yeni apple cihaza geçiş sonrası whatsapp yedekten geri yükleme problemi

Merhabalar. 1 Temmuz tarihinde mediamarktan iphone 13 pro dan iphone 15 pro Max satın almak suretiyle cihaz değişikliği yaptım. Kendilerine 500 tl ödeyerek verilerim yeni telefona aktarmalarını sağladım. Whatsapp ı aktarmak istediğimde uçtan uça şifremi sordu ve bunu unuttuğum için yedekten yükleme yapamadım.

cihazı apple dan anlayan bir arkadaşa götürdüğümde ben hallederim diyerek uçtan uca şifreyi kapattı ve yeniden açtığında iphone u yedekle dedi ve iphone yedeklendi. Sonra geri yükle dediğimizde eski yedek yerine en son yedek karşıma çıkıyor ve ben verilerime erişemiyorum. iCloud.com dan kontrol ettiğim zaman ise 2.2 gb lik verim orada duruyor ama telefonu da fabrika ayarlarına dönüp telefonun da 1 Temmuz daki yedeğine dönsem eski 1 Temmuz daki whatsapp verilerine ulaşmam mümkün olmuyor.

ne yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim .