Artık Amazonla işim olmaz

Umarım düzelir.

Sitelerine girip beni ara yapın arıyorlar.

Olmazsa yeni hesap açın.

ps5 almaya çalıştın muhtemelen

o iptallerde amazon'un bir suçu yok. türkiye'nin yeni vergileri yüzünden iptal edildi çoğu kişinin.

onda da aynı durum geçerli.

amazon'un suçu yok. vergilerden patladık. güncellendi zaten vergi oranları. o yüzden amazon siparişleri iptal etmek zorunda kaldı

Ben de 3 gün önce amazon.com.tr adresinden, 250 TL değerinde, yurtiçinde üretilen, yerli malı, basit bir mutfak aleti sipariş verdim.

3 gün oldu, ürünün sevk durumu "henüz gönderilmedi" yazıyor.

Web chat'tan müşteri temsilcisi ile görüştüm, "ürün depoda hazırlanıyor" diye yanıt verdi. Gönderecekleri ürün, çok küçük bir parça olup, paketiyle bir toplasan 300 gram bile etmez.

Hay sizin göndereceğiniz ürüne de, hazırlayacağınız pakete de.........

Ha bu arada ürünün satıcı amazon, göndericisi de amazon... Yani amazon'un direkt kendi sattığı bir ürün... Yani bu adamlar stoklu çalışmıyorlar demekki... Ben ürünü sipariş verdim, ancak bu adamlar ürünü piyasadan temin edemediler demek ki... Yoksa ne diye, yerli malı basit bir aleti, 3 gündür kargoya veremesinler.

Hangi ünlü firma Türkiye'ye gelirse gelsin, havasından mı, suyundan mı, Türkiye'ye gelen firmalar bir bir tırt oluyor.

Birkaç gün önce notebook için ram satın aldım. geldiğinde olması gereken ram kutusunun yapışkan bantı yoktu ve üzerine etiket sonradan yapıştırılmış ve etikete de bir şeyler karalanmıştı. doğal olarak şüphelendim. ram i taktığımda çalışmadı. Amazon bozuk ram i göndermiş resmen. Amazon güvenilirdir, yanlış yapmaz diye biliyordum ama yanıldığımın kanıtıdır. Kutusu açılmış bozuk ram i göndermek ayıptır ayıp.

Tam 7 gün oldu, siparişi alınan ürünün statüsü, hala "henüz gönderilmedi" olarak bekletilmektedir.

Canlı chat 'ten müşteri temsilcisi ile de görüştüm. O da ne zaman gönderileceği hakkında tarih vermekten kaçındı. En kısa süre diyor, ama tarih veremiyor.

Tamam teslim tarihi için en kısa süre veremiyorsunuz, hiç olmazsa, azami teslim tarihi verin dedim, azami tarih de verilemedi. İlgili departmana iletecekmiş, ilgili departman bana, 72 saat içinde dönüş yaparak, "azami teslim tarihini" belirtecekmiş. Ba ba ba ba... Amazon'a da bak hele...

İlk mesajımda belirttim ya... Havasından mı, suyundan mı, bu ülkeye gelen firma, dünyanın en büyük, en güçlü firması bile olsa, bir anda tırt oluveriyor.

Tamam anladık, teslim tarihi veremiyorsun, ancak azami teslim tarihi nasıl veremezsin yahu ? Tüketici yasasına göre bir malın azami teslim tarihi bellidir. En azından tüketici yasasına bakıp o tarihi söylersin.

Hani satın aldığım mal, çok özellikli bir mal olsa, kendime; "adamları ne sıkıştırıyorsun, ellerinde stok yok, temin etmeye çalışıyorlar, bekle acele etme" diyeceğim de, satılan mal, Türkiye içinde satılan basit bir mutfak aleti.

Diyorum ya... Türkiye'ye gelen kim olursa olsun, bir anda tırtlaşıyor.

Bugün 9 ncu gün de bitti. Siparişimin statüsü hala; "henüz gönderilmedi" olarak bekletilmektedir. Amma yüzsüz adamlarmış arkadaş yahu. Koskoca firmasın, bir ürün ya vardır, ya da yoktur. Elinde yoksa, müşterini ne diye boş yere bekletip duruyorsun. Özür dileriz, ürünü gönderemiyoruz deyip, parayı iade edersin, herkes işine bakar.

Tüketici yasasını incelemeye başladım. Yasal sürenin tamamlanmasından sonra, para iadesi isteyeceğim.

Diyorum ya... Havasından mı, suyundan mı, Türkiye'ye gelen firma, dünyanın en büyüğü olsa bile, bir anda tırtlaşıyor.