Donanım Haberyoutube Bu videoda TurkNet CEO'su Çem ÇELEBİLER'le özel bir röportaj gerçekleştirdik. Yakın zamanda yapılan internet zammı ve TurkNet GigaFiber konusuyla alakalı detaylı cevaplar alabildik. İyi seyirler!
Türkiye'nin en büyük Teknoloji Portalı Donanimhaber.com'un Youtube kanalına hoşgeldiniz. Güncel teknoloji haberleri için https://www.donanimhaber.com/teknoloji-haberleri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Portal: https://www.donanimhaber.com/
Forum: https://forum.donanimhaber.com/
Bizi aşağıdaki hesaplarımızdan takip edebilirsiniz;
donanimhaber.com/videolar
instagram.com/donanimhabercom/
twitter.com/donanimhaber
facebook.com/Donanimhaber.Live https://www.youtube.com/watch?v=bFZyx5UZsgw&t=754s |
TurkNet Ceo'su Cem Çelebiler Zam açıklaması yapmış forumdonanım ekibine
-
-
Hardware PlusyoutubeTurkNet CEO'su Cem Çelebiler, Markalara Sorun serimizin yeni konuğu oluyor. Sosyal medya hesaplarımızdan TurkNet hakkında sorduğunuz soruları da Ersin Akman iletiyor. Cem Bey de sizin sorduğunuz sorulara cevap veriyor. Soruları Zaman Çizelgesi 00:00 Giriş 01:49 TurkNet neden zam yaptı? 28:42 Müşteri hizmetlerinde call center'a geçilecek mi? Şu anki durumunun yeterli olduğu düşünülüyor mu? 38:09 TurkNet kendi altyapısını geliştiriyor mu? Hangi bölgelerde ne kadar altyapınız var? Bu bilgi web sitenizde neden yok? 54:43 TurkNet reklama mı, altyapıya mı daha çok bütçe ayırıyor? 01:01:48 Gelinen noktada taahhütsüz internet fiyat anlamında aboneyi korumuyor gibi görünüyor? Farklı paketler oluşturmayı düşünüyorlar mı? #MarkalaraSorun #TurkNet #CemÇelebiler HWP Ailesine KATIL'mak için; https://www.youtube.com/channel/UCyZR2GDbjO7-iBxdTH4V_IQ/join HWP Discord; https://discord.gg/ZfEFbNAMD2 HWP Muhabbet Facebook Grubu; https://www.facebook.com/groups/HWPMuhabbet/ HWP Facebook; https://www.facebook.com/HWPtr HWP Instagram; https://www.instagram.com/hwptr/ HWP Twitter; https://twitter.com/Hwptr HWP Telegram; https://t.me/hwptrhttps://www.youtube.com/watch?v=w0uXGNySpGQ&t=15s
-
Laf kalabalığı yapılmış.. Bizlerin sorduğu tarz soru ve cevap yok. Burda 30 tl bir yansıması oldu gibi konuşmalarda var ve biz son zammı ona göre yaptık diyor:) E bi önceki zamla birlikte total bu port zammı için oluşan zam 70 tl oldu onu napıcaz :) İlk zammı keyiften 2. zammı port için mi yaptınız? Tüm zamlar port içinse kendinizle çelişmiyormusunuz?
Ayrıca en kritik nokta açık açık yine itiraf var. Burdaki türknet destek sanki sabit fiyat taahütünü öyle yeni üyelere kampanyamız gibi inanmadığımız bir bahane sunarken şimdi sonradan çevirdik diye yine açık açık söyleniyor. Tabi bu konuşulanlarında bir bağlayıcılığı olmadığı net ortaya çıkıyor. Yine öyle gerekti diyip farklı bir çözümle karşımıza çıkıp yine laf kalabalığıyla müşteriyi yanıltmayı değerlendirmeya almayıp açıklama yapacaklardır.
Çok üzücü bir durum.
-
Boş konuşma yapmalarına gerek yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Kime nereden nasıl dert anlatacağız.
-
Merhaba, kullanıcılarımıza dijital müşteri deneyimi ile hizmet veriyoruz ve kayıt oluşturduğunuz zaman ilgili ekiplerimiz size dönüş sağlıyorlar. Yaşamış olduğunuz sorunu iletebilirseniz biz size yardımcı olmak isterim🙏 -
Sorunum fiyatla ilgili. diğer firmalar 100 liraya hizmet veriyor siz niye veremiyorsunuz?
-
2 aydir Turknetten farkli bir iss ye gecmek icin basvuruda bulunuyorum fakat Kopru statu cikis basvurusu bulunamadigindan bir turlü gecemiyorum . Turknet artık canımı sıkmaya basladın bu sorunu bir an önce çöz artık.Senin yapmış olduğun faiş zamları ödemek zorunda değilim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba, kontrol edebilmem için kayıt numaranızı ya da müşteri numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X