Yurtdışı Iphone Alıp Tr de değiştiren var mı?

Question

Merhaba arkadaşlar,

1 sene önce Londra'dan alınan iphone'umda yaklaşık 6 aydır power tuşu sorunu bulunmakta. Değişim için TR Apple store un açılmasını bekliyordum. 2013 aralık ayında garantim doldu ve İstanbul'da henüz servis hizmeti verilmiyor. Apple store da Ocak 2014 de açılacağı için , Apple Tr ile yaptığım görüşmeler sonucu 45 gün daha garantimi uzattırdım. Fakat şimdi de açılışın her ay yeni bir erteleme haberini alıyoruz. En erken Şubat 2014 deniyor ve benim 45 günlük ilave garantim de bu tarihte dolmuş olacak. Acaba şu aşamada TR de cihaz değişimi yapabilir miyim? Online store dan satılan cihazlar için Apple bir destek sağlıyor muhtemelen. Aynı destekten ben de faydalanabilir miyim?

Ayrıca Apple ısrarla diğer distribütör firmalardan cihazımı değiştirebileceğimi söylüyor fakat ben yaptığım görüşmelerde olumsuz yanıt aldım.
Aranızda yurtdışı cihazı Türkiye'de değişim yapabilen var mı?

Herkese Teşekkürler.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: hoktuaslan  Merhaba arkadaşlar,  1 sene önce Londra'dan alınan iphone'umda yaklaşık 6 aydır power tuşu sorunu bulunmakta. Değişim için TR Apple store un açılmasını bekliyordum. 2013 aralık ayında garantim doldu ve İstanbul'da henüz servis hizmeti verilmiyor. Apple store da Ocak 2014 de açılacağı için , Apple Tr ile yaptığım görüşmeler sonucu 45 gün daha garantimi uzattırdım. Fakat şimdi de açılışın her ay yeni bir erteleme haberini alıyoruz. En erken Şubat 2014 deniyor ve benim 45 günlük ilave garantim de bu tarihte dolmuş olacak. Acaba şu aşamada TR de cihaz değişimi yapabilir miyim? Online store dan satılan cihazlar için Apple bir destek sağlıyor muhtemelen. Aynı destekten ben de faydalanabilir miyim?  Ayrıca Apple ısrarla diğer distribütör firmalardan cihazımı değiştirebileceğimi söylüyor fakat ben yaptığım görüşmelerde olumsuz yanıt aldım. Aranızda yurtdışı cihazı Türkiye'de değişim yapabilen var mı?  Herkese Teşekkürler.  Bildiğim kadarı ile diğer garanti sağlayacılardan cihaz tamir olur..avrupadan alınan cihazlara 1 yıl fatura ile bakıyorlar

Answer

hocam ben tamirden ziyade değişim istiyorum. Böyle bir hakkım varken kullansam iyi olur

Answer

Şuan değil değişim, garanti kapsamında tamirat bile yok, online storeden alınanları sadece online store ups ile gelip alıyor diğerleri için apple store açılana kadar ümit yok.

Answer

Tamir veya degisim bu karari tuketici vermiyor bilginize.

Answer

Ahh ah cok kisi muzdarip hep soylemisimdir kvk, genpa vs yoneticilerine degistirin anacim elinize mi yapisir dinleyen yok  Saka mi bu?

Answer

Apple yurtdışında, tüm tuş problemlerinde değişim kararı veriyor. Ayrıca Türkiye müşteri temsilcilerinden de aynı bilgiyi aldım. Benim verdiğim bir karar değil bu hakkımdır. Bilginize

