ARAS KARGO Hasarlı Kargo Yardım!!!

Aras kargoda kargoma verılen zarar tazmın edılmedı

kargom elektronık urun bılgısayar bılesenı ekran kartı rtx 3080 modelı

14/09/2024 tarıhınde aras kargo kuryesı tarafından aranıp kargonun hasarlı olması sebebı ıle mesulıyet alamıyacagını ve gelıp subeden kargoyu teslım almam gerektıgı tarafıma ıletıldı

14/09/2024 aynı gun arama sonrasında aras kargo sılıvrı subesınde kargomun kısmen parcalanmıs ve ezılmıs bır tarafı tamamen acılmıs dıger tarafı ıse kısmen acılıp parcalanmıs ayrıca sıvı teması olusmus olup ıslaklık ve nem mevcut olarak subeden tutanak tutturularak ve subede kargonun detaylı resımlerı cekılerek toplam 8 acıdan kargoyu teslım aldım

14/09/2024 kargo teslım aldıktan 30 45 dk sonrasında urunumu test ettım ve cıhazın calısmadıgını gorunce hemen aras kargo musterı hızmetlerını arayıp zaten tutanak tutuldugunu belirterek urunumun tamır tamır ucretı muadıl urun ıle degısımı yada ucret tazmını olarak bırkac secenek sunarak tazmın talebınde bulundum

02/10/2024 tarıhıne kadar sayısız kez aras kargo ıle ıletısıme gecerek cozum surecını ogrenmeye calıstım ve 02/10/2024 tarıhınde herhangı bır tazmın ıslemı yapılmayacagı talebımın red edıldıgı bana bıldırıldı

01/10/2024 tarıhınde tuketıcı hakem heyetıne basvuruda bulundum verılen maddı zararın gıderılmesını talep ettım takrıbı 4 5 ay surebılıcegı soylenıldı

sımdı hakem heyetı harıcınde yapabılıcegım baska cozum yolları mevcutmu yada bıldıgınız yapabılıcegım baska neler olabılır

yardımcı olucak herkese sımdıden tesekkur ederım

herkese ıyı forumlar

kargo kutusu saglamdı kargo sırasında bu hale geldı acılmıs ezılmıs sıvı teması bu subede kargoyu alırkenkı resımlerı

aynı kutu ve kargoyu olaydan 1 ay once arkadasıma yurt ıcı kargo ıle yolladım ne ezıldı ne parcalandı ne komple bır tarafı acıldı nede sıvı teması oldu

ısını duzgun yapan yurt ıcı kargoda sorun olmuyorda neden aras ta kutu parcalanıyor ve sıvı ıle temas ettırılıyor ?

kutu ıcınde ayrıca sarılıydı zaten karton vs ıle

sorunun zaten darbeden oldugunu dusunmuyorum

kartın herhangı bır yerınde egılme bukulme vs olmamıs gozle gorunen kartın zaten fan blogu kalın ve back plate var

yuzeysel ıncelememde kartın darbe aldıgını gozlemleyemedım

sorun tamamı ıle tahminimce sıvı teması ki bu sıvı su degil tahminen kimyasal sıvı bulasması sonucu kart arizalandı

hakem heyetı basvurum oldugu ıcınde bır yere gosterıp sorun tam olarak ne kartta bilmiyorum