BiTaksi Fazla Para Çekti, Napıcam?

Postan 2 kez çekti ikisinde de iptal dedi ancak bir iptal olmuş. Bi de üzerine nakit para verdim. 2 ödeme yapmış oldum tek yolculuğa, BiTaksi Müşteri Hizmetleri numaramı taksiciyle paylaşacağını söyledi eğer yanıt gelmezse bankaya itiraz et dedi de bankayla görüştüm iptal ettiremedim harcamayı. Kartı kapatalım diyor ancak kart kapansa da borç düşmücek sonuçta. Nasıl bir şey yapabilirim?

şikayetvardan şikayet oluştur,

bitaksi müşteri mailine yolculuk saatini ve banka dekontunun ss ni alan görüntüyle şikayet yaz,şirketten iade talep et

banka müşteri hizmetlerini ara iznim olmadan yapılan bir işlem diye şikayet et,

tüketici hakem heyetine online şikayet yaparakta şikayet edersin.