Şimdi Ara

Türknet İle 25 Gündür Bağlanamayan İnternet,

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
9
Cevap
0
Favori
247
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Herkese merhaba,

    Arkadaşıma Türknet'i önerdim.Hızları yüksek fiyatı uygun diye.

    Arkadaşım ayın 02.02.2022 tarihinde başvuru yaptı.

    Ancak Halen internete bağlanamadığını söyledi,

    Kısaca durumu sizlerle paylaşmak istedim bu durum başvuru yapmak isteyen-düşünen arkadaşların başına gelebilir diye paylaşmak istiyorum.


    Arkadaşım 02.02.2022 tarihinde başvuru yaptı,

    Bu başvuruya istinaden 3-4 gün içerisinde eve gelip kablolama işlemlerini gerçekleştirdiler.

    Kablolama işlemi sırasında, İnternet kutusunda bir sorun olduğunu söylediler, onun için ayrıca türk telekom saha ekibinin müdahale edeceğini söylediler.

    3-4 gün geçti gelen kimse olmadı (bu süre zarfında sürekli arıyoruz ve bu gün yarın diye hep geçiştirildi)

    Ardından gelen kişiler müdahale etmediler. ve aradığımızda, "Türk telekom kutulara müdahale edemiyor. elektrikçi çağırarak kendiniz onarım yapmanız gerekiyor" denildi.

    Biz bunu istemedik, çünkü bir kaç elektrikçiye sorduk çoğu yapamayacağını söyledi. Ardından tekrar kayıt açtırdık ve, ekip gönderebileceklerini söylediler.

    Nihayetinde kutuyu onardılar, kutu için onarıma gelinmesi, yaklaşık 15 gün sürdü...

    Kutu onarıldı-kablolama hazır şimdi modem de gelmiyor.

    25 gün sürdü ve halen internete bağlanamıyorlar... @TurkNetDestek


    Türknet İle 25 Gündür Bağlanamayan İnternet,







  • Merhaba, aktivasyon sürecinde yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Bazen elimizde olmayan durumlardan kaynaklı gecikme yaşanabiliyor ama aktivasyon ekibimize işlemlerinizin önceliği için bilgi verdim ve kontrol ederek gün içinde size dönüş yapacaklar.
  • Güncelleme: Bugün sözde yasal süre 6. doldu,
    Gelen giden yok, dönüş yapıldı evet.
    Ama dönüş yapılması inanın hiç bir işimize yaramıyor.
    Yarın modem kurulup, modeme sinyal gelmezse btk' ya şikayet edeceğim, Gerisi beni ilgilendirmez

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • HolyShop kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bağlantılarınızın yapılması için ekiplere önceliğinizi ilettik ve ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
  • @TurkNetDestek

    Güncelleme: Bugün tekrar aradınız...

    Sadece Yardımcı olacağız, olmaya çalışıyoruz öncelik tanıdık. şey öhm falan derken.

    Bugün yine kimse gelmedi...

    Yasal süreç geçti şey yarın gelip yapacağız diyorsunuz şimdi....

    Hani bugündü ? :D Türknet Pişmanlıktır... Kimseye tavsiye etmiyorum arkadaşlar btk'ya gece şikayetimi gönderip sonuçlarını konuya güncelleyeceğim rez alın Türknet İle 25 Gündür Bağlanamayan İnternet, 

  • HolyShop kullanıcısına yanıt
    Sizi anlıyorum ancak elimizde olmayan sebeplerden ötürü süreç uzayabiliyor. Ekiplere bağlantıların yapılması için önceliğinizi ilettik.
  • Dün söz verildiği gibi kimse gelmedi,
    Yarın geleceğiz denildi. Bugün gelen giden yok.
    26 günü aşkın süredir bir hizmeti veremediğiniz için zorunlu olarak "iptal başvurusu" yaptık. türkneti kimseye önermiyorum. Teşekkürler @Turknetdestek

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • HolyShop kullanıcısına yanıt
    Merhaba, verdiğiniz karardan dolayı çok üzgünüm. Ben ekiplere bu durumu ayrıca ilettim.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.