Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Apple online Store'dan alınma 7 PLus:IMEI kayıt dışı! 45 gün sonra yeni,kapalı kutu telefon geldi. (4. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Geçmiş olsun, umarım çok istediniz iPhone 7 (PRODUCT)RED Special Edition ile değiştirip jest yaparlar. Apple'a da bu yakışır... -
Merhaba tekrar,
Dün, şu zamana kadar benimle iritabata geçip de bana tekrar geri dönüş yapacağını söyleyen kıdemli danışmanların hepsine ; Fatih Kocabay , Ayşe Nur Vanlıoğlu , Gülşen Kavas'a mail gönderdim ve
verdikleri sözleri neden tutmadıklarını sordum . Derhal telefonumun değiştirilmesini sağlayın dedim.
Aynı zamanda sabah 8:30'da Muhammed Bey'e mail gönderdim ve benden istedikleri bir kaç gün sürenin bittiğini ve artık benden süre istememelerini söyledim.
Hemen değişim yapılsın dedim .
Sözüm ona Muhammed Bey'in bana daha önce gönderdiği mail'inde şöyle yazıyordu : " Tüm sorularınızı bana ve Emilia Hanım'a bu e-posta adresinden gönderebilirsiniz, ben ya da Emilia Hanım size 1 iş günü içinde geri dönüş sağlayacağız."
İrlanda'da yalan çıkmak üzere anlayacağınız .
Pazartesi gününü bekliyorum , Türkiye'de tatil olsa bile İrlanda çalışıyordur.
Benim istediğim telefon
iPhone 7 PLUS (PRODUCT)RED Special Edition . Düz 7 değil yani .
Şu aşamada RED de istemiyorum , verecekleri hediyeyi de istemiyorum .
Bana lekelenmemiş telefon versinler yeter...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tulû -- 30 Nisan 2017; 14:31:4 >
-
Merhaba,
Bu sabah Muhammed Bey'e mail gönderdim .
Bu haftasonu tam bir ay olacak dedim yapılan bu hatanın peşinden koşturalı .
Hemen bana dönüş yapıp telefonumu değiştirmelerini söyledim.
Geçen hafta Cuma günü göndermiş olduğum mail'e neden dönüş yapılmadığını sordum .
Akşam cevap geldi.
Benden TC no. , posta kodu ve açık adres bilgilerimi paylaşmam istendi Muhammed Bey tarafından.
Ben de bu bilglere neden ihtiyaç duyduklarını sordum. Bu bilgilerim zaten Apple'da mevcuttur ?
Yanıt bekliyorum... -
Tulû
kullanıcısına yanıt
TC no ve adres istemelerinin amacı ürün gönderecek olmalarındandır. Apple da bu bilgileriniz yer alsa dahi sizden izinsiz kullanmayacakları için tekrardan istiyorlardır. Çünki sizin telefon alımı için verdiğiniz bilgileri sizden izinsiz tekrardan alıp farklı bir konu olan ürün değişimi için kullanmazlar, sizden tekrardan isterler ki sizinde onayınız alınmış olsun. Bu dediklerim tamamiyle kendi şahsi tecrübe & fikirlerimdir. Siz yinede atacağınız adımları kendiniz tekrardan gözden geçirin ve öyle harekete geçin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DelikanliCekirge -- 1 Mayıs 2017; 22:6:38 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Olayın bu kadar uzamış olmasına hayret ediyorum şu an. Söyleyecek bir şey yok yani, resmen sınanıyorsunuz şu an Apple tarafından :D
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Olaya bak, gerçekten çok sinir bozucu, pek anlamam ama bunların direk merkezine yazsanıza yaşananları. Vakti zamanında 30tl lik bir dergide Spider man3 e özel çok güzel bir poster veriliyordu. Çok hoşuma gitsede alamadım derginin bi özelliği yoktu ingilizceydi kim okuyacaktı mesele posterdi. Sonra arkadaşım dergiyi hediye etti. Posteri bir çıkardım ki kırış kırış.Arkadaşım şikayet edelim dedi, baya giydirerek ve dalga geçerek bir mesaj attı. Yanlış hatırlamıyorsam şöyle yazmıştı " eğer bir nesneyi kendinden kçük birşeyin içine koyarsanız kırşır ve büzüşür". Resmen ayar vermişti. 2 hafta içinde eve kocaman bir zarf geldi. Özel olarak paketlenmiş poster. milim kırışma yoktu. Merkezine mail attın dalga geçerek ve kızarak. Tazminat davası açacağınızıda belirtin bakalım ne olacak. -
quote:
Orijinalden alıntı: Tulû
Merhaba,
Bu sabah Muhammed Bey'e mail gönderdim .
Bu haftasonu tam bir ay olacak dedim yapılan bu hatanın peşinden koşturalı .
Hemen bana dönüş yapıp telefonumu değiştirmelerini söyledim.
Geçen hafta Cuma günü göndermiş olduğum mail'e neden dönüş yapılmadığını sordum .
Akşam cevap geldi.
Benden TC no. , posta kodu ve açık adres bilgilerimi paylaşmam istendi Muhammed Bey tarafından.
Ben de bu bilglere neden ihtiyaç duyduklarını sordum. Bu bilgilerim zaten Apple'da mevcuttur ?
