Avea jet modem 8 GB Taraftar paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. ilk 12 ay taahhütlü, sonrasında memnun kaldığım için devam ettim. Son 2 haftadır yaşadığım sıkıntı neredeyse kapattırmama yol açacak cinsten.
İnternette dolaşırken kendiliğinden bağlantı gidiyor, "Ağa bağlanılamıyor" yada Sayfa görüntülenemiyor" veya "Hiç bir veri yüklenmedi" gibi hatalar alıyorum. Hatanın açıklamalarında DNS den falan bahsediyor. Bu bağlantı kopukluğu 10 dakika kadar sürüyor, sonra bağlantı 10 dakikalığına geliyor, ve 10 dakika sonra yine başa sarıyor. Yani anlayacağınız 10 dakika net var, 10 dakika yok. Sorun bilgisayarımda değil, çünkü o anda diğer cihazlarda bağlanmıyor. Ayrıca belirteyim ki, TP-LİNK MR-3420 Model modem sayesinde interneti ev içerisinde paylaştırıyorum. Sorunun TP-LİNK Modemden kaynaklanacağı düşüncesi ile Jet Modemi direk bilgisayara takıncada aynı sorun var.
Sorun Jet modem de mi? Yoksa Avea hattında mı? Yardımlarınızı rica ediyorum.
Yardımcı olacak kimse yokmu.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
yok galiba
1)Modemi başka bilgisayara takıp deneme şansınız varsa deneyip sonucu yazın. 2) DNS ayarlarınızı değiştirdiniz mi veya proxy, vpn benzeri bir program kullandınız mı ? Kullanmamış olsanız bile tarayıcı ve dns ayarlarınızı default yapıp tekrar bağlantı kurun. 3)Ağ bağlantılarınızdaki Avea İnternet bağlantısının ayarlarına girip Kullanıcı adı: avea Şifre: wap olduğuna emin olun. 4) Yukarıdaki 3 öneride çözüm olmazsa hattı 3g destekleyen bir telefona takıp interneti kullanmayı deneyin, Hala kopma oluyorsa sorun sizde değil baz istasyonu ile alakalıdır. Kolay gelsin...
quote:
Orijinalden alıntı: hendivli
1)Modemi başka bilgisayara takıp deneme şansınız varsa deneyip sonucu yazın. 2) DNS ayarlarınızı değiştirdiniz mi veya proxy, vpn benzeri bir program kullandınız mı ? Kullanmamış olsanız bile tarayıcı ve dns ayarlarınızı default yapıp tekrar bağlantı kurun. 3)Ağ bağlantılarınızdaki Avea İnternet bağlantısının ayarlarına girip Kullanıcı adı: avea Şifre: wap olduğuna emin olun. 4) Yukarıdaki 3 öneride çözüm olmazsa hattı 3g destekleyen bir telefona takıp interneti kullanmayı deneyin, Hala kopma oluyorsa sorun sizde değil baz istasyonu ile alakalıdır. Kolay gelsin...
modemi başka bilgisayarlarda da denedim, sonuç hep aynı. dns ayarları nereden değişir bilmiyorum, yazmış olduğunuz programlarında ne oldukları hakkında bilgim yok, ne olduysa kendiliğinden oldu yani. ayrıca tarayıcı ve dns ayarlarınızı nasıl default yapıcam? ağ bağlantılarındaki kullanıcı adı şifre doğru. hattı telefonuma takıp deniyorum yine olmuyor. ayrıca cep telefonumda da avea internet paketim var, hiç bir sorun yok onda, gayet başarılı ve normal hızında bağlanıyor. @hendivli
avea teknik destek ile görüşün hattınızda problem var gibi
quote:
Orijinalden alıntı: hendivli
avea teknik destek ile görüşün hattınızda problem var gibi
avea call center ile görüştüm, onlarda sorunu arıyorlar. ilgilendiğiniz için teşekkürler.
Arkadaşlar benzer bir problemi ben de 3 gündür yaşıyorum, jet modem sürekli hata veriyor, avea müşteri hizmetlerini aradım, programı defalarca kaldırıp kurduk, anti virüs programlarını iptal edip kurduk, hala olmadı maalesef, birkaç bilgisayarda denedim sadece Windows 7 pro 32 bit de çalıştı o da en eski sürümü. Bende Windows 8 64 bit var ne yapmalıyım? Müşteri hizmetleri de henüz çözemedi maalesef. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler...
Benimde 2 yıldır kullandığım jet yeni aldığım win8 de gayet hızlı ve düzgün çalışıyordu, bütün güncellemeleri yaptım. Son güncellemelerden sonra benim şüphem norton in. sec. expoler için toolbar güvenlik için pencere çıkıp duruyordu onayladıktan sonra bağlanamaz oldum. Aynı şey win7 antivirde de 2013 versiyonuna geçişte yapmıştı geri yükleme ile çözdüm. Win 8 de modemi kaldırıp eski sürümü yükledim bağlanıp günceller diye geri yüklemede hata verdi kaldırılamıyor diye 2 kez denedim. Bence virüs programı yaptı bunu ama 400 gün kullanım hakkım var lisanslı ondanda vazgeçemem. Şimdi internete nasıl bağlanacağım..... Jettenmi vazgeçeyim....
sun55S
kullanıcısına yanıt
Bence avanın yeni bir yazılım geliştirmesi lazım, ama adamlar anlamıyor. Sizin işletim sisteminizde problem var deyip işin içinden çıkıyorlar. Beceremediler maalesef...
Yosemite'la kesinlikle çalışmıyor. Mac için en ufak bi yazılım çabaları yok...
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme