2025 Otel Fırsatları / Yorumlar (795. sayfa)

Muhtemelen saldırı şeklinde rezervasyonlar gelince noluyor lan oldular.

Ufak tefek 1-2 rez olsa sorun olmazdı bence.

Bende bu kadar amatörce yönetileceğine ihtimal vermiyorum. Yani sonuçta anlık bir fiyat hatası değildi, saatlerce bu fiyatlar görüntülendi. Belli oda tiplerinde belli sayıda yer açılır 3-5 neyse o rezervasyonlar tamamlanınca fiyat otomatik değişir, ya da oda tipinde müsaitlik gösterilmez.

Önce rezervasyonları yaptır sonra çok olunca iptal ettir, tam bizlik haraketler

Yok be hocam, kuponda verseler kullanmam. Aslında aklımda bile yoktu fiyat gerçekten cazip ve forumdan arkadaşlar da alınca alayım dedim. Fiyat hatası olduğunu düşünsem zaten almam hatta kendim iptal ederdim. İşin ilginci müşteri hizmetleri fiyatta hata vardı da demiyor, fiyat arttı diyor, bu açıklamadan dolayı iptal edilmesine karşı çıkıyorum, yoksa salla gitsin.

Kazanılmış hak haktır ona bi lafım yok ama eminim durum böyle oldu. 3-5 kişi alsa dikkat çekmezdi devam ederdi. Saldırı olunca işin rengi değişti.

Rezervasyon iptali için mücbir sebep olması lazım. Mücbir sebep olsa bile müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm bulmak zorundalar. Siz diğer rezervasyonunuzu iptal etmiş olsanız ne olacaktı?

Hatta bence itiraz edin, mevcut rezervasyonumu iptal ettim deyin bakalım ne diyecekler?

Böyle durumlarda toplu şekilde kazan kaldırmak lazım. Hak hukuk yasa tanımıyorlar biliyoruz ama sosyal medyadan internet dayanışmasından çekiniyorlar, anladıkları dilden konuşun hakkınızı arayın destekleyelim.

Sabah konuyla ilgili görüşmüştüm tatilsepeti ile, az önce aradılar, hikaye anlatıyolar, işte siz rezervasyon talebi oluşturduktan sonra arkadaşlarımız rezervasyonu otele bildiriyolar otel fiyat artışından dolayı kabul etmiyor falan filan.

Herhangi bir ödeme de alınmamış zaten diyor. Yahu ben %25 ödeme yapmışım sen ödemeyi reddetmişsin. Ben ilan edilen fiyatlardan almışım otel zam yapıyorsa sonraki rezervasyonları bağlar diyorum. yarım saat konuştum ama robot gibi aynı şeyleri tekrarlayan insanlarla diyalog kurulamayacağını alnayınca kapattım. %5 indirim verelim diyor. şaka gibi.

tatilsepeti nin de ne olduğu böyle durumlarda ortaya çıkıyor. ETS de böyle birşey olsa otelin mi yanında olur müşterinin mi herkes biliyor.

benimde iptal oldu %5 kupon falan zırvaladılar.

Hak hukuk adaletin olduğu bi ülkede olsak durum bambaşka olurdu da adamlar git bildiğin yere şikayet et diyor çok daha fazla üstelersen.

Jolly de uzun bir sure ödemedi