Yanıt bekliyorum...
Teyit etmek amacıyla onayınızı istiyorlar muhtemelen sorgulama yapacaklar sizmisiniz diye -
Az önce cevap geldi:
"Cihaz gönderebilmek için adres , TC. no. bilgilerinizi istiyoruz".
Ben de yazdım ,gönderdim.
Ayrıca işim gereği seyahatte olduğum için, cihaz UPS ile gelecekse kargo takip kodunu benimle paylaşmalarını istedim.
UPS , kargoyu dağıtıma çıkartmadan önce de haberim olsun , gerekirse de UPS ile teslimat zamanı konsunda haberleşelim diye belirttim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tulû -- 2 Mayıs 2017; 10:51:38 > -
hocam benim son 3 ayda gözlemlediğim kadarı ile apple artık türkiyedeki eski samimiyetini korumuyor ve mağduriyetler yaşatıyor. benim açmış olduğum konuyu okursanız ne demek istediğimi anlarsınız.
müşteri temsilcisinin sizi azarladığını düşünün ve bunun apple olduğunu düşünün, apple müşteri temsilcilerini bilenler bilir, ben başıma gelenleri anlatınca herkes abartıyorum sanıyordu. ancak günden güne apple ın mağduriyetler yaşattığını görüyoruz.
sizin konunuza gelecek olursak size tavsiyem adli mercilerden emniyetten başvuru yapmanız olur.
çünkü bimer ve btk ya yazılanlarda genelde kalıp cevaplar gönderiliyor.
kolay gelsin -
Az önce İrlanda'dan arandım ,
Arayan Serpil Hanım, " Emilia Hanım ve Muhammed Bey sizin dosyanızı takip ediyorlar , ilgili raporda bir eksiğimiz var , telefon yanınızdaysa Ayarlar->Gizlilik->Tanılar Ve Kullanım->Apple Destek İle Tanıya Başla'yı seçin ve biraz bekleyin" dedi.
Telefondaki yazılımla ilgili olan bilgiler gönderilmiş oldu Apple'a ve sanırım rapora eklenecek.
Serpil Hanım bu aşamadan sonra Muhammed Bey'in beni arayıp bilgi vereceğini söyledi... -
Tulû
kullanıcısına yanıt
Hocam bende bu konunun takipçisiyim ilerleyen günlerde bizlerlede olanları paylaşmaya devam ederseniz sevinirim, bizim içinde tecrübe olmuş olur. -
Gelişmeler oldukça paylaşacağım , merak etmeyin.
Umarım telefonu bir - iki güne gönderirler .İki hafta sonra yurt dışına çıkacağım;aklım burada kalsın istemiyorum. -
Kabak tadi verdi bence sert cikin
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: servettv
Kabak tadi verdi bence sert cikin
olay neredeyse çözüme ulaşmış sayılır konuyu nerenizle okuyorsunuz? -
Apple da olsa burası Türkiye, bu nedenle iphone ipad. macbook vs ne varsa Amerika'dan alıyorum. Nasılsa senede bir iki sefer gitme durumum oluyor, bozulursa kendim değiştiririm. ilgi alaka orada müthiş
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: dephyr
quote:
Orijinalden alıntı: servettv
Kabak tadi verdi bence sert cikin
olay neredeyse çözüme ulaşmış sayılır konuyu nerenizle okuyorsunuz?
Arkadaşa kızmayın lütfen.
Siz de benzer bir şekilde; konuyu okumadan yorum yapmıştınız ;ama ben size sizin verdiğiniz gibi karşılık vermemiştim konu sahibi olarak.
Bu sabah Muhammed Bey'e mail gönderdim ,
Artık bu süreç bitsin , bu sürecin beni yorduğunu , artık bu işi bitirmek istiyorum dedim.
Cevap geldi;
"İşlem devam etmektedir , ilgili departmana durumu ilettim. Sizinle iletişime geçip eski cihazınızı almak için gerekli talimatları sizinle paylaşacaklar.
Eski cihazınızı kuryeye teslim ettikten sonra size yeni cihazınız gönderilecektir"
Halbuki ben Emilia Hanım'a telefonuma şirket hattımın bağlı olduğumu ve telefonsuz kalmamın çok zor olacağını belirtmiştim .
Muhammed Bey'in gönderdiği mail'e de bu şekilde cevap yazdım ve Emilia Hanım'a bu durumu hatırlatın dedim.
Önümüzdeki hafta yurtdışına çıkacağımı ve bana belirli bir gün vermeleri gerektiğini söyledim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tulû -- 3 Mayıs 2017; 16:41:45 >
-
Yılan hikayesi 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sıfır telefon aldınız ama Anakart değişimi olarak gözüküyorsa Apple size değişim ürünü satmış olmuyor mu? Ben olsam direkt değişimini isterim hiç uğraşmam IMEI falan
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: AirSupport
Sıfır telefon aldınız ama Anakart değişimi olarak gözüküyorsa Apple size değişim ürünü satmış olmuyor mu? Ben olsam direkt değişimini isterim hiç uğraşmam IMEI falan
Konuyu okumamışsınız :)
Size de kızabilirler şimdi :)
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
