Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
  • Kombi vb. Isıtma sistemleri
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Baymak almayın !!!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
1
Favori
623
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Evimde bulunan Baymak kombim arızalandı. Ertesi gün 27.09.2018 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis ürünümün garantili olduğunu belirterek arızalı parçayı alıp gitti. 4gün sonra servis yetkilisi beni aradı. Ve ürünümün ilk gaz açılışını yetkili servisin yapmadığını belirterek ürünümün garanti dışı olduğunu iletti.
    Gaz açılışı sırasında verilen yetkili servis fişini ibraz ettim. Ancak sorunumun çözülmesi bir yana sanki kapı duvar oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
    Ve sorunumun çözülmesi 18 gün sürdü. 18 gün boyunca evimde sıcak su yoktu. Bütün bu olanlar kış aylarında olsaydı ne yapardım bilmiyorum.
    Bu kadar ilgisiz servisi ile iletişim kuramayan, servisine güvenmeyen bir müşteri hizmetleri birimi görmedim.
    Şunu anladım, kombinin kalitesi de önemli ama müsteri hizmetleri ve servis kalitesi çok daha önemli.
    Ben mağdur oldum siz olmayın.







    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız