Asus servis point rezaleti / (2. sayfa)

Aha bir asus servispoint rezaletini de ben paylaşayım istedim :

Garantiye yolladığım monitörümde servis sonrası ölü pixel | DonanımHaber Forum (donanimhaber.com)

Asus alırken iki değil 5 kere düşünün.

zamanında packard bell laptopumda qwerty tuşları basmıyordu. Laptop ısınınca özellikle iptal oluyordu. Daha sonra s ve t tamamen gitti. Laptopu servise gönderdim. Kullanıcı hatası dendi oysaki yurtdışında bu sorun baya konusuluyor ve değişim yapılıyordu. Türkiye yedek servis maliyet gözüyle bakılmasından dolayı herşey kullanıcı hatası deniliyor.

Eskiden Çizgi Elektronik, garantisi olsun olmasın marka Asus ve ürünün maddi bir değeri var ise, her türlü onarım yapıyordu.

Nerede eski Asus/Çizgi Elektronik? Nerede şimdikiler.

Genel olarak teknolojik bir ürünü servise gönderip memnun olan sayısı çok az şu ülkede. telefon tv pc vs vs. buna hepsi dahil.

sorun tam olarak ne bu memlekette ? hangi bakanlık veya kurum ilgileniyor bunlarla ? daha doğrusu ilgilenen bir kurum var mı ? yoksa neden yok ? yetkinliği sınayacak bir oluşum mu yok ? merakımdan soruyorum.

şimdi demeyin bana tüketici hakları vs. seneler süren mevzular var.

niye 5 kez düşünelim sen hiç asus rog strix ürünlerini kullandınmı? evladiyelik oluyor. normal asus veya tuff serisi filan demiyorum rog strix serileri.

düştüm monitorum de 3 taneden fazla ölü piksel oluştu zamanda 2 yıl bitmek üzereyken yani garantisinin dolmasına 1 ay kala gönderdim servispoint e. yurt dısından orninal aynı panel getirtildi değişti gönderdiler. haa servis point in rezilliğini biliyorum ama ürün alırken her firmanın kaliteli seri ürünlerini ürettiği modeller oluyor. onları tercih ediyorum. hiç kafam ağrımıyor.

savunmuyorum aksine yukardaki mesajımda gömdüm bile firmayı. mesala monitoru neden tuff serisi aldınız? neden rog strix almadınız?

Türkiyede mantık şu parça çalışıyorsa sorun yok 20 gün tutalım gönderelim gitsin. Mesela ürün sıcak çalışıyor diye gönderdiniz açıyorlar testi veriyorlar %100 fan hızını bakıyorlar kart 70 derece tmm sorun yok gönderin gitsin. Türkiye de garanti olayını sadece her hangi bir parça bozulursa göndereceksin parça gerçekten bozulacak yoksa imkanı yok bakmıyorlar. Bundan dolayı bende 2 sene dokunmam garanti biter kendim bakımlarını yaparım ve uzun süre kullanırım. Çünkü servislerin bakım filan yaptıkları yok onun için 2 sene bozulmadığı sürece bakım için servise falan göndermeyin.

Öne çıkardım şu poşeti yırtmaları pinleri kırmaları falan nasıl bir amatörlük? Elimden geldiği çoğu zaman elektronik cihazlarımı kendim tamir ediyorum. Hatta hobi derecesinden çıkıp mini bir atölye bile kurdum kendime. Binada arkadaşlarda falan arızalı mouse, laptop ne varsa kontrol edip parçalarını aldırıp ücretsiz onarıyorum.

Rezalet puanım 0

Neden diyecek olursan, boardda fiziksel hasar varsa eğer ki pinler falan kırıksa senin kırmadıgın ne malum? adamlar oturup bunu dedektif gibi arastıracak değiller.. arastırsalar bile pinleri kimin kırdıgını bilemezler.. garanti kapsamına sokmazlar ve haklılar.. kullanıcı hatasıdır..

Sırf servisleri sıkıntılı diye MSI, ASUS gibi ürünleri alamıyorum. 2 tane monster ürünüm var ne zaman yollasam sorunu çözüp yolluyorlar üzerine termal macundur klavye temizliğidir tozdur kirdir temizleyip yolluyorlar. Yani satış sonrası destek benim için öncelikli. Normalde daha ucuz, malzeme kalitesi daha düşük bir markayı sırf bu yüzden tercih edip dertsiz başıma dert almıyorum sıkıntı olunca birkaç günde döneceklerini biliyorum.