Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
apple ın iyi niyetini kötüye mi kullanıyoruz??
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Yaw degistirin ne olcak 300 liraya urettigi mali 3000 e okutuyo dokunmaz nasilsa o kadar para veriyonuz -
yeniyurt06
Y
kullanıcısına yanıt
değişim yada iade hakkı apple'ın iyi niyetinden değil; tüketici haklarını korumak adına global bir hak olup, tüm firmalarda tüm ürünlerde geçerli bir alış-veriş konusunda ki bir durumdur.
o yüzden tüketici, kendisine tanınan yasal süreç çerçevesinde, satın aldığı malı değiştirmek yada iade edip parasını alma hakkı vardır. O yüzden bu konuda tüketicinin iyi niyeti suistimal etme gibi bir durumu söz konusu olamaz.
Bu sadece alış verişte değil, hemen hemen her faaliyetle ilgili bir deneme, süreci vardır. O yüzden, rengini beğenmediğinden dolayı da değişim istiyebilir, ekranında ölü pixel çıktığı içinde,
ANcak senin iyi niyetli dediğin apple, ayıplı malda (bükülen kasa, ekranda ölü pixel, kasa açıklığı vs) koşulsuz değişim yerine, vergiden vs den kaçmak yerine sana swap mal veriyorsa;
Yada bu tarz sorunlu üründe bile, müşterisi ödediği yüksek meblağa rağmen üzerine birde aldığı üründe sorunla karşılaşıp, üzerine birde olumsuz yanıt yani değişim vermemesi yada tamiri için bir fatura çıkarması gibi;
apple; senin dediğin gibi hiçte iyi niyetli değil demektir!!!
-
hepsi hikaye... Apple ın garanti hizmetini hiçbir marka veremiyor. En ufak bir donanım sorununda bekletmeksizin değişim yapan , müşteriyi üzmeyen bir firma olan Apple a bak bir de 10 kere servise gidip te değişm bekleyen Samsung , Nokia gibi markalara bak... telefonun içine teknik servislerde yapılan her müdahele son derece özensiz ve baştan savma.... Samsung teknik servisi tam bir fecaat... Keza düne kadar Apple iphone a destek veren ve hala vermeye devam eden Teleservice ve Gen-Pa gibi çakal servisler, eğer Türkiye'de Apple Store açılıp teknik servis hizmeti verilmeseydi , zorluk çıkarmaya devam edeceklerdi.artık onlar da biraz bekletseler de değişim için zorluk çıkarmıyorlarquote:
Orijinalden alıntı: winwin35
değişim yada iade hakkı apple'ın iyi niyetinden değil; tüketici haklarını korumak adına global bir hak olup, tüm firmalarda tüm ürünlerde geçerli bir alış-veriş konusunda ki bir durumdur.
o yüzden tüketici, kendisine tanınan yasal süreç çerçevesinde, satın aldığı malı değiştirmek yada iade edip parasını alma hakkı vardır. O yüzden bu konuda tüketicinin iyi niyeti suistimal etme gibi bir durumu söz konusu olamaz.
Bu sadece alış verişte değil, hemen hemen her faaliyetle ilgili bir deneme, süreci vardır. O yüzden, rengini beğenmediğinden dolayı da değişim istiyebilir, ekranında ölü pixel çıktığı içinde,
ANcak senin iyi niyetli dediğin apple, ayıplı malda (bükülen kasa, ekranda ölü pixel, kasa açıklığı vs) koşulsuz değişim yerine, vergiden vs den kaçmak yerine sana swap mal veriyorsa;
Yada bu tarz sorunlu üründe bile, müşterisi ödediği yüksek meblağa rağmen üzerine birde aldığı üründe sorunla karşılaşıp, üzerine birde olumsuz yanıt yani değişim vermemesi yada tamiri için bir fatura çıkarması gibi;
apple; senin dediğin gibi hiçte iyi niyetli değil demektir!!!
