Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yasircivan91 -- 19 Ekim 2011; 14:46:19 > |
Hızlı 
Bildirim
ALINIK Go 7950GTX -- SATILIK MONSTER M57U
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
GÜNCEL güncel GÜNCEL güncel
-
senin laptop da mı patladı 
yeni monster alacaklar okusun bunları 3 yıl bile olmadan böyle bozulur satmaya yer ararsınız -
ikinci el bölümüne konu açman daha iyi olur -
quote:
Orijinalden alıntı: celalcaner2
senin laptop da mı patladı
yeni monster alacaklar okusun bunları 3 yıl bile olmadan böyle bozulur satmaya yer ararsınız
Ne 3 senesi benim 3.5 senelik ASUS'umda bile bu bilgisayardan daha iyi donanım var. Bu bilgisayar 2007 yılında satılmaya başladı. 4.5 senelik bilgisayar bu. Yani bir bilgisayar alıp sorun yaşadınız diye her Monster konusuna yazıyorsunuz. -
sayın rachael
ateş olmayan yerden duman çıkmaz....
vardır ataların bir bildiği...
servis dediğin kötü günde yanında olacak...
saygılarımla -
quote:
Orijinalden alıntı: denek1
sayın rachael
ateş olmayan yerden duman çıkmaz....
vardır ataların bir bildiği...
servis dediğin kötü günde yanında olacak...
saygılarımla
Ben kaç tane mesaj okudum Monster'ı türkiye'nin en iyi servisi yapan. Söylediğinize göre diğer markaları düşünürsek, şuan hiçbir teknik servisin iyi olduğunu söyleyemeyiz. Çünkü dünyada sorun çıkarmamış hiçbir teknik servis yoktur. Bazıları çok memnunken bazıları hiç memnun olmayabilir, fakat hiçbir zaman genelleme yapılamaz. -
quote:
Orijinalden alıntı: denek1
sayın rachael
ateş olmayan yerden duman çıkmaz....
vardır ataların bir bildiği...
servis dediğin kötü günde yanında olacak...
saygılarımla
Sn. denek1;
Son mesajımda da belirttiğim gibi, TOSHIBA A200-1AH serisi notebook modelinde var olan üretim ve tasarım kaynaklı yapısal sorunları, uygun bir anakart ile değişim yapmak dışında bir formülle çözebilmek maalesef mümkün değil. Anakart değişimi için talep ettiğimiz ücreti bugüne kadar onaylamadığınız için sorununuzun giderilmesini ve bilgisayarınızın çalışır duruma gelmesini maalesef sağlayamadık.
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti' ne 20.05.2010 tarihinde yaptığınız başvurunuz sonrasında bilirkişi tarafından inceleme yapılmış ve Kars Valiliği Tüketici Sorunları Hakem Heyeti' nin 27.08.2010 tarihinde 248 no' lu kararı ile firmamızın kusurlu olmadığı tesbit edilmiştir. Bilirkişi değerlendirmesi aşağıdaki gibidir.
" Söz konusu bilgisayarın bilirkişi Bilgisayar Mühendisi İrfan KILIÇ tarafından incelenmesi sonucu FOKUS Bilgisayar San. ve Tic. Ltd. Şti. söz konusu diz üstü bilgisayarın kendilerine iki kez gönderildiğini, birincisinde tamir edildiğini, ikincisinde bir chipini değiştiğini fakat anakartından kaynaklanan bir problemden bilgisayarın çalışmadığını, birinci tamir için aldığı ücreti iade ettiğini söylemiştir. Bilirkişi olarak, ilgili firmanın tamir sırasında hatalı olmadığı fakat arızayı onaramadığı, anlaşılmış ve hizmet karşılığı aldığı ücreti iade etmesi nedeniyle kusurlu olmadığı tespit edilmiştir."
Ayrıca Donanım Haber Forum' a üye olmakla sizinde de kabul etmiş olduğunuz Forum kurallarının 16. maddesinde " Sitemizde firmalar ile ilgili yaşadığınız sorunlar, problemler hiç bir nedenle forum sayfalarında dile getirilemez. Sitemiz bu tür şikayetlerin bulunacağı, hakkın aranacağı bir kurum değildir. Lütfen ilgili kurumlara başvurunuz. Bu tür mesajlar silinebilir, kitlenebilir uyarıyı göz ardı eden üye uzaklaştırılabilir." demesine ve sorunlu ürününüz bir MONSTER Notebook olmamasına rağmen MONSTER ile ilgili tüm başlıklarda sanki ürününüz bir MONSTER Notebook' muş gibi ürününüzün TOSHIBA Notebook olduğunu belirtmeden açıklamalarda bulunduğunuzu üzüntüyle izliyoruz.
Buna rağmen yaptığınız yorumlara hiçbir biçimde müdahale etmedik veya yorumlarınızı site yöneticilerine ileterek bunların silinmesini talep etmedik. Sizin de bu durumun farkında olduğunuzu düşünüyorum. Sorunlu ürününüz bir MONSTER Notebook olmamasına rağmen MONSTER ile ilgili tüm başlıklarda sanki ürününüz bir MONSTER Notebook' muş gibi ürününüzün TOSHIBA Notebook olduğunu belirtmeden açıklamalarda bulunduğunuzu üzüntüyle izliyoruz.
Bütün bunlara rağmen sıkıntınızı anladığımızı ve samimi bir yaklaşımla çözmek niyetinde olduğumuzu özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle eğer gerçekten sorunun çözülmesini istiyorsanız, sizden onarım ücreti olarak alınmış olan 155 TL karşılığında ( en az 2 katı hatta yetkili servis fiyatlarına göre 4 katı kadar bir anakart değişim ücreti olmasına rağmen ek bir ücret talep etmeden ) ürününüzün anakartını değiştirmeyi öneriyoruz. Sizin içinde uygunsa ürününüzü ARAS KARGO ile karşı ödemeli olarak firmamız adresine ÜCRETSİZ olarak göndermenizi rica ediyorum. Sorununuz en kısa zamanda giderilerek ürününüz inşallah adresinize yine ÜCRETSİZ olarak geri gönderilecektir.
Yorumu ve değerlendirmeyi size bırakıyorum.
Selamlar,
İlhan YILMAZ
-
ilhan bey,
yaklaşımınız için tebrik ediyorum sizi...olması gerekenin de fazlasını yaptığınızı görüyorum...
şimdi bakalım bu tarz yorumlarda bulunan bu arkadaşın ve diğer birkaç kişinin tutumunu da (belki de farklı nick altında aynı kişiler de olabilirler) buradan görmüş olacağız...
bu tarz müşteri odaklı yaklaşımlarınızın devamını dilerim... -
sonuç olarak bana bir ekran kartı ayarlayabiliyormusunuz İlhan bey..!! Eeekran kartımı burdaki teknik servis pert etmiş ısıtma ile sorun aşmaya çalışmışlar belli karta batım zenciye dönmüş.. Sonnrada 7900gtx chipseti ile laptopumu denemişler ancak sorunun chipsetten kaynaklanmadığını anlamışlar....
Sizi aradım bana 300tl ortlama ile sorununuzu aşarız diyorsunuz laptop zaten kaç paraki yaptırayım... Bence sizin bana bu cevabınız biraz fırsatçılık olmuş gibime geldi,, 300tl küfür etseniz daha mı iyi olurdu bilmiyorum..??
Neyse tabii haliyle bunlar sizi bağlamaz demiyorum
yinede en azından diğer markalara göre birazdaha ilgilisiniz. Sizden tek bir isteğim bana sorunsuz çıkma bir 7900 veya 7950gtx ekran kartı ayarlamanız... Size bayramdan sonra gönderceğim laptopu
Son bir not böyle gelişmiş özellikli bir laptopun 4 seneden fazla dayanması ZATEN Monsterin kalitesini ortaya koyuyor...
-
quote:
Orijinalden alıntı: crower74
ilhan bey,
yaklaşımınız için tebrik ediyorum sizi...olması gerekenin de fazlasını yaptığınızı görüyorum...
