Şimdi Ara

Adsl - Telefon sorunsalı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
360
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Telefon faturam her ay telefon borcundan kapalı olmasına ve hiç arama yapılmamasına rağmen en az 25 ytl geliyor.Ben bu telefon hattını kapatmak istiyorum ama adsl kullanıcısıyım telefon hattını keserlerse adls de gider.Ne yapmalıyım???Bana öyle bişey söyleyin ki telefon hattım kapansın sabit ücreti bile gelmesin ama adsl hattım açık olsun..



  • quote:

    Orjinalden alıntı: eozsoyeri

    Telefon faturam her ay telefon borcundan kapalı olmasına ve hiç arama yapılmamasına rağmen en az 25 ytl geliyor.Ben bu telefon hattını kapatmak istiyorum ama adsl kullanıcısıyım telefon hattını keserlerse adls de gider.Ne yapmalıyım???Bana öyle bişey söyleyin ki telefon hattım kapansın sabit ücreti bile gelmesin ama adsl hattım açık olsun..

    Keşke öyle bir imkan olsa arkadaşım.Telefonsuz ADSL kullanımı şu anda mümkün değil.Çaresini bilen varsa beri gelsin..
  • İSTANBULDA BÖLE BİR DURUM OLMUŞ ADAM TLFONU KAPATIP SADECE NET OLSUN İSTEMİŞ YOK DEMİŞLER TTNET ADAMLAR SONRA MAHKEMEYE WERMİŞ MÜŞTERİ BU TTNETİ SEBEBİ ÇOK TA MANTIKLI ŞİMDİ BİR MALI SATARKEN İKİNCİ MALI SİZ İSTEMESENİZDE ALMAK MEBURİYETİNDESİNİZ ASLINDA BÖLE BİR DURUMUN OLMAMASI GEREK KANUNLAR GEREGİ AMA MÜŞTERİ BUNU AWRUPA İNSAN HAKALRINA TAŞIMIŞ O BİLE BEKLEMEDE DÜŞÜNÜN ARTIK NEDEN BU TTNET ÖZELLEŞTİ BÖLE BOZUK ATMAK İÇİN ÖZELLEŞMİŞ ANLIYACAGINIZ
  • arkadaşlar bende nette haberleri okurken tesadüfen gördüm.bilal01 arkadaşın bahsettiği olay doğrudur.Telekomun sistemi telefon olmadan adsl bağlanmasına müsaitmiş.Bu konu hakkında da vatandaşın birisi dilekçe vermiş haber linkini yazdım.haber eski yalnız bu konuda fazla bir gelişme olmamış hatta kullanıcıların çoğunluğunun bilgisi bile yoktur bence

    ADSL için telefon şart değil
    Telekom'un alt yapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir. Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL'yi bağlayacak.

    Kocaeli Hakem Heyeti, Türk Telekom'un ADSL'in yanında telefon hattını bağlama mecburiyetini reddeti. Heyet, bir vatandaşın şikayeti üzerine, "Telekom'un alt yapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir. Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL'yi bağlayacak." kararını verdi. ADSL hattı kullanan 7 milyona yakın vatandaş, hiç telefonu kullanmasa bile ayda 12 YTL sabit ücret ödemek zorunda.

    Kocaeli'de ikamet eden Yunus Abdullahoğlu isimli vatandaş, 2005 yılında ADSL'ye başvurdu. Evine çekilen 1878011035P nolu ADSL hattın yanında 233 45 45 nolu telefon da bağlandı. Telefonu hiç kullanmadan her ay 12 YTL civarında sabit para ödeyen Abdullahoğlu, Türk Telekom Kocaeli Alemdar Şubesi'ne ADSL hattının kalması ve telefon hattının iptal edilmesi için dilekçe verdi. Olumsuz cevap alınca 10 Ocak 2007 tarihinde Kocaeli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, yaptığı incelemede 12 Mart tarihinde şu kararı verdi: "Bilirkişinin teknik raporunda Türk Telekom'un altyapısının sabit telefon olmadan da ADSL kullanımına müsait olduğu görülmüştür. Bu yüzden 4077 sayılı kanunun 5'inci maddesi gereğince bir mal veya hizmetin satışı başka bir mal veya hizmetin satın almasına bağlanmayacağından tüketicinin telefon hattının iptali talebinin haklılığına, Türk Telekomu'un hattı iptal etmesine karar vermiştir."

    Bu kararı alan Abdullahoğlu, 04 Mayıs tarihinde heyetten aldığı kararla birlikte Telekom'a tekrar bir dilekçe ile başvurdu. Aradan geçen 11 günlük süre içinde cevap alamayan Abdullahoğlu, olumsuz cevap alınması durumunda icra yolu ile tekrar başvuruda bulunacak.

    Telekom'un bu uygulamayı yürürlüğe koyması durumunda binlerce kişi bu kararı emsal göstererek telefon hattını iptal ettireceği tahmin ediliyor.

    http://www.samanyoluhaber.com/haber-48758.html



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ss01 -- 28 Ocak 2008; 1:24:14 >




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.