ürünüm 2 aydır tamirde ne yapmalıyım tüketici hakları

işitme cihazıma ücret karşılığında işlem yapılacaktı 1 ay içinde yapılıp verileceğini söylediler fakat 2 aydan fazla oldu ve cihazımı alamıyorum arayıp sorduğumda söyledikleri tarihte gidiyorum ve hep erteliyorlar şikayet etmek ve gidip konuşmak istiyorum tüketici haklarım nedir acaba

Garantili cihaz ise garantiden tamir ettiriyorsanız azami tamir süresi 30 gündür ama özel servise kendiniz tamir ettiriyorsanız yapacak bir şey yok günü birlik arayıp darlayın şimdi ordan alıp başka yere götürseniz sorun çıkarabilir tamircileri pek sevmem.Eğer biraz kurumsal bi yerse hakkınızı arayabilirsiniz.