Turknet Adresimde görünmüyor

Şuan turknet 16 mbps internet kullanıyorum ve içinde birçok bloğun olduğu bir siteye taşınacağım.Site içinde aramızda 5 metre mesafe bulunan blokta turknet varken benim binada turknet ve Türk Telekom altyapısı bı sorguladığımda hiçbir altyapı görünmüyor, milenicomdan sorguladığımdaysa 100 Mbps fiber internet veriyor ben türknetten memnunun ve ona devam etmek istiyorum ama nakil yapamıyorum ne yapmalıyım?

Evet başka dairelerde Türk Telekom abonesi var fakat ben altyapı sorguladığımda görünmüyor.Apartmanda diğer kişilere sorduğumda boşta port yoktur dediler.Ben turknet kullanmak istiyorum fakat port açtırmak için başvursam türk Telekom kullanma şartı getirirler mı acaba?

Aynı sorunu bende yaşıyorum pm gönderdim