Merhabalar, işyerimde 4 yıldır kullandığım laptopumun bir kaç tuşu basmamaya başlayınca tamire gönderdim. Geldiğinde sorun daha da kötüleşmişti, başka tuşlar da basmamaya başlamıştı. Tekrar aynı servise gitti. Klavye değişecek 120tl dediler tamam dedim. Cihaz bir geldi, tuşlar çalışıyor ama her yeri yamrı yumru kasada 1 cm açıklık, tuşlar yerinden düşüyor. En kötüsü de cihaz kapanmıyor. Windows'tan kapatıyorsun fan çalışmaya devam ediyor, cihaz uyku moduna geçiyor gibi görünüyor ama kesinlikle uyku modundan uyanamıyor. Aynı şekilde uyku modu seçilince de cihaz uyanmıyor. Tek çözüm power tuşundan kapatıp açmak. Tekrar servise gönderdim, bana söylenen anakart arızalanmış. 600 dolarmış yenisi. Ben gönderdiğimde sorun yoktu diyorum, biz bir şey yapmadık sorumluluk kabul etmiyoruz diyorlar. Birşey olmaz üzerinden kapatıp açın dediler.
Bilen arkadaşlardan ricam bu servis anakartı nasıl bozmuş olabilir, tamiri mümkün müdür? Bana herhangi bir rapor vs vermediler, nasıl bir yaptırımım olabilir? Tüketici mahkemesine gitsem elimde belge yok.
bios ayarlarını varsayılana aldım ve toptan cihaz göçtü. bios bile açılmıyor. Yeni laptop mu yoksa kurtarılır mı?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme