Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
1.5 yıl Bir Bankanın çağrı merkezinde çalıştım, soruları alayım (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Mutlaka arayıp derdine çare bulamadığından size hakaret edenler vardır
Dozunu çok aşıp küfür eden vs. olduğu zaman ne yapıyorsunuz
Böyle ilginç bir anın var mı
Mutlaka çok vardır ama unutamadığın cinsten
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: yyildirayy
Mutlaka arayıp derdine çare bulamadığından size hakaret edenler vardır
Dozunu çok aşıp küfür eden vs. olduğu zaman ne yapıyorsunuz
Böyle ilginç bir anın var mı
Mutlaka çok vardır ama unutamadığın cinsten
benim hiç olmadı desem yeridir yani küfür eden, rencide eden bir müşteriye denk gelmedim sadece bir keresinde bir müşteri benden yapamayacağım bir işlem için ısrar etmişti işte ben müşteriyim bu işlemimi yapın yoksa bu telefonu kapatmayacağım gibi nerden baksan 20 dk hatta bekledi sonra kapattı. bunun gibi şeyler
yukarıda belirtmiş olduğun durumlarda müşteriyle bir sonuca varamıyorsan müşteriden iletişim bilgilerini alıp dönüş yapılacağı bilgisini verirsin yöneticin dönüş yapar ancak dikkkat edilmesi gereken nokta var o da şu sonuçta ç.m'de çalışanda bir insan eğer ç.m'de çalışan bir kişiye ağır hakaret edersen,ağır rencide edersen banka bu durum ile alakalı yasal yollara başvurabilir baktınız görüşme bir sonuca varmıyor yönetici talep edin o takip etsin mevzuyu
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Aerosol 34 -- 19 Temmuz 2015; 16:39:35 >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
