Bu Hız Dengesi Normal mi

Merhaba, ben yaptığım işten ötürü sürekli olarak upload yapmak zorundayım ancak TT'nin bana verdiği internet hızı bu şekilde. Bu hızı alabilmek için kablolu bağlantı kullandım diğer tüm cihazların bağlantısını kestim. Buna rağmen alabildiğim upload maks. 0,6 oldu. Tamam 16 mbps üst limitli bir internet kullanıyorum düşük bir paket olduğunun farkındayım ama 16 mbps üst limit varken 0 almak bence hiç normal bir durum değil. Arayınca da şubeye gidince de yardımcı olmadılar ne yapabilirim? 50 mb'lik bir dosya göndermem bile yarım saatten uzun sürüyor.

hocam ADSL kullanıyorsunuz, ADSL'de 0.7mbps upload üst limiti var. Sizin 16mbps üst limit dediğiniz download hızında oluyor. VDSL'e geçiş yaparsanız örneğin 24mbpslik tarfiye 3mbps upload alabilirsiniz ya da size uygun uploadı yüksek paketlere geçebilirsiniz.