Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 3 Haziran 2021; 16:14:7 > < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
(Çözüldü) Turkcell Faturasız Rezaleti - Paket Bitmeden TL düştü!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Kaliteli müşteri hizmetleri memnuniyet adına bireyler yapabilir
Sorunlu sistemlerinde oluyor böyle durumlar.
Bitti mesajı geç gelmiş olabilir.
Geçen ay paket saat kaçta aktif olmuş bakabilirsiniz?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İste örnek bir donanımhaber ölücüsü! kuruşların hesabını yapmayı aşıp dakikaların saniyelerin bile hesabını yapar, Turkcelli yakalar helal olsun, allah boyle büyük dolandırıcılıklar vermesin…
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
Pardon ama bunun ölücülük ile zerre kadar alakası yok. Turkcell küçük büyük demeden tırtıklarken "bu kadar büyük ve milyar dolar yatırım yapan devasa bir operatör 3-5 lirayı tırtıklayacak kadar düşmüş, alçalmış, hayret" dediniz mi peki?quote:
Orijinalden alıntı: maaart
İste örnek bir donanımhaber ölücüsü! kuruşların hesabını yapmayı aşıp dakikaların saniyelerin bile hesabını yapar, Turkcelli yakalar helal olsun, allah boyle büyük dolandırıcılıklar vermesin…
Miktarın önemi yok, yapılan muamele ve ticari ahlak sorunu var. İsterse 1 kuruş çalsın, farketmez.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 30 Mayıs 2021; 21:28:57 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Hemen hemen hatta tamamen aynı hocam. Mesajı iletiyorum:quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666
Kaliteli müşteri hizmetleri memnuniyet adına bireyler yapabilir
Sorunlu sistemlerinde oluyor böyle durumlar.
Bitti mesajı geç gelmiş olabilir.
Geçen ay paket saat kaçta aktif olmuş bakabilirsiniz?
50 TL karsiliginda, her yone 1000 dk, 1000 SMS, 10 GB, Dergilik uygulamasi uyeligi ve Dergilik'te gecerli 1 GB, BiP'te gecerli 1 GB iceren Gulumseten Firsat 10 GB paketiniz tanimlanmistir. Paketinizi 29.05.2021 19:37 tarihine kadar kullanabilirsiniz. B002
(Mesaj gelme saati 19:38)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 30 Mayıs 2021; 21:31:15 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Şikayet kaydının sonuçlanmasını bekle. Görünen o ki sistemsel mini bir sorun olmuş ve haklısın. Turkcell paketin bitmediği hâlde alınan ücreti iâde eder dert etme. 72 saat süre var diye biliyorum. Bugün yarın haber ederler.
Keşke bu tip sorunlar banada olsa. Çünkü kalitesini bu tip durumlarda hissettiriyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Geçmiş olsun
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Jazzalyn
kullanıcısına yanıt
Hocam eninde sonunda çözülüyor problem Turkcell'de de, o problemi anlatana kadar baya bi vakit geçiyor temsilcilere. Sorun da burda başlıyor aslında, bu konuda TT'de aynı. Vodafone'da şikayet ettiğim bir konu olmadığı için temsilcilere bir şey diyemem ama forumda göründüğü kadarıyla o da aynı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Aynen hocam, yeterki haklı ol. Her ne kadar mh üzerinden sonuçsuz kalmış bir işlemim olmasa da, hep uygulamadan talep açarım. Genel merkezdekiler çok daha bilgili ve yetkili oluyor. Güzelde jest yapıyorlar hocam.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bekliyoruz bakalım hocam. Gelecek açıklamayı sizlerle paylaşırım. 2 gün oldu.quote:
Orijinalden alıntı: Jazzalyn
Şikayet kaydının sonuçlanmasını bekle. Görünen o ki sistemsel mini bir sorun olmuş ve haklısın. Turkcell paketin bitmediği hâlde alınan ücreti iâde eder dert etme. 72 saat süre var diye biliyorum. Bugün yarın haber ederler.