Answer

quote: Orijinalden alıntı: hoktuaslan  Apple yurtdışında, tüm tuş problemlerinde değişim kararı veriyor. Ayrıca Türkiye müşteri temsilcilerinden de aynı bilgiyi aldım. Benim verdiğim bir karar değil bu hakkımdır. Bilginize    Apple direk degisim kararini veriyordu. O cag artik kapaniyor. Amerikada ve avrupada bir cok apple store da tamir islemleri yapilmaya baslandi.  Buda ilgili haber: http://9to5mac.com/2013/11/06/apple-stores-to-soon-offer-iphone-5s-5c-screen-replacements-other-repairs/  Yani degisim bir hakkiniz degil artik. Bu gune kadar apple'in bir lutfu idi ve artik direk degisim sonlandi. Tabi istanbuldaki store acildiginda bakarsiniz bu parca tamiri isi hemen olmaz ve direk degisim olur, kimbilir :)

Answer

aynen bende beklemedeyim,
wifi gri sorunu nedeniyle,
ispanyadan almıştım, 2 yıl nisanda doluyor,
haliyle garantisiz kapsamında tamire vereceğim.
istanbulda bu gri işini halleden işyerleri varmış,
konuştum 165 tl dediler,
ancak ne olur olmaz diye tırstım.
Apple açılsın diye bekliyorum,
pahalı olsa da orada tamire vereceğim.

Ek:
İzmirden geliş gidiş pahalı olacak,
bu nedenle uygun bir fiyata da satabilirim,
yeterki apple store açılıp, gri wifi konusunda gelişmeler olumlu olsun.

Answer

Cihazin 1 senesi dolduysa degisim senin hakkin degil ama dolmadiysa eyvallah.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gduman   quote: Orijinalden alıntı: hoktuaslan  Apple yurtdışında, tüm tuş problemlerinde değişim kararı veriyor. Ayrıca Türkiye müşteri temsilcilerinden de aynı bilgiyi aldım. Benim verdiğim bir karar değil bu hakkımdır. Bilginize    Apple direk degisim kararini veriyordu. O cag artik kapaniyor. Amerikada ve avrupada bir cok apple store da tamir islemleri yapilmaya baslandi.  Buda ilgili haber: http://9to5mac.com/2013/11/06/apple-stores-to-soon-offer-iphone-5s-5c-screen-replacements-other-repairs/  Yani degisim bir hakkiniz degil artik. Bu gune kadar apple'in bir lutfu idi ve artik direk degisim sonlandi. Tabi istanbuldaki store acildiginda bakarsiniz bu parca tamiri isi hemen olmaz ve direk degisim olur, kimbilir :)   Bu zamana kadar hiç yurtdışında tamir edildiğini duymadım tuş problemlerinden dolayı. Geçen hafta almanya apple storeda telefonum power tuşu sebebiyle sıfırı ile değiştirildi.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: ozgur06   quote: Orijinalden alıntı: gduman   quote: Orijinalden alıntı: hoktuaslan  Apple yurtdışında, tüm tuş problemlerinde değişim kararı veriyor. Ayrıca Türkiye müşteri temsilcilerinden de aynı bilgiyi aldım. Benim verdiğim bir karar değil bu hakkımdır. Bilginize    Apple direk degisim kararini veriyordu. O cag artik kapaniyor. Amerikada ve avrupada bir cok apple store da tamir islemleri yapilmaya baslandi.  Buda ilgili haber: http://9to5mac.com/2013/11/06/apple-stores-to-soon-offer-iphone-5s-5c-screen-replacements-other-repairs/  Yani degisim bir hakkiniz degil artik. Bu gune kadar apple'in bir lutfu idi ve artik direk degisim sonlandi. Tabi istanbuldaki store acildiginda bakarsiniz bu parca tamiri isi hemen olmaz ve direk degisim olur, kimbilir :)   Bu zamana kadar hiç yurtdışında tamir edildiğini duymadım tuş problemlerinden dolayı. Geçen hafta almanya apple storeda telefonum power tuşu sebebiyle sıfırı ile değiştirildi.  Dedigim gibi yapilan store'lar var. haberde de yaziyor zaten. Tr de ne olacagini zaman gosterecek.

Yurtdışı Iphone Alıp Tr de değiştiren var mı?

Benzer içerikler