(ÇÖZÜLDÜ ÇÖZÜM İÇERİDE) iTunes Güncellemesi Sırasında HATA KODU:4000 Çözümünü bilen var mı ?

Selamlar, 11 Pro Max cihazım var. İTunes üzerinden güncelleme yapmak istiyorum. Windows 7 ve 10 iki bilgisayarda da denedim, bilgisayarlar güncel, ara kablo orijinal 2 farklı kablo ile denedim. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm yapmam gerekenleri mail şeklinde ulaştırdılar (yukarıda yazanlardı) fakat sonuç alamadım. İşin garip tarafı arkadaşın iPhone 7 Plus cihazını da denedim, o cihazda da yine fotoğrafta ki hatayı aldım. Telefondan direk güncellemek istemiyorum lütfen başına gelen var ise bu problem yardımcı olurmu ?

itunes i windows mağazasından mı indirip kurdunuz?

Aynı hatayı ben de aldım en son otadan güncelledim

Windows 10 cihazımda, hem mağazadan hemde normal farklı sitelerden indirdim denedim aynı sonuç. Windows 7’de ise direk kendi web sitesinden fakat yine sonuç aynı.

Ben de sabrediyorum sorunu çözebilecekmiyiz bakalım diye :(

çok enteresan. belki telefonla ilgilidir, bir hard reset atıp öyle güncellemeye başlayın belki hallolur.

Benim cihaz haricinde ardından arkadaşımın telefonunu da güncellemeye çalıştım ama aynı uyarıyı aldım. Hadi benim cihazda problem olsa anlarım da arkadaş da aynı anlamadım gitti :(

belli olmaz. denk geldi mi gelebilir. bir hard reset ya da ayarları sıfırlama sonrasında denemende yarar var diye düşünüyorum.

İşteyim, eve geçince sıfırlayıp tekrar kurayım cihazı bakalım ondan sonra olacak mı ? Sonucunu yazarım. Haricinde başka önerisi olan var ise açığım.

Ekran kilidini kaldırın.

Bunu da deneyeceğim. Varsa tecrübe ve öneri yardımcı olursanız sevinirim.

apple.com.tr den indir sorun çözülüyor bendede olmuştu

Dfu modunu tarif ederseniz sevinirim. Devamını eve geçtiğimde deneyeceğim.

Evet 14.1 sürümünü güncellemek istiyorum. Bunu da deneyeceğim teşekkür ediyorum

KONU ÇÖZÜLDÜ. Ekran Kilidini kaldırdım, Cihazı şu an güncelliyor. Problem kalmadı. Bilginize.

iOS 13'den 14'e geçişte aynı sorunu iPhone 8 ile yaşadım. USB'leri de değiştirsen, kablo da değiştirsen, iTunes'u silip yüklesen de düzelmiyor tek çözümü OTA'dan güncelleyeceksin. Eğer temiz bir geçiş yapmak isterim ben diyorsan da 14'e geçince yedeği alacaksın cihazı sıfırlayıp yedekten geri yükleyeceksin.

XsMax telefonum ile aynı sorunu yaşadım. Konu sahibinin yazdığı çözüm bende işe yaramadı. 

Başka bir yerden bulduğum yöntem; "face ID ve parola kısmından bütün parolaları kapatın düzeliyor" şeklindeydi. Parolayı kapatarak sorunsuzca yükledim 14.1'i.