ATM para vermedi ama hesaptan düştü

Bugün PTT kartıyla vakıfbank ATM sinden bursluluk parası çekmeye gittim.atm ye şifremi girdim para miktarını belirleyip para çekme tuşuna bastım atmden para sayar gibi sesler gelmeye başladı sonra ekranda ilk önce kartı sonra parayı alın diye bir yazı çıktı kartı çektim fakat para gelmedi para gelme yerinin kapağı dahi açılmadı.Daha sonra tekrar kartı soktum ve bu sefer bakiye sorgulama tuşuna bastım hesaptan para düşmüş fakat para gelmedi bilen veya aynı durumu yaşayan kişiler cevaplarsa sevinirim.

Yanıtınız için teşekkürler.

atm hangi banka şubesine aitse o şubeye dilekçe yazıyorsunuz meramınızı anlatan. onlar bankamatikten çekilen para miktarıyla içeride kalan miktarı hesaplıyoırlar,eğer bankamatik içindeki para fazlaysa iade ediyorlar.

aynı durumu ben yaşamıştım 3 yıl önce. ve benim kartta ptt kartıydı. demekki bu ptt kartlarda bu tarz sıkıntılar hep oluyor.