AMAZON.COM.TR diye yazılır ADAM diye okunur... (10. sayfa)

N11 deki satıcı iadeyi kabul etmedi. N11 müşteri hizmetleri ürün bedelini çek olarak tanımladı. Ve ürün de sizde kalsın dedi.

Şimdiye kadar hiç mağdur etmediler. Ben N11 den çok memnunum.

N11'de mağaza yorumları çok önemli arkadaşlar. Mutlaka mağazanın aldığı yorumları okuyun. %5'ten fazla olumsuz yorum varsa almayın.

İade almayan mağazada da ben yorumları okumadığım için böyle bir şey başıma geldi. Yeşil çizgiye bakmayın. Mağazanın yorumlarını mutlaka okuyun. Garanti ediyorum sorun yaşamazsınız.

Hemen en pahalisindan elmali telefon al ve lojistige kargola ve ayni ablayi ara ve nefesini tut.

Reklamlar bitti kaldigi yerden devam.

3d li bile islem yapilamayan,sacma sapan kart dogrulama gibi uygulamalari olan,yeri gelir yurt disu bir numaraya faks isteyen amazonu yere goge sigdiramamissin.gec bunlari gec.

nedir yaw bu yabancı sevdası tamam adamlar işin piiride abartmasak yaw anladık yaw passat gibiside yoh yeğenimciler yine iş başındalar

Biz bize verilen taahhütlerin yerine getirilmemesine alıştığımız için aslında hakkımız olan bir durumu müşterisi olduğumuz yer bırakın hatırlatmayı bizatihi uyguladığından böyle şaşırıyoruz işte. Görmemiz ve şaşırmamız gereken esasen hakkımızın teslim edilmeyişine karşın fütursuzca kaldığımız sessizliğimiz olmalı.

Hocam sorunlu alışveriş yaptığım mağaza sorulara çok hızlı cevap veriyordu.

O yeşil çubuk var ya, %100 görünüyor. Daha sonra bu hesaplama nasıl yapılıyor diye baktığımda. Mağazanın aldığı olumsuz yorumlar çok az puan kırıyor. Hızlı cevap vermesi, 24 saatte kargoya vermesi falan çok daha fazla puan verdiği için olumsuz yorumlara rağmen yeşil çubuk %100 oluyor.

https://magazadestek.n11.com/satis-surecleri/magaza-puani-hesaplama-5

Puanlama sistemini buradan inceleyebilirsiniz. Ayrıca soru sorma bölümünde herkese açık sorduğunuz soruları mağaza kapatabiliyor.

Sadece yapılan yorumları değiştiremiyor. O yüzden mağaza hakkında yapılan yorumları mutlaka okumalısınız.

Hepsiburada yapılan olumsuz yorumları yayınlamıyor mesela. Kaç tane olumsuz yorumum yayınlanmadı.

Ama N11 müşteri yorumlarına dokunmuyor. O yüzden N11'de müşteri yorumlarını okuyanlar, mağaza yorumlarını okuyanlar yaşa basmaz.

Kullandığınız ürünü amazondan koşulsuz şartsız 30 gün içinde iade edebiliyorsunuz(satıcı amazon ise) bu süper bir şey.

2 saat müşteri hizmetleri için beklemiyorsunuz sistem çok güzel. Aranmak istediğini bildir, 1 dakikada arıyorlar yani bugüne kadar hep öyle oldu.

salı akşamı verdiğim ürün halen elime ulaşmadı.prime üyesiyim ama olmasam bile uzun bir süre. aynı akşam hepsiburadadan verdiğim sipariş ertesi gün öğlen elime geçti. amazonu arayıp durumu aktardığımda biz ürünü sevkiyat bölgesine gönderdik vb birşeyler gevelediler. onu bende görüyorum zaten sistemden. şimdide kargo takip e baktığımda ayın 19 una kadar elinize ulaşmaz ise burdan para iadesi için başvurabilirsiniz vb bir ibare var. ben zaten indirimde diye ürünü burdan aldım şimdi parayı çekip beni bekletip hiçbir işlem olmazsa parayı tekrar taksit olarak geri ödeyecekler. açıkcası amazon.com.tr den ilk alışverişim ve şuanlık hiç memnun kalmadım

amazon.de üzerinden mouse aldım. Kargo 1 hafta gecikti. Aradım kargo gelmedi dedim. Paramı iade ettiler. 2 gün sonra ürün geldi Aradım ürün geldi paranızı yollayım dedim. Müşteri memnuniyeti bizim için asıl önemli olan şey diyip para da almadılar.