Keşke bu tip sorunlar banada olsa. Çünkü kalitesini bu tip durumlarda hissettiriyor.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
programmer_onur
kullanıcısına yanıt
Mini Bi sorunu 2 günde çözmeyi becerememişler 😀
Görüşme yaparak deneseydin görüp anında yükleme yaparlardı belki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Valla hocam aynen çözemediler. Bilerek yazılı ve ekran görüntüleri ile DO üzerinden talep attım ki kanıtlı belgeli olsun diye. Ayrıca Dijital Operatör yerine Turkcell sitesinden bu işlemi yapmak daha hayırlı zira DO max 500 karaktere izin veriyor, Web sitesi 3000 idi sanırım ve döküman (SS) eklemek daha kolay ve sorunsuz Web de.quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666Mini Bi sorunu 2 günde çözmeyi becerememişler 😀
Görüşme yaparak deneseydin görüp anında yükleme yaparlardı belki
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 31 Mayıs 2021; 13:13:9 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
programmer_onur
kullanıcısına yanıt
Hala MİNİ sorunu çözemediler mi?
-
96 saate yakın bir zaman dilimi içinde dün müşteri hizmetleri arayıp iade yaptılar hocam. Nasıl eleştiri yapıyorsam bunda da memnuniyetimi açıkça yazıyorum, kendilerine de ilettim.quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666Hala MİNİ sorunu çözemediler mi?
Sizin de ilginize teşekkür ederim.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
programmer_onur
kullanıcısına yanıt
Gözünüz aydın :)
-
Sağolasın hocam. Selamlar.quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666Gözünüz aydın :)
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Sorunun çözülmesine sevindim, Turkcell kalitesi şaşırtmıyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Jazzalyn
kullanıcısına yanıt
Turkcell baya kaliteli (evim hariç) ama fiyatlara bir hafiften el atsa iyi olur, herkes kaçıcak yer arıyor abi 6 GB 50 lira ne ? :D
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Evet, fiyatlar çok sıkıntılı.
Turkcell Faturasızı paketleri 28 gün yaparak bitirdi zaten.
Faturali ve RaHat'ta da yeni gelene hiç avantajlı paket yok. Faturasıza geçilip RaHat ve Faturalıya geçilirse o zaman belki ucuza alınabiliyor paketler.
Bir de Dev 300 avantajlı faturasızda. Onun dışında fiyat avantajı kesinlikle yok Turkcell'in. Aksine çok pahalı. Eskiden daha avantajlı oldugunu dusunuyorum. Lifecell paketleri vardı bir ara, baya avantajlıydı. TT'nin bu fiyatları da aşırı pahalı tabii. Turkcell'den farkı kalmamış. Bunun yerine Pttcell 4GB 28TL kullanırım. Hem aşımsız hem faturalı, ayni tarzda paket. Faturasızda da Bimcell ideal. Veya Geçerim TT faturasıza teklif beklerim.
Vodafone'a gelince o da iyice pahalı oldu. 3-5GB'yi 33-34 TL'ye satmalar falan. Ayrıca internet hızının rezalet olması da cabası.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İyi dedin hocam, 3 operatörün de faturalı/faturasız fark etmeksizin yeni çıkaracağı tarife/paketler de biraz olsun ucuz fiyattan sunması gerek, ayrıca yine 3 operatör için söylüyorum; mevcut paket/tarife kullananlara da faturalı/faturasız ayrım yapılmaksızın küçük bir tutar indirim yapılmalı bence.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Benzer içerikler
- pttcell çekim gücü nasıl
- yedek sim kart nedir
- telefonuma sms gelmiyor
- yeni sim kartı taktım servis yok diyor
- aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor
- çağrı sonlandırıldı ne demek
- vodafone mobil imza
- kapanan hat nasıl açılır
- turkcell abone sayısı
- ağda kayıtlı değil ne demek
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
