Vodafone’dan Faturasız Müşteriler İçin Yeni Yıl Çekiliş Kampanyası (sektörel)

Bu Vodafone çok ilginç bir operatör. Şöyle araba hediyesi, çekilişe harcayacağı parayı yatırıma harcasa ya. Telefon full çekmesine rağmen arama yapılamayan bir operatör haline geldi. Band kapasitelerini artıramayacağına göre gidip baz istasyonlarının sayılarını artırması gerekiyor.

Evet büyük ihtimalle öyledir ben de sponsorluk işlerinin nasıl ilerlediğini bilmiyorum. Ama yine de Vodafone için yanlış bir strateji olduğunu düşünüyorum. Örneğin adam arama bile yapamadığı bir operatöre gelir mi? Gelse bile uzun süre kalır mı? Yani adam sırf araba kazanma ihtimalim var diye iletişim kuramadığı bir operatöre ne kadar katlanır?

Firma açısından da sponsorluk anlaşmalarının çıkara dayalı olduğunu tahmin ediyorum. Vodafone, kötü hizmet sebebiyle çok müşteri kaybettiği bir senaryo gerçekleşse o markaya karşı da bir antipati oluşur. Uzun vadede sponsor olan firmaya da zararı dokunacak bir hamle. Lakin Vodafone'un çok ciddi bir abone kaybı yok, firmalarında belli düzeyde iletişim hizmetini karşılıyorsa kısa günün karı olarak bakıyorlardır.

Vodafone, özellikle kurumsallara sağladığı avantajlar sebebiyle abone düşüşü yerine artış yaşıyor. Mesela büyük firmaları yakından inceleyin, hemen her büyük firma Vodafone kullanıyor şirket telefonları için. Bir de kısa kod tanımlıyorlar şirket içi telefonlara o da şirketlerin çok işine geliyor tam numara tuşlamak yerine kısa kodu çeviriyorlar. Bu her operatörde var mı bilmiyorum kurumsal için. Varsa bile demek ki fatura olarak çok avantaj sağlıyor firmalara bu da kurumsallar için tercih sebebi olabilir.