turknetin kampanya oyunuyla arkadaşını getir referanslarını hiç etmesi

turknet önceden ve sonradan arkadaşını getir kampanyaları ile referans ile kampanyadan yararlanır arkadaş getirdik. daha sonra bir baktım ki benim getirdiğim kişiler 1 er kişi olarak değil bölünüp birden fazla kişi tek faturada düşülerek haklarım hiçe sayılmış. kendilerine ısrarla sormama rağmen bana fatura detayını atmaktan başka bir iş yapmayan müşteri temsilcisine laf da anlatamadım.

forumda yazılana göre arkadaşını getir kampanyasından kazandığınız hakkınız o dönemki fatura bedelinden hesaplanarak indirim tanımlaması yapılıyormuş. yani siz arkadaşı fatura 200 iken getirdiniz ama fatura 400 olursa 2 arkadaş hakkınız alınıyor. bunun hiçbir yerde bir karşılığı yok. kendilerinin getirdiği haksız şartı müşteriye dayatıyorlar.

Aynı durum benim de başıma geldi.13 aylık hakkımı iç ettiler.Tüketici hakem heyetine başvuracağım bakalım ne olacak!