Asus servis point rezaleti / (3. sayfa)

TR firmaları ve sözde garantörü olan ithalatçılarına ait olan hiç bir ürünü almıyorum.

Evet Tutanak iyi olurdu ama tutanak da olmasa abul ediyorlar diye biliyorum ücret konusunda pek de bir şey istemiyolar ben yaşamıştım

Kesin bir dille KULLANICI HATASIDIR demen beni şaşırttı. Muhtemelen serviste çalışan biri yada yakını olmalısın.

Evt dedektif gibi bunu arastiracaklar. Servis çalışma ortamında kamera muhakkak vardir. Ama uğraşmak istemiyorlardir. Yada gerçekten kimin kırdığını biliyorlardır.

İlk sayfada güncelleme paylaştım. Eğer benim hatam olsaydı garanti kapsamında onarım talep etmeyecekti ler.

Kısaca anlatayım. Görüntü vermeyen anakartı servise gönderdim. Servis anakartin pinleri kırıp gönderdi. Onarım için ücret istediler.

Bugün aradılar garanti kapsamında pinlerinin yapılacağı söylendi.

Ülkedeki bütün servisler rezalet

Hocam yüksek ihtimal kendi elemanları zarar verip size bedelini çektiriyor genelde parçayı sadece üreticiden 1 defa alıyorlar gerisinde onlara kesinti oluyor firmada çalışana kesinti yapıyor eğer anakart değişimi yapılırsa zaten adama kökten anakart ücreti giriyor sizin bu anakart kırığınızda servis size komple katakulli cevirmis hakem heyeti genelde 3 ayda sonuclanıyor bilir kişi görürse genelde bana bilmeyen kişi çıkmıştı onun hatası yüzünden red olmuştum üst mahkemeyle 8 ayda çözdüm yani o işte uzuyor eğer siz gidebiliyorsanız bence biraz olay çıkarın hatta bunu sosyal medyaya felan taşıyın olayı böyle çözülüyor. Serviste birinin hatası var belli hatta bu formun linkini atıp buraya taşıdım olayı bile deyin buradan yaptığı rezillikle utansınlar

Evt hocam aynen dediğiniz gibi bu olayı müşteri hatası diye kapatmaya çalışıyor lar. Kart kargoya verildi. En kısa zamanda Tüketici hakem heyetine başvuracağım. İsterse bir yıl sürsün. Ama hakkım dan vazgeçmeyeceğim.

geçmiş olsun

ben dahil bir çok asus kullanıcısının ortak sorunu haline geldi..

https://forum.donanimhaber.com/servispoint-rezaleti-9500-tl-servis-ucreti-asus-strix-2060--154005937

Asus Musteri Memnuniyeti Sıfır olan bir firma benim icin, ne kadar Anakart gonderdiysem allem ettiler kallem ettiler Musteri Hatası deyip dunya para aldılar.Anakartın 2 katı para verdim sozde garantil iken son odedigim ucret 450TL idi.

Bu Asus un anlayısı bence daha yeni gecti Servispoint e simdiye kadar SMS Infocomm bakıyordu.Asus tek kelimeyle Musteri Memnuniyetinde berbat bir firma aldıkları paraları da helal etmiyorum.

Servispoint hem Gigabyte hem MSI bakıyor.Ben bundan sonra MSI dısında bir Anakart kolay kolay almam.

MSI B550M Mortar Wifi yi 2 defa garantiye yolladım ilk 2 ram slotu calısmıyor diye geri yolladılar hala calısmıyordu.3. yolladım degisim kararı cıktı.Asus olsaydı bir sekilde birsey bulup Musteri Hatası deyip Anakart parasından fazla tamir ucreti alırlardı.İlk 2 seferinde yapmadan yollamaları yanlsı ama en azından degisim kararı cıktı.Ki Board 2 yıllıktı.

Gigabyte H410 gonderdim pinleri yamuktu ucretsiz degistirdiler soketi, MSI Z390 da da ucretsiz soket degistirdiler.MSI B550 de degisim kararı verdiler.

Asus B450 Anakartım 6-7 defa arıza yaptı.Degisim vermediler.Her seferinde ucret aldılar.

Yetkili Servisi neresi olursa olsun Asus alınmaz.Ben Servispoint MSI alırım.Begenmeyen de begenmez.

Koca koca uluslararası şirketler bu servis point denen tonla kullanıcı şikayetlerinin olduğu rezalet teknik servise mi kaldılar gerçekten anlam veremiyorum.

Denetim yok ki hocam. Bir sürü şikayet/mağdur var.

Bununla ilgili mail seferberliği başlatıldı.

Lütfen destek olalım

https://forum.donanimhaber.com/asus-a-mail-atiyoruz-servis-rezaletleri-hk--154032711