şimdi bakalım bu tarz yorumlarda bulunan bu arkadaşın ve diğer birkaç kişinin tutumunu da (belki de farklı nick altında aynı kişiler de olabilirler) buradan görmüş olacağız...
bu tarz müşteri odaklı yaklaşımlarınızın devamını dilerim...
Sayın Crower74,
hey gidi günler hey....
nerdeyse 2 yıl tamamlanmak üzere...
tamir edeceğiz denilen bilgisayar bende bozuk halde hala duruyor ve tamir edeceğiz diye alınan para ise hala Focusshop'da duruyor.....
hey gidi günler hey...
Focusshop'a güvendiğim için giden bilgilerimin zararı ve yeni aldığım tabi ki monster marka olmayan bilgisayarın parası, mahkeme masrafları, avukat parası gibi masraflar yanında hem mağdur hem de suçlu konumuna düşmem de cabası...
Ve sayın Crower74, ben hala kalbi doğru olan, dürüst olanın kazanacağına dair ümüdüm devam etmekte...
geçen 2 yıla rağmen...
Sayglarımla...
-
quote:
Orijinalden alıntı: denek1
quote:
Orijinalden alıntı: crower74
ilhan bey,
yaklaşımınız için tebrik ediyorum sizi...olması gerekenin de fazlasını yaptığınızı görüyorum...
şimdi bakalım bu tarz yorumlarda bulunan bu arkadaşın ve diğer birkaç kişinin tutumunu da (belki de farklı nick altında aynı kişiler de olabilirler) buradan görmüş olacağız...
bu tarz müşteri odaklı yaklaşımlarınızın devamını dilerim...
Sayın Crower74,
hey gidi günler hey....
nerdeyse 2 yıl tamamlanmak üzere...
tamir edeceğiz denilen bilgisayar bende bozuk halde hala duruyor ve tamir edeceğiz diye alınan para ise hala Focusshop'da duruyor.....
hey gidi günler hey...
Focusshop'a güvendiğim için giden bilgilerimin zararı ve yeni aldığım tabi ki monster marka olmayan bilgisayarın parası, mahkeme masrafları, avukat parası gibi masraflar yanında hem mağdur hem de suçlu konumuna düşmem de cabası...
Ve sayın Crower74, ben hala kalbi doğru olan, dürüst olanın kazanacağına dair ümüdüm devam etmekte...
geçen 2 yıla rağmen...
Sayglarımla...
sayın denek1,
edebi yazılar, şiirsel anlatımlardan ziyade olaylar o günden sonra nasıl gelişti, cihazı götürdünüz de fokus yapmadı mı, mahkeme nasıl neticelendi, kim suçlu kim mağdur genel bir bilgi postu atarsanız daha anlaşılır olacağı kanaatindeyim...
ayrıca bir görünüp bir kaybolacağınıza burada sürekli paylaşım halinde olun ki yeni bir cihaz alacak arkadaşlar sizin yaşadığınız sorun ve problemleri de değerlendirsinler ve sizin gibi mağdur olmasınlar...
ayrıca 2 senedir bir yol katedilmemişse ve problem giderilmemişse, ne olursa olsun sorun sağda solda aranacağına insan biraz da kendisini sorgulamalı diye düşünüyorum...
bilmukabele saygılarımla...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi crower74 -- 28 Mayıs 2012; 23:08:30 >
-
6 ayda bir karşılıklı mesajlaşıyormusunuz siz ya :D
Fokus amca'nın fiyatları yedek parça ve servis açısından biraz pahalı gibime geliyor benimde. Ama denek1 arkadaşın TOSHIBA marka laptopuna 155 lirayı çok görmesi (Kendi bileceği iştir) sonunda neden toshıba servislerine yada başka laptop bakım-onarım firmalarına götürmedi. Mahkemey verdiğini söyüyor, fakat ilhan beyin yazısında mahkemenın focus amca lehine sonuçlandığını yazıyor. Parayı da iade etmişler. Kaldı ki garantisi olmayan bir laptopu önce inceleyip, çözümü bulup sonra fiyat öneriyorlardır. 155 lirayı kabul etmyip laptopu geri alabilirlerdi.
