TurkNet'e geçmeli mi ?

Selamlar herkese. İstanbul'da öğrenci evimde aktif olarak Turkcell Superonline kullanıyorum. Birkaç gündür karşıma çıkmakta olan TürkNet üzerine biraz araştırma yaptım ancak hala emin olamadım ve sizlere sorularım var. Ben şuan 25mbps internete 90-100 TL arası bir ücret ödüyorum.

Fotoğrafta da gözüktüğü gibi, altyapım "Özgür İletişim Fiber 100" olarak gözüküyor. Bu demek oluyor ki 100mbps download hızına kadar alabilirim. Ancak upload hızı biraz düşük geldi bunun sebebi nedir?

İnternette her çeşit yorum var. Memnun olan da çok, bela okuyan da. Siz ne düşünüyorsunuz? Tecrübelerinizi paylaşır mısınız?

Teknik Desteği hakkında kötü yorumlar var. Ancak tarihlerine baktığımda genelde eski tarihteki yorumlar olumsuz. Benim anladığım gün geçtikçe teknik destek olarak üstüne koyarak ilerliyorlar. Veya şehirden şehire / semtten semte değişiyor da olabilir anlayamadım.

Bankaya otomatik ödeme talimatı verirsem kurulum ücreti azalıyormuş. Bundaki amaç nedir? Açıkçası benim aklıma faturaya herhangi bir ek ücret yansırsa, müşterinin haberi olmadan tahsil etmek gibi bir düşünce geliyor. Tam sebebi nedir?

Yani genel olarak TurkNet için yorumlarınızı ve tecrübelerinizi merak ediyorum. En önemlisi de tavsiye edip etmediğinizi.

İyi forumlar.

Selam, ben şahsım adına kesinlikle tavsiye etmiyorum. Eğer bir problem yaşarsan karşında muhatap bulamazsın ve sorunun çözümü için aylarca beklemek durumunda kalabilirsin. 3 hattım var 2si problemli. 1 hattımı yaklaşık 4 aydan beri kullanamıyorum. Forumda konusuna ulaşabilirsin. 4 ayın faturasını benden tahsil ettiler. Destek kaydı açtığında belli bir zaman sonra kapatıyorlar. Yani çözüm bulsalar da bulmasalar da fark etmiyor bunlar için.

**Diğer aboneliğim ise yeni bir fiber bağlantı için başvurdum. Ders almadım ki böyle bir hataya düştüm. Tam 1 ay sonra modemi getirdiler bağlantıyı sağladık internete girebilirsiniz dediler. Ama hiç giremedim internete. Destek kaydı açtım 3 gündür nete girmeyi bekliyorum. Yani bu hatta bir çıkmaza girdi. Çok az kaldı 3 hattımı da farklı bir operatöre taşıyacağım. TAVSİYE ETMİYORUM.

Yorumunuz için teşekkürler.

Ancak bir sorum olacak. Taahhütsüz olduğundan istediğiniz zaman vazgeçebilirdiniz, ki hala vazgeçebilirsiniz. Ancak bunun yerine yeni abonelikler başlatmışsınız. Demek ki bir cazibesi olmalı   Sizce denemeye değer mi ? Yani sorun yaşamama ihtimalini.

Ucuz etin yahnisi yenmez sözünün tam karşılığınız TURKNET. 3 hattım var sadece 1i düzgün çalışıyor. BTK ya şikayet ettim ama oradaki destek kayıtlarını da bir şekilde sonlandırıyorlar. İptal o kadar kolay değil forumdan bakın faks gönderdiğinizde gelmedi ayağı yapabiliyorlar. İptal aşaması aylarca sürebiliyor. Fiber anlaşmayı türktelekomla yeni yaptılar ve yok artık bu kadarda olmaz her şeyi türktelekom bağlayacak bunu da başarırlar düşüncesiyle başvurdum. Ama hiç internet veremediler bile.

Evet eğer sorun yaşamazsanız cazip ama yaşarsanız çözüm bulamazsınız.

Yanıtınız için teşekkürler,

1 sene taahhütüm varmış superonline'a. Onun cayma bedelinin de 120 tlsini ödüyorlarmış. Şuan zaten memleketteyim. Dönünce bakacağım. Mantıklı gelmeye başlıyor git gide

Hocam merhaba

Binanız fiber sorunsuz 100 mbps kullanabilirsin bende vdsl2 100 mbps var biraz şans işi alt yapınız iyiyse sorunsuz kullanabiliyorsunuz oyun oynayan biri olarak memnunum şimdilik bir arkadaşımda binasında fiber vardı oda geçti sorunsuz kullanıyor taahütsüz olması bir nevi iyi mevcutta kullandığın iss varsa direk geçiş yap

Hocam mevcuttaki kullandığın hizmetinde sorun yaşamıyorsan Türknettede sorun yaşamadan kullanabilirsin. Bende 3 yıldır türknet abonesiyim altyapım adsl destekliyor telekomun hattı üzerinden hizmet veriyorlar. Bir sorun olduğunda online işlemler menusunden arıza kaydı açıyorum cumartesi pazar günleri hariç hafta içi olursa kısa sürede hallediyorlar. Eğer arızanız hafta sonuna denk gelirse ve sahada fiziksel bir müdahele gerekiyorsa pazartesi yada salı gününü beklemeniz gerekir. Zaten diğer operatörlerdede bu şekilde farklı bir durum yok yani. Ben şuan için memnunum.