Casper Excalibur G870 Ölü Piksel Sorunu

Arkadaşlar merhaba. 5 gün önce Trendyol üzerinden Casper Excalibur G870 model bir laptop satın aldım.

Rtx 4060, 32 gb ram, 1tb ssd ve i5 12450h işlemcisi ile 28000 liraya aldım, bu donanımda bulabildiğim en uygun cihazdı.

Sorunuma gelecek olursak, ekranda 1 tane siyah ölü piksel mevcut. Beyaz ve yeşil renkte belli oluyor.

Cihazı iade etmeyi düşündüm tabii ki ancak bir problem var, ürünü kredi kartına taksitle aldığım için ürünün iadesini de taksitle yapıyor bankalar ve yeni ürün almak için yeterli limitim yok, ayrıca ürünün fiyatı da 1000 lira artmış durumda. Kısaca, bu sebeplerden iade etmeye çekiniyorum. Keşke "değişim" seçeneği olsa ama maalesef trendyolda sadece iade var. İade et yenisini al diyorlar yani.

Bir diğer seçenek olarak cihazı servise göndermeyi düşünüyorum, belki direkt olarak değişim yaparlar diye fakat casper servisiyle ilgili o kadar çok olumsuz şey okudum ki buna da çekiniyorum.

Sizce ne yapmalıyım, ne dersiniz?

Benim ekranda da sadece kırmızıda belli olan bir ölü piksel var. Çok kafaya takmamak lazım ama tercih meselesi ben olsam çizik, ezik harici ölü pikselden değişim ile uğraşmazdım. Bunu değiştirseler bir sonrakinde olmayacağının garantisi yok :)