Bildirim
APPLE İphone Servis Rezaleti !!!!!!!!
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Eeee ne oldum demicen ne olacam dicen. Bizim başimiza boyle durumlar geldiğinde yazdığımızda appleyi kotulemeyin diyip appleyi savunan sizin gibi fanboylarla karsilastik hep. İnsan başına gelince deil doğruyu her daim doğru diye söylemeli. Üzücü bir durum umarim sorununuz çözülür. Peşinide birakmayin Garantiniz devam ediyorsa hakem heyeti para iadesi ideal çözüm olur
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdaryigiter -- 20 Aralık 2018; 20:13:14 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
haklısın hocam ne desen haklısın adamların attığı kazığa bak hala şoktayım bu kalleşliği nasıl yaparlar anlayamıyorum THH yolu gözüktü dahada apple ürünü alırsam bilmem ne yapsınlar beni..quote:
Orijinalden alıntı: serdaryigiter
Eeee ne oldum demicen ne olacam dicen. Bizim başimiza boyle durumlar geldiğinde yazdığımızda appleyi kotulemeyin diyip appleyi savunan sizin gibi fanboylarla karsilastik hep. İnsan başına gelince deil doğruyu her daim doğru diye söylemeli. Üzücü bir durum umarim sorununuz çözülür. Peşinide birakmayin Garantiniz devam ediyorsa hakem heyeti para iadesi ideal çözüm olur -
7 senelik Apple kullanıcısıyım. Garantisi bitmek üzere olan telefonun servis tarafından değişim yapılmasını ve yeni telefona tekrardan 2 sene garanti yapıldığını bile gördüm ama böyle bir olayı ilk kez görüyorum.
Ayrıca Apple'ın gün geçtikçe aşağıya doğru inen bir müşteri hizmeti grafiğinin olduğunu da söylememek haksızlık olur. -
Birkeresinde kasa açıklığı olan cihazımi appleye servise verdiğimde bana kozmetik sorunlar kullanima engel değildir cevabı almıştım. Yani cihaz ayipli ama kullanima engel deil kullanın demiş işlem yapmamışlardı. Bende hakem heyeti karariyla parami geri almıştım. Adamlar resmen defolu ürünümüzü ayipli ürünümüzü kullanacaksin işlem yapamayiz demişti xD. Yukarida arkadaş garantisi bitmek üzere olan cihazi değişip bide garantiyi baştan başlatmışlar demiş. Olmamıştır demiyorum. Yapmişlarsa helal olsun fakat şöyle bi durum var. Forumdada çok raslamisimdir. Bende yasadim. Değisimden gelen cihaz aktif edildiğinde yeni bir cihazmis gibi görünüyor garanti sorgulama sayfasinda. Fakat bir hafta 10 gun sora tekrar sorgulama yapıldığında aslinda durumumun öyle olmadığı ve garantinin kaldigi yerden tarihten guncellenerek devam ettiğini görmüşlerdir. Ki bende ayni durumu gördüm yaşadim. Ama yapmamişlardir demiyorum. Garantisi bitmek uzere olan cihazi baştan garanti başlatiyorlarsa helal olsun diyorum. Ayrica arkadaşa katılıyorum son günlerde apple servis kalitesi aşiri derecede şikayet aliyor ve kötüleşmiş
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Bakın ben pil değişim konusuna da yazdım.
Gürgençler şikayetvarda şikayet kaynıyor.
Ben gittim ankamall e yetkili bir bey karşıladı. Batarya değişikliği istiyorum ama görev icabı bak bu programlar 12 sürümde çalışmıyor dedim. Güncelleme dedim. Yok efendim batarya seçermiş telefon. Kilitlenir miş. Başka parçası bozulurmuş. Düşünün sağlam tel verip batarya ile sorunlu alabileceksin.
Dedim ki batarya değişecek yahu başka sorunu yok. Bana dediği cevap sana çıkacak sorunları anlatsam anlamazsın. Dedim eyvallah ben pil değişecegime powerbank ile gezerim.
