Şimdi Ara

Türknet abonelik süreci (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
32
Cevap
1
Favori
1.400
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • TheBCD T kullanıcısına yanıt
    vdsl hizmeti satın aldım.(35mb vdsl)

    Modemimle vdsl kurulumu tanımladıgımda internet gelmiyor,

    Adsl denediğimde ise kurulum gerçekleşiyor 10mb hız internetim var şuan.
  • Türk Telekom'dan geçiş yaptım demişsiniz taahhütünüz bitmek üzereyken. Yeni abonelik değil yazdığınız gibiyse. Ben de Türk Telekomdan ne hizmet aldığınızı sordum Turknet'ten ne talep ettiğinizi değil. Çünkü yeni abonelik değilse operatör değişikliği yaptıysanız saha dolabınızda VDSL portu yoksa bir süre beklemeniz gerekebilir.

    Ben Türk Telekomda ADSL kullanıyorum direk Turknet VDSL'e zıplayayım diye birşey yok yani.
  • TheBCD T kullanıcısına yanıt
    Sözleşme yapılırken vdsl 50mbit e kadar hizmet alabilirsiniz denilerek kabul ettim.

    Tamam siz diyorsunuz ki "ziplamayamazsiniz" ancak bunu sözleşme yaparken vdsl yoksa adsl baglatiriz diye belirtmeleri gerekiyordu.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • superstarr1907 S kullanıcısına yanıt
    Israrla soruma cevap vermiyosunuz. Türk Telekomda VDSL'mi kullanıyodunuz ADSL'mi ?
  • TheBCD T kullanıcısına yanıt
    Öncelikle konuşma tarzınız hoşuma gitmiyor. Belirttiğiniz gibi adsl'den vdsl e geçiş yaptım. Bunu belirtmiştim ilk mesajımda.Ancak Editleme yaparken sildim onları.

    (Israrla, zıplamak vb.) turknetdestek ile muhattap olmak istiyorum sizinle değil.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • superstarr1907 S kullanıcısına yanıt
    Sanki VDSL'den VDSL'e geçerken sizi ADSL'e düşürmüşler gibi eksik, ucu açık ifadeler gördüğüm için konuşma tarzım o şekildeydi,50 defa sormadan da söylemediniz o yüzden gördüğünüz gibi çünkü farkındasınız yaptığınızın. Bu çok sıkça yaşanan bir problem Turknet başvuru öncesi sistemlerinde boş port görür ama Telekoma başvuru yapınca red alabilir burda kabahatın büyüğü Türk Telekomun. VDSL yoksa ADSL bağlarız diye belirtmemeleri yanlış evet ama taahhüt yok kapattırın Türk Telekom bağlatın aynı gün bağlanır en fazla ertesi gün. Telekoma kiracı bir firmada böyle terslikler her zaman olabilir, fiyatları da ona göre.
  • TheBCD T kullanıcısına yanıt
    Dedigim gibi ilk mesajımı editledim karışıklık yaratmamasi adına ve bunun farkında değildim, ilk mesaji niye okumuyor diye uzunca cevap vermedim size de. Ancak her şey olabilir ortada küfür yok vb.

    Zıplamak ifadesi nerden baksan yanlıştır.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 33348229 destek numaralı (kampanya değişikliği) vdsl e geçiş talebim 4 gündür hareketsiz durumda.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • superstarr1907 S kullanıcısına yanıt
    Merhaba, otomatik olarak VDSL başvurunuz yapılmadığından dolayı manuel olarak VDSL başvurunuzu yaptık. 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanacaktır.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    3 iş günü geçti zaten.
    Yaptığınız tarih 15.05.2020 idi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • superstarr1907 S kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yoğunluk olması nedeniyle aksaklık yaşanabiliyor. VDSL geçişinizi yaparak size bilgi vereceğiz.
  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.