-
winwin35
kullanıcısına yanıt
Bilmediğimden soruyorum; Apple dan daha iyi Müşteri Hizmetleri olan başka bir firma biliyor musunuz?
Yani HTC/Samsung/Sony veya X marka bir cihaz alsam ve ekranda ölü pixel çıksa 5 dakikada cihazımı değiştirirler mi?
Ya da Apple Store; 15 ay sonra kamerasına toz kaçtığı için, cihazı benden alıp, 30 gün telefonsuz bırakıp, birde içini açıp tamir etmeye çalışıp, başka sorunlarla geri gönderir mi? Ya da Apple Store da, alakasız bir sorunla servise giden ürünüm, cihaz tamir edilemeyince; "bunda sıvı teması var, 450 tl ödemeniz lazım" gibi bir cevapla karşılaşır mıyım?
Temiz gönderdiğim ürünüm Apple Store da çizilip geri gelir mi?
Sony marka telefonumu ben yere düşürüp ekranını kırsam. Servise götürsem tamir için 500+ para mı isterler yoksa o civarlara cihazı tamamen mi değiştirirler? -
Ortada iyi niyet diye birşey yok, ayıplı, sorunlu ürünler var. Zaten bir sorun yoksa değişim yapmıyorlar, sorun varsa değiştirecekler. Sorunlu telefonu kabul edip kullanma sizin tercihiniz.quote:
Orijinalden alıntı: W.Amadeus
Bilmediğimden soruyorum; Apple dan daha iyi Müşteri Hizmetleri olan başka bir firma biliyor musunuz?
Yani HTC/Samsung/Sony veya X marka bir cihaz alsam ve ekranda ölü pixel çıksa 5 dakikada cihazımı değiştirirler mi?
Ya da Apple Store; 15 ay sonra kamerasına toz kaçtığı için, cihazı benden alıp, 30 gün telefonsuz bırakıp, birde içini açıp tamir etmeye çalışıp, başka sorunlarla geri gönderir mi? Ya da Apple Store da, alakasız bir sorunla servise giden ürünüm, cihaz tamir edilemeyince; "bunda sıvı teması var, 450 tl ödemeniz lazım" gibi bir cevapla karşılaşır mıyım?
Temiz gönderdiğim ürünüm Apple Store da çizilip geri gelir mi?
Sony marka telefonumu ben yere düşürüp ekranını kırsam. Servise götürsem tamir için 500+ para mı isterler yoksa o civarlara cihazı tamamen mi değiştirirler?
-
Bozulursa verir yenisini alırım 
-
Aynen öyle dostum.quote:
Orijinalden alıntı: TrolTrolleyenAdam
Bozulursa verir yenisini alırım
İnsanımız Apple'ın iyi niyetini suistimal ediyor.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun yenilendi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, 28 Mayıs 2014 itibariyle yürürlüğe girdi.
Bu demek oluyor ki; satın alınan "ELEKTRONİK ÜRÜNÜN" cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için kutusuna zarar verilmemiş olması(açılmaması-jelatini yırtılmaması-ezilmemesi-kirletilmemesi vb.) faturasının ve varsa kutu dışında tüm tamamlayıcı aksesuarlarının yanında getirilmesi gerekmektedir.
AYRICA; KURULUMU SERVİS TARAFINDAN YAPILAN ÜRÜNLERİN (ör: bilgisayar topladınız ve servis parçaları açıp kasaya monte etti, telefon kurulumunu uzman kişi yaptı) SERVİS HARİCİNDE KUTUSUNUN AÇILMASI, KURULUMUNUN YAPILMASI İADE ALINMASINA ENGELDİR.
Satın alınan ürüne SIM takılması, Wi-Fi ağına bağlanılması durumunda ürün 2. el durumuna geçmektedir ve “ürünün satılabilir özelliğinin kaybolması” durumu meydana gelmektedir. Bu durumda telefon iade alınmaz.
Uzun lafın kısası: Teknoloji ürünlerinde, ürün alındıktan 1 saniye sonra bile paketi açılsa iade alınmaz. Bu bizlerin yasal hakkı değildir, ürünü kullanıp, paketine zarar verip iade edemeyiz. Bu firmaların bize tanıdığı bir haktır. Teknoloji marketleri ürünleri iade almaz (ör: Bimeks)
Alınırsa bu bizim yasal hakkımız değil, o an oradaki yetkili kişinin bize tanıdığı bir haktır.
Apple da bu konuda çok cömerttir ki, 13 gün kullan, 14. gün sana verildiği şekilde çiziksiz sorunsuz geri getir; alayım diyor.
Selametle!
-
quote:
Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS
Aynen öyle dostum.
İnsanımız Apple'ın iyi niyetini suistimal ediyor.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun yenilendi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, 28 Mayıs 2014 itibariyle yürürlüğe girdi.
Bu demek oluyor ki; satın alınan "ELEKTRONİK ÜRÜNÜN" cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için kutusuna zarar verilmemiş olması(açılmaması-jelatini yırtılmaması-ezilmemesi-kirletilmemesi vb.) faturasının ve varsa kutu dışında tüm tamamlayıcı aksesuarlarının yanında getirilmesi gerekmektedir.
AYRICA; KURULUMU SERVİS TARAFINDAN YAPILAN ÜRÜNLERİN (ör: bilgisayar topladınız ve servis parçaları açıp kasaya monte etti, telefon kurulumunu uzman kişi yaptı) SERVİS HARİCİNDE KUTUSUNUN AÇILMASI, KURULUMUNUN YAPILMASI İADE ALINMASINA ENGELDİR.
Satın alınan ürüne SIM takılması, Wi-Fi ağına bağlanılması durumunda ürün 2. el durumuna geçmektedir ve “ürünün satılabilir özelliğinin kaybolması” durumu meydana gelmektedir. Bu durumda telefon iade alınmaz.
Uzun lafın kısası: Teknoloji ürünlerinde, ürün alındıktan 1 saniye sonra bile paketi açılsa iade alınmaz. Bu bizlerin yasal hakkı değildir, ürünü kullanıp, paketine zarar verip iade edemeyiz. Bu firmaların bize tanıdığı bir haktır. Teknoloji marketleri ürünleri iade almaz (ör: Bimeks)
Alınırsa bu bizim yasal hakkımız değil, o an oradaki yetkili kişinin bize tanıdığı bir haktır.
Apple da bu konuda çok cömerttir ki, 13 gün kullan, 14. gün sana verildiği şekilde çiziksiz sorunsuz geri getir; alayım diyor.
Selametle!
hard reset atildiktan sonra sim kart takildigi ve wifi baglanildigi nasil belli oluyor. bunu bi zahmet aciklar misiniz? nasil tespit ediyolar bunu?
-
Adam telefonu alıp kendi çiziliyor, çizik bu diye değişime yolluyor, kendi bozuyor, bozuk bu diye değişime yolluyor.quote:
Orijinalden alıntı: 4hillquote:
Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS
Aynen öyle dostum.
İnsanımız Apple'ın iyi niyetini suistimal ediyor.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun yenilendi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, 28 Mayıs 2014 itibariyle yürürlüğe girdi.
Bu demek oluyor ki; satın alınan "ELEKTRONİK ÜRÜNÜN" cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için kutusuna zarar verilmemiş olması(açılmaması-jelatini yırtılmaması-ezilmemesi-kirletilmemesi vb.) faturasının ve varsa kutu dışında tüm tamamlayıcı aksesuarlarının yanında getirilmesi gerekmektedir.
AYRICA; KURULUMU SERVİS TARAFINDAN YAPILAN ÜRÜNLERİN (ör: bilgisayar topladınız ve servis parçaları açıp kasaya monte etti, telefon kurulumunu uzman kişi yaptı) SERVİS HARİCİNDE KUTUSUNUN AÇILMASI, KURULUMUNUN YAPILMASI İADE ALINMASINA ENGELDİR.
Satın alınan ürüne SIM takılması, Wi-Fi ağına bağlanılması durumunda ürün 2. el durumuna geçmektedir ve “ürünün satılabilir özelliğinin kaybolması” durumu meydana gelmektedir. Bu durumda telefon iade alınmaz.
Uzun lafın kısası: Teknoloji ürünlerinde, ürün alındıktan 1 saniye sonra bile paketi açılsa iade alınmaz. Bu bizlerin yasal hakkı değildir, ürünü kullanıp, paketine zarar verip iade edemeyiz. Bu firmaların bize tanıdığı bir haktır. Teknoloji marketleri ürünleri iade almaz (ör: Bimeks)
Alınırsa bu bizim yasal hakkımız değil, o an oradaki yetkili kişinin bize tanıdığı bir haktır.
Apple da bu konuda çok cömerttir ki, 13 gün kullan, 14. gün sana verildiği şekilde çiziksiz sorunsuz geri getir; alayım diyor.
Selametle!
hard reset atildiktan sonra sim kart takildigi ve wifi baglanildigi nasil belli oluyor. bunu bi zahmet aciklar misiniz? nasil tespit ediyolar bunu?
Alıntıları Göster
Şöyle gidip baksan 5 vakit namaz kılıp sana hesap sorar sen niye kılmıyorsun diye.
Böyle işte.
-
vuslat06
kullanıcısına yanıt
Tamamen boş konusmuşsun 300 liraya Dediğin şey bizim vergi sistemimizden dolayı 3000 oluyor. Sana göre hiç kar etmesinler zaten -
Madursan değişim istemek hakkındır ama değişim için bahane aramak ayıp olur. -
quote:
Orijinalden alıntı: gogolag90
quote:
Orijinalden alıntı: OZYMANDIAS
Aynen öyle dostum.
İnsanımız Apple'ın iyi niyetini suistimal ediyor.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun yenilendi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, 28 Mayıs 2014 itibariyle yürürlüğe girdi.
Bu demek oluyor ki; satın alınan "ELEKTRONİK ÜRÜNÜN" cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için kutusuna zarar verilmemiş olması(açılmaması-jelatini yırtılmaması-ezilmemesi-kirletilmemesi vb.) faturasının ve varsa kutu dışında tüm tamamlayıcı aksesuarlarının yanında getirilmesi gerekmektedir.
AYRICA; KURULUMU SERVİS TARAFINDAN YAPILAN ÜRÜNLERİN (ör: bilgisayar topladınız ve servis parçaları açıp kasaya monte etti, telefon kurulumunu uzman kişi yaptı) SERVİS HARİCİNDE KUTUSUNUN AÇILMASI, KURULUMUNUN YAPILMASI İADE ALINMASINA ENGELDİR.
Satın alınan ürüne SIM takılması, Wi-Fi ağına bağlanılması durumunda ürün 2. el durumuna geçmektedir ve “ürünün satılabilir özelliğinin kaybolması” durumu meydana gelmektedir. Bu durumda telefon iade alınmaz.
Uzun lafın kısası: Teknoloji ürünlerinde, ürün alındıktan 1 saniye sonra bile paketi açılsa iade alınmaz. Bu bizlerin yasal hakkı değildir, ürünü kullanıp, paketine zarar verip iade edemeyiz. Bu firmaların bize tanıdığı bir haktır. Teknoloji marketleri ürünleri iade almaz (ör: Bimeks)
Alınırsa bu bizim yasal hakkımız değil, o an oradaki yetkili kişinin bize tanıdığı bir haktır.
Apple da bu konuda çok cömerttir ki, 13 gün kullan, 14. gün sana verildiği şekilde çiziksiz sorunsuz geri getir; alayım diyor.
Selametle!
hard reset atildiktan sonra sim kart takildigi ve wifi baglanildigi nasil belli oluyor. bunu bi zahmet aciklar misiniz? nasil tespit ediyolar bunu?
