Asus Zenfone Cihazı 'Test Model C' Olarak Görünenler Grubu (5. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: ValarMorghulis

Arkadaşlar ürünü asus web sitesinden kayıt ettirirseniz geri almamaları doğal, o noktadan sonra cayma hakkı değil, malın ayıplı olup olmadığına göre bir rota izlenir. Bu da doğal. O seri numara global sisteme kayıt olduktan sonra cayma hakkıyla iade etmek pek etik değil. Her şeyi geçtim biz rahat edeceğiz diye başka tüketicilerin hakkını yememeliyiz. Malum o ürünleri iade alan firmalar allayıp pullayıp tekrar satışa koyacak. Kendimi kurtarayım da ne olursa olsun diye düşünürsek bu noktada birlik beraberlik mesajlarının da anlamı olmayacağını düşünüyorum

quote:

Orijinalden alıntı: dhkonya

hepsiburadadan aldım. 08\2015 benimki de test model c yaziyo. ne yapmam gerekiyor lutfen yardm?
edit: 5.5"

quote:

Orijinalden alıntı: teknofone

quote: Orijinalden alıntı: dhkonya hepsiburadadan aldım. 08\2015 benimki de test model c yaziyo. ne yapmam gerekiyor lutfen yardm? edit: 5.5"

Kutuyu açmadan cayma hakkı kapsamında iade yapın. Kutuyu açtıysanız da hepsiburada iade alıyor, önce asus.com'a girin ve ürün kaydını silin, ardından hepsiburadaya iade kaydı açıp gönderin. Cihaza sim kart takmayın ve wifiye bağlamayın.

quote:

Orijinalden alıntı: ValarMorghulis

Pratikte herhangi bir fark var mı yok mu belli değil. Benim gözlemlediğim kadarıyla da fark yok. Bu cihazlar demo cihaz olarak nitelendirilebilecek cihazlar değiller zaten.


Bu arada twitterdanhttps://twitter.com/teknoseyir ' e mesaj atın arkadaşlar. Ben attım. Levent Pekcan ve Murat Gamsız incelemişti bu telefonu. LP zaten sektörde önemli bir isim. Bu noktada bilgilendirme yapın.


Ayrıca bu youtube başlığına da yazın bu sıkıntıyı

https://www.youtube.com/watch?v=l8-hKz2U2YA

quote:

Orijinalden alıntı: e.r.e.n.

Her kafadan bir ses çıkıyor. Tüm taraflarla görüşmüş biri olarak sırf bu konu için foruma üye oldum ve genel değerlendirmemi yazmaya karar verdim.

Bende ürünü reyontek n11 mağazasından satın aldım.

Bugün n11.com ile 2 kez görüştüm.
Bugün reyontek ile 1 kez görüştüm.
Bugün asus ile 1 kez görüştüm
Bugün bilkom ile 2 kez görüştüm.
Bugün btk ile 2 kez görüştüm.

Öncelikle ürünler resmi olarak asus türkiye tarafından ithal edilmiş. Telefonların hepsi çin'den ithal edilmiş. Cihazları asus türkiye adına bilkom dağıtmış.

1. Bilkom bizim sorumluluğumuz yok biz sadece asus türkiye ürünlerini ithal edip dağıtıyoruz diyor.
2. n11.com firması reyontek ile görüşmüş ve reyontek bilkom ile görüştük sorun yok demiş,
3. n11.com bizlerden konuyla ilgili net bilgi bekliyor.
4. n11.com satın alım tarihi 14 günü geçmediyse iade işlemlerinde kolaylık sağlayacakmış.
5. reyontek firması da bilkomdan haber beklediğini söyledi.
6. Telefonların n11.com veya başka bir yerden alınması fark etmiyor eğer kutunuzda bilkom garanti belgesi bulunuyorsa bu sorunu yaşamanız büyük bir ihtimal.
7. Asus türkiye ile yaptığım görüşmede konuyu araştırdıklarını söylediler.
8. Öncelikle cihazlar bilkom tarafından garantili bu konuda bir sıkıntı yok. Garanti bitiş tarihi ağustos 2017 ancak fatura tarihi daha geç olanlar için fatura tarihi esas alınıyormuş. Telefonlar arızalanırsa servis vermeyecekler diye bir durumu söz konusu değilmiş.
9. Ürünlerin test ürünleri olup olmadığı konusunda ise kesin bir bilgi yok çünkü bunu asus türkiye'de bilmiyor. Konuyu ilgili birimlerine aktardılar onlarda ithalat yapan birimlere aktarıp sorunu asus fabrikası ile çözmeye çalışacaklar.
10. Temmuz, ağustos ve eylül üretimlerine ait gelen partilerde bu sorun var. Telefonlar test ürünü olarak görünüyor fakat sıfır kutulu geliyor, test ürünlerinin normalde dağıtımı farklı olarak yapılıyormuş.
11. Telefonlarımız btk onaylı resmi ithalat ile asus türkiye tarafından ülkeme sokulmuş hiçbir yasa dışı işlem görünmüyor.
12. Telefonlarımız C5 elektronik ve Bilkom tarafından ülke içindeki bayilere dağıtılmış.
13. Şu an temmuz, ağustos ve eylül üretimi cihaza sahip olanların hepsi test model c olarak görünüyormuş. Sizin forumda asus merkez ile görüşen kişi sanıyorum daha önce sisteme girilen ve test model c olarak görünenlerin normal görünmesini sağlamış. Ancak üstteki mesajda göründüğü gibi yeni giriş yapılanlar hala test model c olarak görünüyor yani bunlara daha müdahale edilmemiş.

Sonuç;

1. Bu telefonlar gerçekten test modeli mi kimse bilmiyor.
2. Test modelinin normal modelden farkı olmadığı söyleniyor ancak gerçekten öyle mi bilinmiyor.
3. Asus türkiye dışında hiçbir firma bu konuda işlem yetkisine sahip değil hepsi asus türkiye'den haber bekliyor.
4. Ben yanlışlıkla fabrikanın bu 3 aylık seriye test modeli etiketi koyduğunu düşünüyorum çünkü bir fabrika 3 ay boyunca sadece test modeli üretmez diye düşünüyorum.
5. Kişisel olarak düşünürsek garanti verildiği için şimdilik iade düşünmüyorum.
6. İade yapmaya kalkarsam normalden farklı bir iade prosedürü işlemiyor.
7. Ben cihaza sim takmadım ancak sim takılan varsa servis raporu olmadan iade almıyorlar.

quote:

Orijinalden alıntı: Stargate_0404

Bende de düzeldi arkadaşlar.Sevindim ya.

quote:

Orijinalden alıntı: yorfa

quote: Orijinalden alıntı: Stargate_0404 Bende de düzeldi arkadaşlar.Sevindim ya.

gözümüz aydın :)
erken sevinmekte istemiyorum ama belkide boşa telaş ettik tehşir ürünü falan diye.
belkide gercekten sistemsel bi hataydı ve düzeltidi,kimbilir.