Adamlar pili ücrtsiz değişiyorlar ya yanında başka parçalarda değişelim appledan para alalım derdindeler
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Bu adamlar olmayan sorunları varmış gibi yazıyor herhalde. Rapora
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Aynı durum bizim başımıza da geldi . Pili sorunlu iPhone 7 cihazı troy a verdik . Orada testlerden geçip pil değişimi için alınan cihaz Apple a gönderildi ve cihazda hoparlör de sorun var denip değişim yapılacak dendi . Sonra cihazda yetkisiz müdahale var denip gönderildi . Ve ne oldu dersiniz cihaz geldiğinde çalışmıyordu . Bizde cihazı teslim ederken çalıştığını hoparlör ile ilgili bir sorunumuz olmadığını sadece cihazı pil değişimi için gönderdiğimizi söyledik ve cihazı almayıp apple müşteri hizmetlerini aradık. Bu ara forum da da dikkatimi çekti bu tür konular çoğaldı . Özellikle pil için değişim istenen cihazlara sorun Çıkartıyorlar .
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
sonuç ne oldu hocam?quote:
Orijinalden alıntı: by_Jazz
Aynı durum bizim başımıza da geldi . Pili sorunlu iPhone 7 cihazı troy a verdik . Orada testlerden geçip pil değişimi için alınan cihaz Apple a gönderildi ve cihazda hoparlör de sorun var denip değişim yapılacak dendi . Sonra cihazda yetkisiz müdahale var denip gönderildi . Ve ne oldu dersiniz cihaz geldiğinde çalışmıyordu . Bizde cihazı teslim ederken çalıştığını hoparlör ile ilgili bir sorunumuz olmadığını sadece cihazı pil değişimi için gönderdiğimizi söyledik ve cihazı almayıp apple müşteri hizmetlerini aradık. Bu ara forum da da dikkatimi çekti bu tür konular çoğaldı . Özellikle pil için değişim istenen cihazlara sorun Çıkartıyorlar . -
Sonuç daha belli değil bekliyoruz bakalım. Ama sonuç olumsuz olursa hakem heyetine gideceğiz . Çalışan cihaz çalışmaz oldu ki hoparlör de hiç sorun yoktu cihazı verdiğimizde ki alırken cihaz çok temiz kullanılmış gibisinden söylemler de oldu ayrıca test te yapıyorlar alırken cihazı . Ya Apple çakozladı bu servislerin çakallığını yada işin içinde başka bir iş var
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
THH den başka çare yok sanırım, ben evrakları hazırlayıp yarın başvurumu yapıcam, anlamak mümkün değil bir firma özellikle de apple gibi bir firma müşterisine söver gibi böyle birşey yapar, Apple ı THH ye vericem onda sıkıntı yokta, avukat felan yokmu bu bireysel denen servise ne yapabiliriz acaba?quote:
Orijinalden alıntı: by_Jazz
Sonuç daha belli değil bekliyoruz bakalım. Ama sonuç olumsuz olursa hakem heyetine gideceğiz . Çalışan cihaz çalışmaz oldu ki hoparlör de hiç sorun yoktu cihazı verdiğimizde ki alırken cihaz çok temiz kullanılmış gibisinden söylemler de oldu ayrıca test te yapıyorlar alırken cihazı . Ya Apple çakozladı bu servislerin çakallığını yada işin içinde başka bir iş var
Bu arada Sizin ürün Apple onarım merkezine tekrar mı gönderildi? ürünü sorgulayabiliyormusunuz?
https://checkcoverage.apple.com/tr/tr/
burdan sorguladığınızda garanti durumu ne diyor?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 20 Aralık 2018; 22:6:44 >
-
Ürünü tekrar gönderdi troy. Garanti görünüyordu en son daha sonra kontrol etmedim
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
21.12.2018 Son olarak süreci merak eden varsa detaylı araştırma ve görüşmeler sonucu;
(Kıdemli danışman Eylem isimli yetkili ile)
Telefonum 17.12.2018 tarihinde Apple onarım merkezi tarafından incelenmiş ve telefon üzerinde yetkisiz erişim kararı verilmiş.Aynı gün Depoya iade olarak kaldırılmış, yani 4 gündür depoda kargo yapılması bekleniyormuş,
Apple onarım merkezindeki mühendislerin verdiği kararlar kesinmiş, peygamber soyundan seçiliyormuş apple mühendisleri onların kararları kesin ve tartışılamazmış.
21.12.2018 itibari ile şunu öğrendim apple müşteri hizmetlerinin hiçbir yaptırımı yada konuya müdahil olma gibi bir yetkileri yok evde nasıl sehpanızın üzerinde bir vazo yada evinizin bir kenarında süs eşyasının size yada evinize karşı yaptırımı varsa onlarında aynı şekilde konuyla alakaları var..
peygamber soyundan gelen mühendislerin varmış olduğu sonuca yapmış olduğunuz itiraz yurtdışına gönderiliyormuş usulen o arada telefonunuz için bir gelişme yok tabiki bu adam birşeye itiraz ediyor bir daha incelesek baksakmı v.s bir durum söz konusu değil yani..
velhasıl kelam garantili telefonum 21.12.2018 itibari yetkili servisin yetkisiz müdahalesi ile hem bozulup hemde garanti dışı kalarak apple onarım merkezi deposunda kargo yapılacağı günü beklemektedir..
-
Bu Apple zaten dünyanın en büyük şirketlerinden birisi daha allah mı olmak istiyor, allah olmak istiyosa toplanak allah diyek!
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 21 Aralık 2018; 21:44:10 > -
-
Onarım güncellemesi suresi doldu ne demek acaba? Hani hatalarını anladilar serviste geçen bi süre vardir o süre doldu biz size yeni cihaz yollayacaz anlamindami acaba. Yoksa servisin cihaz değişimi için size bi süre verdiği bu sürede ucretli değişim icin onay vermemeniz nedeniyle ürünün iadesimi. Umarım hatalarini anlayip cihaz değişimi yapmişlardir
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdaryigiter -- 23 Aralık 2018; 22:5:38 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
yok hocam telefonumu geri iade ediyorlar servise anlamak mümkün değil apple neden böyle birşiy yapıyor acaba? şu saaten sonra herhangi bir apple ürünü alırsam beni öpsünler kafamdan dumanlar çıkıyor sinirden yazıklar olsun adamlar ülkenin açığını bulmuşlar garantiye telefon ver apple yetkisiz erişim tespit ettik diye telefonunu garanti dışı bıraksın eee elin kolun bağlı kal hakkını arayama THH ye versen 3-4 ay orda uğraş, bunlara kim dur diyecek yokmu adamlar sistemin açığını bulmuş geleni gideni öpüyor bunu avrupa da ABD de yapsana APPLE.quote:
Orijinalden alıntı: serdaryigiter
Onarım güncellemesi suresi doldu ne demek acaba? Hani hatalarını anladilar serviste geçen bi süre vardir o süre doldu biz size yeni cihaz yollayacaz anlamindami acaba. Yoksa servisin cihaz değişimi için size bi süre verdiği bu sürede ucretli değişim icin onay vermemeniz nedeniyle ürünün iadesimi. Umarım hatalarini anlayip cihaz değişimi yapmişlardir
-
www.sikayetvar.comiPhone Şikayet Sayfası iPhone Hakkında Yazılmış Yorumlar - Şikayetvarhttps://www.sikayetvar.com/iphone
17.sayfaya kadar okudum adamlar bütün iphone 6 ve iphone 7 lerde aynı taktiği uygulamış arada iphone 8 ve iphone X lerde var..
ülkenin açığını bulmuşlar..
-
Uğraşacak bisey yok vereceksin hakem heyetine ki yuzde 90 kazanacaksin fatura tutarini geri alacaksin. Asıl ugraşmayip yanlarina bırakırsan ekmeklerine yağ sürmüş olursun durumu kabullenmiş olursun. Bence düşünme bile. Ki artik öle 4 ay falan da deil 2 aya kalmadan sonuçlanıyor. Bunu neden yaptiklari ortada deilmi. 2.5 sene once 3900 tl ye aldığım iphone 7 plus 1 ay once apple sitesinde 6400 tl idi. Şuan yeni 5600 tl ye düştü. 2.5 sene önceki jenerasyonu 3900 tl den bugün 5600 tl ye cikardilar. Cihazlar pahali onlara zarari büyük cihaz değişiminin. Zamaninda paramı Söke Söke aldım onlardan hakem heyetiyle. Yanlarina birakmayin insani aptal yerine koymalarina musaade etmeyin
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdaryigiter -- 24 Aralık 2018; 1:52:42 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Benzer içerikler
- yenilenmiş telefon kullanıcı yorumları
- airpods pro cızırtı
- kamera lens koruyucu yorumları
- telefonla konuşurken internet kesiliyor iphone
- iphone aux ayarları
- en iyi powerbank markaları
- en iyi telefon kılıfı markaları
- macbook pro yurtdışı fiyatı
- apple watch ultra 2 özellikleri
- airpods sol kulaklık çalışmıyor
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X