Sim kart takılıp ön kurulum ekranınıda wi-fi ile geçerseniz ürünün aktivasyonunu yapmış olursunuz. Apple da bunu kendi ekranlarından seri numarasının girişini yaparak görebiliyor.
Siz sonradan hard resette atsanız nafile.
-
iPHONEMRE
kullanıcısına yanıt
sadece apple icin demiyorum her telefon markasi icin boyle bi etkinlestirme yok ayrica satin aldiginiz herhangi bir yerin bu sisteme girip bole bisi yapma gibi bir islemi de yok zaten kim bilecek ki bunu. kaldi ki apple bi derece mumkun dahi olda diger cibazlarda yok bu etkinlestirme. -
Konumuz Apple üzerine olduğu için bu cevabı verdim.
Diğer markalar nasıl bir strateji izliyor bilemem. -
Canım kardeşim bu ülke neden gelişmiyor, zenginleşmiyor çünkü genel olarak sahtekârız işin kolayına Kaçar sadece kendimizi düşünürüz vs vs. Diye gider. -
winwin35
kullanıcısına yanıt
Bence üşenmeyin ve Türkiye'deki tüketici haklarını bir okuyun, öğrenin.
Ayrıca, global tüketici hakkı diye de bir şey yok :) -
quote:
Orijinalden alıntı: yeniyurt06
bende iphone 6 plus kullanıcısıyım ancak forumları takip ettiğimde çoğu forum değişim isteyen veya değişime bahane arayanlarla dolu burada gerçekten değişimi gerektirecek kişilerden bahsetmiyorum ama aşırı çok ben 5 5s ve 6plus kullanıcısıyım bana mı hiç sorunlu cihaz gelmedi geldi 5s de ekranda esneme vardı ama bi sorun çıkarmadığı için değiştirmedim şimdi asıl merak ettiğim değişim için bahane arayan kişiler diğer marka telefonlardan alınca ne yapıyorlar onlar da değişim falan da yok.Hatta bi forumda denk geldim arkadaşın biri uzay grisi sipariş verdim beğenmedim gold sipariş verecem diyiyor el insaf be kardeşim git bi yerde gör öyle al bide merak ettiğim apple bu telefonları napıyor.
Apple o iade olan telefonları sıfırlayıp bir başka değişim yapana bir şekilde veriyordur, bu bizim ülke olmayabilir tabii ki ama sonuçta dönen telefon belli sayıda. Ali'nin telefonunu Veli'ye onunkini de Hasan'a veriyordur.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cimcoz1 -- 3 Aralık 2014; 16:20:08 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: Halleluja
Adam telefonu alıp kendi çiziliyor, çizik bu diye değişime yolluyor, kendi bozuyor, bozuk bu diye değişime yolluyor.
Şöyle gidip baksan 5 vakit namaz kılıp sana hesap sorar sen niye kılmıyorsun diye.
Böyle işte.
5 vakit namazını kılıp da, cihaza kendi zarar verip, değiştirmeye çalışan kaç kişi gördünüz hayatınızda da pat diye böyle bir genelleme yapabiliyorsunuz?
Ayrıca çizikten dolayı değişim diye bir şey yok. İlk 14 gün derseniz zaten çizmeden de değişim hakkınız var. -
quote:
Orijinalden alıntı: vuslat06
Yaw degistirin ne olcak 300 liraya urettigi mali 3000 e okutuyo dokunmaz nasilsa o kadar para veriyonuz
Apple diyoruz samsung değil. Samsung 300 tl ye üretiyor 1500 e satıyo. 2 ay sonra 1000 tl ye düşüyor.
Benzer içerikler
- çift simli iphone kaç ay kullanılır
- whatsapp ilk mesaja gitme
- apple adaptör orjinallik sorgulama
- iphone ekran kilidi kapanınca wifi kapanıyor
- iphone imei atma
- almanya 16 pro max fiyat
- hat takılı ama şebeke yok
- samsung itest
- jailbreak nedir
- iphone arama kaydetme
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
