Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Apple müşteri hizmetleri memnuniyeti.
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Bir arkadaşım Yunanistan'da apple müşteri hizmetlerinde çalışıyor. Apple müşteri hizmetlerinde müşteri memnuyetinin 10 üzerinden 9 olmasının başarısızlık olduğunu, her görüşmenin 10 tam puan ile bitmesi gerektiğini söylemişti.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam memnuniyetinizi dile getirin ama inanın cihazlara ödenen paraya kıyasla verilen hizmet lütuf değil tam aksine olması gereken.
Çünkü (iod, android veya windows, os x muhabbetine girmeden) daha ucuza alınabilecek muadil yerine daha fazla ödeyerek sektörünün premium olarak adlandırılan cihazlarını alıyoruz. Eğer bir firma kendini premium olarak lanse ediyorsa ki apple böyle bir firma satış sonrası desteğininde benzer bir şekilde olması lazım ki insanlar ürüne ve markaya değer versin.
Birde apple bu konuda tek değil. Aynı şekilde dell'de ürünleri için telefonda gerektiği kadar destek sunmakta şayet telfonda çözüm yapılamaz ise bulunduğunuz ile göre ertesi iş günü veya iki iş günü sonrasında yerinde teknik servis hizmeti vermekte. Yani randevu alıp servise gitmek yerine servis sizin ayağınıza gelmekte.
Kısacası müşterisine ve müşterisi üzerinden kendi ürün ve ismine değer veren firmalar benzer hizmetleri veriyor ve vermelide.
-
Evet gerçekten çok ilgili ve samimiler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Iste bu yuzden apple
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
İnşallah olmaz ama yolunuz Akasya Apple store'a düşerse o zaman görürüz Apple müşteri memnuniyetiyle ilgili düşüncelerinizi... Mağaza gladyatör arenası gibi, kavga eden edene -sözde- işinde ehil genius beylerle... Telefonla destek fena değil ama mağazada milleti deli ediyor bazı hatta çoğunluğu görevli...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi java -- 23 Ocak 2016; 12:20:06 > -
Deorro4
kullanıcısına yanıt
Aynı olay benimde başıma gelmişti. Adam nerdeyse benden fazla üzülmüştü :) artık ben O'nu teselli etmeye başlamıştım :) -
Ekranımdaki ölü pikseli gördüğü halde kasanın köşesinde ufak bi vuruğu bahane edip garanti kapsamı içerisinde bu cihaza müdahale edemeyiz diyen applestore çalışanına ne diyecez peki 
yurt dışından alma imkanım vaken sırf 2 yıl garantili olsun diye trden aldım halbuki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
MysticDesign
kullanıcısına yanıt
Kasada ufak zedelenmeleri bahane ederek ekrandaki piksel kusurunu görmezden gelmeleri Türkiye koşullarına Uyum sağladıklarını kanıtlar nitelikte. -
quote:
Orijinalden alıntı: omondoles
Aynı olay benimde başıma gelmişti. Adam nerdeyse benden fazla üzülmüştü :) artık ben O'nu teselli etmeye başlamıştım :)
sabah sabah
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- google play oyunlar hesabını ios"a aktarma
- mtjv3tu/a vs mqd83tu/a
- iphone pil sağlığı kaç ayda düşer
- ios"a taşı kalan süre 1 dakika
- itunes yedekleme klasörü değiştirme
- yurt dışı telefon kullanım süresi
- iphone 17
- apple beta güncelleme açma
- hangi telefonu almalıyım
- gizli numaradan arama
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
