp imzalayıp Turkcell’e ulaştırın kendileri ulaştırabilecek bir adres vermezse vermesin

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • nirvana08 kullanıcısına yanıt
    Bugün eğer Apple servis birebir değiştirirse , bu evrakı gönderdim diye elimdeki telefonu almaya kalkmasınlar bi gideyim de Eskişehir'e oradan da sonuç alamazsam öyle yollayayım .



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ZevkiSefa -- 29 Şubat 2020; 12:15:22 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Hocam apple servis cihazı niye değiştirsin ki? Size hasarlı cihaz satan Turkcell. Zannetmiyorum değiştireceklerini yani direk Apple dan almamışsınız ürünü. Tabi değiştirirler umarım da

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nirvana08

    Hocam apple servis cihazı niye değiştirsin ki? Size hasarlı cihaz satan Turkcell. Zannetmiyorum değiştireceklerini yani direk Apple dan almamışsınız ürünü. Tabi değiştirirler umarım da
    müşteri hizmetleri yetkili servisin istiyatifinde dedi daha yeni alındığı ve henüz simkart takılıp aktif edilmediği için dedi . Bir umut bakalım ne diyecekler.
  • İade adresine gerekirse kargoyu üstlenip gönderin paranızı alıp başka yerden alın

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • ozgur106 kullanıcısına yanıt
    İade adresi bilgisi yok mesele o zaten . İade işlemi ile ilgili verecekleri bilgi dışında hiç bir bilgi yok .

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Türkcell'den veya Vodafone'den Telefon alınmaz.
    HepsiBurada mümkünse Amazon.com.tr'den Telefon alınır.

    Sizin iade hakkınız yok Cihazın Seri Numarasından garantisi başlamış mı kontrol ediniz.
    Sim kartlı ürünlerde iade hakkınız yok. Siz cihazı sakın aktifleştirmeyin.
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Aktifleştirilmemiş ben de simkart takmadım .

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Adamlar 14 gün içinde iade edebilirsiniz diye içine afiş koymuş nasıl iade hakkım yok anlamadım ?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Birinin iade ettiği ürünü size özensiz bir şekilde paketleme yapıp geri yollamışlar...

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Bay Robot kullanıcısına yanıt
    Aynen .

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: önceki 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız