Şimdi Ara

Türknet'ten Amerika Kıtasına Bağlantı Sorunu (Yurtiçi 72 Mbit/ABD 1 Mbit) (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
23
Cevap
0
Favori
677
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
4 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • programmer_onur kullanıcısına yanıt

    Bence muhtemelen ilk ihtimal : "Turknet abone bazlı/bölge bazlı bir sorun yaşıyordu ama farkında değildi". Çünkü geçmişte maalesef Türknet'in buna benzer vukuatları vardı. Örneğin farkında değillerdi ama yıllarca tüm abonelerin hattında tanımlı olan hızlarına %15-20 oranında yazılımsal kesinti uyguluyorlardı. Forumda aylarca 2-3 üyeyle birlikte sürekli yazıp konuyu gündemde tutmuştuk ama bir türlü sorunu kabul ettirememiştik. Sonra nedense bir gün Türknet'in genel müdürü Cem Çelebiler sorunu kabul etti ve çözdüler. Eğer konuyu hatırlamıyorsan ya da hiç görmediysen:


    https://forum.donanimhaber.com/turknet-upload-ve-download-hiz-sinirlamasi-yapiyor-video-eklendi--119235770



    Başka bir örnek.. Yine sadece belirli aboneleri etkileyen bir sorun ama Türknet farkında değildi. Yurtdışındaki belirli IP aralıklarına bazı Türknet hatlarından erişim yoktu. Bunlar özellikle Avrupa bölgesindeydi. Bu sefer nedense sorunu hızlı çözmüşlerdi. Belki de yüzdesel olarak etkilenenler fazla miktardaydı, o yüzden hemen çözdüler.


    https://forum.donanimhaber.com/turknet-ten-farkli-ulkelerdeki-bazi-ip-araliklarina-erisim-sorunu--140139932



    Bu da yine sadece benim yaşadığım yada sadece benim farkettiğim sorun. Günlerce Türknet'in destek ekibine yazdım ama sistemlerinde sorun olduğuna ikna edemedim. Sonra bir gün, o günlerde Türknet'in bir biriminde genel müdür yardımcılığı yapan ve DH foruma üye olan Sinan Kurmuş adlı kişiye sorunu anlattım. Onun emriyle 2 hafta sonra sorunumu çözmüşlerdi.


    https://forum.donanimhaber.com/turknet-te-pptp-vpn-baglantisi-ve-ping-sorunu--134987645



    Türknet yerine başka bir firmada bunları yaşasaydım, muhtemelen bu kadar uğraşmazdım. Hemen firma değiştirirdim. Ama Türknet ülkeye biraz rekabet getirdiği için sorunları çözmesini ve kendini geliştirmesini istiyordum ve destekliyordum.


    Daha bunun gibi irili ufaklı anlatılacak çok şey var ama burada kesiyorum  





  • Umut U kullanıcısına yanıt

    Hocam yanlış anlamayın, Turknet in bünyesinde kaç tane haberleşme mühendisi şusu busu çalışıyor. Sizce bir şeyin farkında olmamaları mümkün mü? Bu durum olsa olsa "farkındayız ama reddediyoruz" olur. Yani bugün geldiği noktada bünyesinde çalıştırdığı isimlere de bakarsanız Linkedin üzerinden kadrosu hiç de fena değil.


    Bazen forumda yazıyorum mesela bu meseleyi. Bazen firmalar, belirli oranlarda müşteri deneyimi düşüşünü kabul ederler yaptıkları birçok işlemde. Sizin iptal edeceğiniz barizdi mesela, ne oldu bu durumu düzeltemeyeceği için veya düzeltmeyi tercih etmeyeceği için size yol verdiler özetle.


    Ben bu söze çok katılıyorum. Büyük firmalar için çözülemeyecek bir şey yok, olsa olsa düzeltmeyi o veya bu sebeple tercih etmeyeceği durumlar var. Onları da bize açıklamıyorlar zaten.

  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.