Gözden düşmüş bir laptopsa bilemem ama6 aylık 1 yıllık ve monster olmayan laptoplarıda yeni bir laptop almak yerine en ince işçiliğe girilerek tamir edebildiklerini okuyoruz. Yeni laptopları garanti dışında arızalanan arkadaşlar için yinede iyi bir seçim olabilir.
Laf aramızda benimde ekran kartında herhangi o.c olmamasına karşın kırılmalar başladı. Elim boşalınca bir format filan atayım bari inşallah yazılımsaldır. Yada oyundan kaynaklanıyordur.
-
quote:
Orijinalden alıntı: crower74
quote:
Orijinalden alıntı: denek1
quote:
Orijinalden alıntı: crower74
ilhan bey,
yaklaşımınız için tebrik ediyorum sizi...olması gerekenin de fazlasını yaptığınızı görüyorum...
şimdi bakalım bu tarz yorumlarda bulunan bu arkadaşın ve diğer birkaç kişinin tutumunu da (belki de farklı nick altında aynı kişiler de olabilirler) buradan görmüş olacağız...
bu tarz müşteri odaklı yaklaşımlarınızın devamını dilerim...
Sayın Crower74,
hey gidi günler hey....
nerdeyse 2 yıl tamamlanmak üzere...
tamir edeceğiz denilen bilgisayar bende bozuk halde hala duruyor ve tamir edeceğiz diye alınan para ise hala Focusshop'da duruyor.....
hey gidi günler hey...
Focusshop'a güvendiğim için giden bilgilerimin zararı ve yeni aldığım tabi ki monster marka olmayan bilgisayarın parası, mahkeme masrafları, avukat parası gibi masraflar yanında hem mağdur hem de suçlu konumuna düşmem de cabası...
Ve sayın Crower74, ben hala kalbi doğru olan, dürüst olanın kazanacağına dair ümüdüm devam etmekte...
geçen 2 yıla rağmen...
Sayglarımla...
sayın denek1,
edebi yazılar, şiirsel anlatımlardan ziyade olaylar o günden sonra nasıl gelişti, cihazı götürdünüz de fokus yapmadı mı, mahkeme nasıl neticelendi, kim suçlu kim mağdur genel bir bilgi postu atarsanız daha anlaşılır olacağı kanaatindeyim...
ayrıca bir görünüp bir kaybolacağınıza burada sürekli paylaşım halinde olun ki yeni bir cihaz alacak arkadaşlar sizin yaşadığınız sorun ve problemleri de değerlendirsinler ve sizin gibi mağdur olmasınlar...
ayrıca 2 senedir bir yol katedilmemişse ve problem giderilmemişse, ne olursa olsun sorun sağda solda aranacağına insan biraz da kendisini sorgulamalı diye düşünüyorum...
bilmukabele saygılarımla...
Sayın Crower74, samimiyetinize inandığımdan cevaplıyorum sizi..
Cihazı götürmedim, çünkü zaten kendilerinin bozduğu ve anakartını mahvettikleri bilgisayar için benden tekrar para istediler, kimin suçlu olduğu ise belli, fokus bilgisayar kimin mağdur olduğu ise belli zaten ben... Ve de ben hiç yalan söyleyemediğim için, onların yalanları karşısında hem paramı almış gözüküyorum hem de fırsatcılıkla suçlanıyorum. Ve tabiki bütün masraflarımı alacağım gibi en az mahvettikleri bilgisayarımın özelliklerinde bir bilgisayarı da isteseler de istemeselerde bana vermek zorunda kalacaklar. Yalancının mumu yatsıya kadar yanarmış ve sanırım yatsının vakti de gelmek üzere...
Ben üniversitede çalışıyorum ve yaterli zamanım olmuyor. Ve bu forumda paylaşımlardan çok şey kazandım. Bu dünyada elbette başkalarından yararlanmak isteyenler olacaktır ama yine de mevcut sistemler aracılığı ile mağduriyetlerin giderilebileceğine inanıyorum...
Elbette sonucu sizinle paylaşacağım.
Saygılarımla....
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
